HP Cash Drawers สําหรับระบบ Point of Sale คูม ือผูใ ช
© 2006-2013 Hewlett-Packard Development Company, L.P.
เกีย่ วกับคูม อ ื นี้ คูม อ ื นี้จะมีขอ มูลเกีย่ วกับการตัง้ คาและการใช HP Cash Drawers สําหรับระบบ Point of Sale คําเตือน! ขอความในลักษณะนี้หมายถึงการไมปฏิบตั ต ิ ามอาจเป็ นผลใหเกิดการบาดเจ็บหรือเสียชีวต ิ ขอควรระวัง: ขอความในลักษณะนี้หมายถึงการไมปฏิบตั ต ิ ามอาจเป็ นผลใหเกิดความเสียหายตออุปกรณ หรือสูญเสียขอมูล หมายเหตุ: ขอความทีป ่ รากฏในลักษณะนี้หมายถึงขอมูลเพิม ่ เติมทีส ่ าํ คัญ iii
iv เกีย่ วกับคูม อ ื นี้
สารบัญ 1 คุณสมบัตข ิ องผลิตภัณฑ ........................................................................................................................................... 1 HP Cash Drawers ................................................................................................................................. 1 ระบุสว นประกอบของลิน ้ ชักเงินสด ................................................................................................................. 2 2 การใชงานลิน ้ ชักเก็บเงิน ..........
vi
1 คุณสมบัตข ิ องผลิตภัณฑ HP Cash Drawers ภาพ 1-1 HP Heavy Duty Cash Drawer ภาพ 1-2 HP Flip-Top Cash Drawer ภาพ 1-3 HP Standard Duty Printer-Driven และ USB Cash Drawers HP Cash Drawers ไดรบั การออกแบบมาเพือ ่ ทํางานรวมกับฮารดแวรและโปรแกรมของระบบ point of sale คุณสมบัติ ของลิน ้ ชักเงินสด ● ชองลิน ้ ชักภายในทีล่ ก ึ สามารถเก็บหอเหรียญและปึ กธนบัตร พรอมพื้นทีแ ่ บงเป็ นสัดสวนสําหรับธนบัตรและเหรียญ ประเภทตางๆ ● ่ ประเภทตางๆ (เฉพาะ Heavy Duty Cash Drawer) ชองแยกแบบปรับไดทจี่ ะแยก จัดเรียง แ
● สวนประกอบล็อกฟังกช่น ั นิรภัย หมายเหตุ: กอนทีจ่ ะใชลน ิ้ ชักเก็บเงิน แนะนําใหทา นสรางล็อก และระบบกุญแจทีไ่ มซาํ้ กันและมีความปลอดภัยโดย เป็ นไปตามนโบายการรักษาความปลอดภัยของบริษท ั ของทาน HP จะไมรบั ผิดชอบตอความปลอดภัยของลิน ้ ชักเก็บ เงิน ● ชุดอุปกรณ ประกอบชองแบงลิน ้ ชักภายใน ● กุญแจนิรภัยสองดอกจะมีพรอมกับลิน ้ ชักเก็บเงินเมือ ่ จัดสง ● ลิน ้ ชักเก็บเงินถูกจัดสงออกอยูต าํ แหน งเปิ ดล็อก (เฉพาะ Heavy Duty Cash Drawer ) ● ลิน ้ ชักภายในทีถ ่ อดออกได ● มีสายเคเบิลอินเตอรเฟส
ภาพ 1-5 สวนประกอบของลิน ้ ชักเงินสด HP Flip-Top Cash Drawer ภาพ 1-6 สวนประกอบของ HP Standard Duty Printer Driven และ USB Cash Drawer หมายเหตุ: การออกแบบลิน ้ ชักเก็บเงินจะแตกตางกันไปตามแตละประเทศ (เฉพาะ Heavy Duty, Standard Duty และ USB Cash Drawer) ตาราง 1-1 สวนประกอบ Cash Drawer 1 ชองแยกสือ ่ ทีจ่ ะถอดเขาออกไดเพือ ่ ใหมีตวั เลือกในการจัดเรียงทีห ่ ลากหลาย (สามารถปรับไดเฉพาะ Heavy Duty Cash Drawer) 2 อินเตอรเฟซ MultiPRO® ทีป ่ รับใหเขากับแพลตฟอรม POS มากทีส่ ุด หรืออินเทอรเฟซ USB (อยูใ
ตาราง 1-1 สวนประกอบ Cash Drawer (ตอ) 4 3 ้ อยูก ล็อกฟังกช่น ั ทีม ่ ีการรักษาความปลอดภัยหลายระดับ: ปิ ดล็อก, เปิ ดล็อก ออนไลน หรือเปิ ดเอง ขึน บ ั รุน โปรดดูที่ การ เชือ ่ มตอและปิ ดลิน ้ ชักเก็บเงิน ในหนา 5 4 ลูกปื นอุตสาหกรรมแบบเลือ ่ นใหอายุการใชงานทีย่ าวนานและทนทาน (เฉพาะ Heavy Duty Cash Drawer) 5 กลไกการดําเนินงานใหการทํางานทีส ่ อดคลอง 6 ลิน ้ ชักดานในสําหรับใชเพือ ่ จัดเก็บหอเหรียญและชองการกําหนดคา 7 รอยเทาแคบทีช ่ ว ยใหประหยัดพื้นทีบ ่ นเคาน เตอร 8 กลองใสเงินส
2 การใชงานลิน ้ ชักเก็บเงิน การเชือ ่ มตอและปิ ดลิน ้ ชักเก็บเงิน 1. วางลิน ้ ชักเก็บเงินลงบนพื้นผิวทีเ่ รียบใกลกบั ศูนยงาน POS ของทาน 2. เชือ ่ มตอสายอินเตอรเฟซ: a.
