User Guide - Windows 8

หนาจอคอมพิวเตอรวางเปลา
หากหนาจอวางเปลา แตคุณไมไดปิดเครื่องคอมพิวเตอร แสดงวาการตั้งคาตอไปนี้อาจเป็ นสาเหตุที่กอใหเกิดปัญหา
● คอมพิวเตอรอาจอยูในสถานะสลีป เมื่อตองการออกจากสลีป กดปุมเปิด/ปิดหนึ
่
งครั้ง สลีปเป็ นคุณสมบัติประหยัด
พลังงานที่จะปิดจอแสดงผล ระบบสามารถเขาสูการสลีปเมื่อคอมพิวเตอรเปิดอยูแตไมไดใชงาน หรือเมื่อระดับ
แบตเตอรี่ของคอมพิวเตอรลดตํ่าลง เมื่อตองการเปลี่ยนการตั้งคาพลังงานเหลานี้และอื่นๆ ใหคลิกขวาที่ไอคอน
แบตเตอรี่ บนเดสกท็อป Windows ในสวนของการแจงเต
ือนที่ดานขวาสุดของแถบงาน แลวจึงคลิก กําหนดลักษณะ
●
คอมพิวเตอรอาจไมไดตั้งคาใหแสดงภาพบนหนาจอคอมพิวเตอร เมื่อตองการถายโอนภาพไปยังหนาจอคอมพิวเตอร
ใหกด fn+f4 ในรุนสวนใหญ เมื่อจอแสดงผลภายนอก เชน จอภาพ ถูกเชื่อมตอกับคอมพิวเตอร ภาพอาจแสดงบนหน
า
จอคอมพิวเตอรหรือจอแสดงผลภายนอก หรือบนอุปกรณทั้งสองในเวลาเดียวกัน เมื่อคุณกด fn+f4 ซํ้าๆ ภาพจะสลับ
ระหวางจอแสดงผลของคอมพิวเตอร จอแสดงผลภายนอกหนึ
่
งจอหรือมากกวานั้น และจอแสดงผลบนอุปกรณทั้งหมด
พรอมๆ กัน
ซอฟตแวรทํางานผิดปกติ
หากซอฟตแวรไมมีการตอบสนอง หรือตอบสนองไมปกติ ใหรีสตารทคอมพิวเตอรโดยเลื่อนตัวชี้เมาสไปทางขวาของหนาจอ
เมื่อชุดทางลัดปรากฏ ใหคลิก การตั้งคา คลิกไอคอน Power (เปิด/ปิด) จากนั้นคลิก ปิ ดเครื่อง หากคุณไมสามารถรีสตารท
คอมพิวเตอรโดยใชกระบวนการน
ี้ โปรดดูหัวขอถัดไป นั่นคือ คอมพิวเตอรเปิดเครื่องอยู แตไมตอบสนอง ในหนา 87
คอมพิวเตอรเปิดเครื่องอยู แตไมตอบสนอง
หากคอมพิวเตอรเปิดเครื่องอยู แตไมตอบสนองตอคําสั่งของซอฟตแวรหรือแป นพิมพ ใหลองใชกระบวนการปิดเครื่อง
ฉุกเฉินตอไปนี้ตามลําดับที่ระบุจนกวาจะปิดเครื่องไดสําเร็จ
ขอควรระวัง: กระบวนการปิดเครื่องฉุกเฉินจะทําใหขอมูลที่ไมไดบันทึกไวสูญหายไป
● กดปุมเปิด/ปิดเครื่องคางไวอยางนอย 5 วินาที
● ถอดสายคอมพิวเตอรออกจากแหลงจายไฟภายนอก และถอดแบตเตอรี่ออก
คอมพิวเตอรรอนผิดปกติ
เป็ นเรื่องปกติที่คอมพิวเตอรจะอุนขึ
้
นในระหวางที่ใชงาน แตหากคอมพิวเตอรรอน ผิดปกติ เครื่องอาจรอนจัดเพราะมีสิ่ง
กีดขวางชองระบายอากาศ
หากคุณสงสัยวาคอมพิวเตอรมีอุณหภูมิสูงเกิน คุณควรปลอยใหคอมพิวเตอรเย็นลงจนเทากับอุณหภูมิหอง อยาลืมตรวจดูวา
ชองระบายอากาศทั้งหมดไมมีสิ่งกีดขวางในขณะที่ใชงานคอมพิวเตอร
คําเตือน! เพื่อป องกันการบาดเจ็บที่เกี่ยวเนื่องกับความรอนหรือปัญหาความรอนสูงเกินของคอมพิวเตอร อยาวาง
คอมพิวเตอรไวบนตักของคุณโดยตรง หรืออยากีดขวางชองระบายอากาศของคอมพิวเตอร ใชคอมพิวเตอรบนพื้นผิวที่แข็ง
และราบเรียบเทานั้น อยาใหพื้นผิวที่แข็
ง เชน เครื่องพิมพที่วางไวขางๆ หรือพื้นผิวที่นุม เชน หมอน หรือพรม หรือเสื้อผา
ปิ ดกั้นทางระบายอากาศ นอกจากนี้ อยาใหอะแดปเตอร AC สัมผัสกับผิวหนังหรือวัตถุที่มีผิวนุม เชน หมอน
พรม หรือ
เสื้อผา ในระหวางการใชงานเครื่อง คอมพิวเตอรและอะแดปเตอร AC เป็ นไปตามขีดจํากัดอุณหภูมิของพื้นผิวที่ผูใชเขาถึง
ได ตามที่กําหนดไวโดยมาตรฐานสากลเพื่อความปลอดภัยของอุปกรณเทคโนโลยีสารสนเทศ (International Standard
for Safety of Information Technology Equipment) (IEC 60950)
หมายเหตุ: พัดลมในคอมพิวเตอรจะเริ่มทํางานโดยอัตโนมัติเพื่อทําใหสวนประกอบภายในเย็นลงและป องกันความรอนสูง
เกิน เป็ นเรื่องปกติที่พัดลมจะเปิดและปิดในขณะที่ทํางาน
การแกไขปัญหา 87