User Guide - Windows 8

O computador está invulgarmente quente
É normal que o computador aqueça durante a utilização. No entanto, se notar que o computador
está invulgarmente quente, pode estar em sobreaquecimento devido ao bloqueio de uma abertura de
ventilação.
Se suspeitar que o computador está a sobreaquecer, deixe-o arrefecer até atingir a temperatura
ambiente. Certifique-se de que mantém todas as aberturas de ventilação livres de obstruções
enquanto estiver a utilizar o computador.
AVISO! Para reduzir a possibilidade de lesões relacionadas com o calor ou o sobreaquecimento do
computador, não coloque o computador diretamente sobre o seu colo ou obstrua as aberturas de
ventilação do ar do computador. Utilize o computador apenas em superfícies planas e rígidas. Não
permita que outra superfície rígida, como uma impressora opcional adjacente, ou uma superfície
flexível, como travesseiros, tapetes ou vestuário, bloqueiem a circulação de ar. Além disso, não
permita o contacto entre o transformador CA e a pele ou uma superfície mole como, por exemplo,
travesseiros, tapetes ou vestuário, durante o funcionamento. O computador e o transformador CA
cumprem os limites de temperatura de superfícies acessíveis ao utilizador definidos pela Norma
Internacional para Segurança de Equipamentos de Tecnologias de Informação (IEC 60950).
NOTA: A ventoinha no computador liga-se automaticamente para arrefecer os componentes
internos e evitar o sobreaquecimento. É normal a ventoinha interna ligar-se e desligar-se durante o
funcionamento do computador.
Um dispositivo externo não está a funcionar
Se algum dispositivo externo não funcionar como esperado, siga as seguintes sugestões:
Ligue o dispositivo de acordo com as instruções do fabricante.
Certifique-se de que todas as ligações do dispositivo estão seguras.
Certifique-se de que o dispositivo está a receber energia elétrica.
Certifique-se de que o dispositivo, especialmente se for antigo, é compatível com o sistema
operativo.
Certifique-se de que os controladores do dispositivo corretos estão instalados e atualizados.
A ligação de rede sem fios não está a funcionar
Se a ligação de rede sem fios não está a funcionar como esperado, siga as seguintes sugestões:
Para ativar ou desativar um dispositivo de rede com ou sem fios, clique com o botão direito do
rato no ícone Ligação de rede na área de notificação do ambiente de trabalho Windows, na
extremidade direita da barra de tarefas. Para ativar os dispositivos, selecione a caixa de
verificação a partir da opção de menu. Para desativar o dispositivo, anule a seleção da caixa de
verificação.
Certifique-se de que o dispositivo sem fios está ligado.
Certifique-se de que as antenas sem fios do computador não estão obstruídas.
Certifique-se de que o modem de cabo ou DSL e o respetivo cabo de alimentação estão
devidamente ligados e que as luzes estão acesas.
Resolução de questões 95