User Guide - Windows 8

Utilizar a ferramenta HP PC Hardware Diagnostics (UEFI)
(somente em alguns modelos)
HP PC Hardware Diagnostics é uma interface do tipo Unified Extensible Firmware Interface (UEFI)
que lhe permite executar testes de diagnóstico para determinar se o hardware do computador está a
funcionar corretamente. A ferramenta é executada fora do sistema operativo para isolar erros de
hardware de problemas que possam ser causados pelo sistema operativo ou por outros
componentes de software.
Para iniciar a ferramenta HP PC Hardware Diagnostics UEFI:
1. Ligar ou reiniciar o computador, prima rapidamente esc e, em seguida, prima f2.
Após premir f2, o BIOS procura as ferramentas HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) em três
locais, na seguinte ordem:
a. Ligado à unidade USB
NOTA: Para transferir a ferramenta HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) para uma
unidade USB, consulte
Transferir a ferramenta HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) para
um dispositivo USB na página 86.
b. Unidade de disco rígido
c. BIOS
2. Clique no tipo de teste de diagnóstico que deseja executar e, em seguida, siga as instruções
apresentadas no ecrã.
NOTA: Se necessitar de parar um teste de diagnóstico enquanto este estiver em execução,
prima esc.
Transferir a ferramenta HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) para um
dispositivo USB
NOTA: As instruções de transferência da ferramenta HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) são
fornecidas apenas em inglês.
1. Visite http://www.hp.com.
2. Clique em Suporte e Controladores e, em seguida, clique no separador Controladores e
Software.
3. Insira o nome do produto na caixa de texto e, em seguida, clique em Pesquisar.
4. Selecione o modelo do seu computador e, em seguida, selecione o seu sistema operativo.
5. Na secção Diagnóstico, clique em HP UEFI Support Environment.
– ou –
Clique em Transferir e, em seguida, selecione Executar.
86 Capítulo 12 Computer Setup (BIOS), MultiBoot e HP PC Hardware Diagnostics (UEFI)