User Guide - Windows 8

อุปกรณภายนอกไมทํางาน
ปฏิบัติตามคําแนะนําหากอุปกรณภายนอกไมไดทํางานตามที่คาดหวัง
● เปิดอุปกรณตามคําแนะนําของผูผลิต
● ตรวจสอบใหแนใจวาอุปกรณทั้งหมดเชื่อมตออยางแนนหนา
● ตรวจสอบใหแนใจวาอุปกรณไดรับกระแสไฟฟ า
● ตรวจสอบใหแนใจวาอุปกรณเขากันไดกั
บระบบปฏิบัติการ โดยเฉพาะอยางยิ่งหากเป็ นอุปกรณรุนเกา
● ตรวจสอบใหแนใจวาไดรเวอรที่ถูกตองไดรับการติดตั้งและอัพเดต
การเชื่อมตอเครือขายไรสายไมทํางาน
หากการเชื่อมตอเครือขายไรสายไมทํางานตามที่คาดหวัง ใหปฏิบัติตามคําแนะนําตอไปนี้
●
เมื่อตองการเปิดหรือปิดใชงานอุปกรณเครือขายแบบไรสายหรือใชสาย ใหคลิกขวาที่ไอคอน การเชื่อมตอเครือขาย บน
เดสกท็อป Windows ในสวนของการแจงเตือนที
่ดานขวาสุดของแถบงาน เมื่อตองการเปิดใชอุปกรณ ใหเลือกกลองกา
เครื่องหมายจากตัวเลือกเมนู เมื่อตองการปิดการใชงานอุปกรณ ใหลางกลองกาเครื่องหมาย
● ตรวจสอบใหแนใจวาอุปกรณไรสายเปิดอยู
● ตรวจสอบใหแนใจวาเสาอากาศไรสายของคอมพิวเตอรปราศจากสิ่งกีดขวาง
● ตรวจสอบใหแนใจว
าเคเบิลโมเด็มหรือโมเด็ม DSL และสายไฟเชื่อมตออยางเหมาะสม และไฟแสดงสถานะติดสวาง
●
ตรวจสอบใหแนใจวาเราเตอรไรสายหรือจุดเขาใชงานระบบไรสายไดรับการเชื่อมตออยางเหมาะสมเขากับอะแดป
เตอรไฟฟ าและเคเบิลโมเด็มหรือโมเด็ม DSL และไฟแสดงสถานะติดสวาง
●
ถอดสายเชื่อมตอทั้งหมด และเชื่อมตออีกครั้ง จากน
ั้นใหปิดและเปิดเครื่องอีกครั้ง
88 ภาคผนวก B การแกไขปัญหา