ตาราง 2-1 ตัวเลือกล็อก (Heavy Duty Cash Drawer) (ตอ) เลือกตัวเลือกล็อกนี้ ในการดําเนินการ...
ตาราง 2-3 ตัวเลือกล็อก (Standard Duty และ USB Cash Drawer) (ตอ) เลือกตัวเลือกล็อกนี้ ในการดําเนินการ... 2 แบบออนไลน การใชลน ิ้ ชักเก็บเงินโดยการขับเคลือ ่ นดวยอิเล็กทรอนิกสโดยเครือ ่ งพิมพ 3 เปิ ดล็อก/ปิ ดล็อก ้ ชักเก็บเงินสดโดยใชสญ ั ญาณไฟฟ าจากเครือ ่ งพิมพ ปิิ องกันการเปิ ดหรือปิ ดของลิน ้ อยูก หรือแหลง ขอมูล USB (ขึน บั รุน ) 5.
การถอดกลอง หมายเหตุ: ขอแนะนํา ควรถอดกลองออกเฉพาะในกรณี ฉุกเฉิน เชน เมือ ่ ไมสามารถเปิ ดลิน ้ ชักเก็บเงินดวยวิธี อิเล็กทรอนิกสและ/หรือลืมเผลอล็อกกุญแจนิรภัยไวภายในลิน ้ ชักเก็บเงิน 1. ้ โดยหันสวนเปิ ดดานหนาลิน หมุนปุ มลิน ้ ชักเงินสดขึน ้ ชักหนาเขาหาทาน 2.
3. เอาลิน ้ กลองใสเงินและลิน ้ ชักภายในออกจากลิน ้ ชักเก็บเงิน 4. ใสฐานกลับเขาไปใหมจากดานหนากลองและใตแผนหูชา งดานขางกลอง ประกอบฐานดวยแผนหูชา งทีด ่ า นหลังของ กลอง 5. ใสฐานและกลองเขาไปใหมดว ยสกรู แน ใจวาหนาลิน ้ ชักอยูใ นแนวเดียวกันกับขอบดานหนาของกลอง การติดตัง้ Flip-Top Cash Drawer 1. 2.
3. วางลิน ้ ชักเก็บเงินบนพื้นผิวการทํางานใหมน ั่ โดยใชสกรูสต ี่ วั ยิดติดผานรูบนดานลางดานของกลอง ขอควรระวัง: หัวสกรูควรจะอยูใ นภายในของกลองและจะตองไมรบกวนการทํางานดานลางของกลองใสเงินเพือ ่ ให สามารถใชงานลิน ้ ชักเก็บเงินไดอยางถูกตอง ภาพ 2-8 การยึดลิน ้ ชักเก็บเงินสด เอาลิน ้ ชักภายในออก 1.
2. เอาฝาครอบกลองใสเงินทีล่ ็อกออกจากลิน ้ ชักเก็บเงินโดยการใสกญ ุ แจลงในล็อค (1) และหมุน 90 องศาและยกฝา ครอบลิน ้ ชักเก็บเงินออกดวยมือสองขาง (2) หมายเหตุ: ล็อกลิน ้ ชักเก็บเงินและล็อกฝาครอบกลองใสเงินอาจมีรูปรางและ/หรือรหัสล็อคทีแ ่ ตกตางกัน ขอควรระวัง: การกระแทกเหรียญบนกลองใสเงินอาจทําใหพลาสติกแตกหัก ภาพ 2-10 การถอดฝาปิ ดลิน ้ ชัก การใสลน ิ้ ชักกลับเขาที่ 1. ใสลน ิ้ ชักเขาไปในซองประมาณ 2 นิ้วโดยทีด ่ า นหนาของลิน ้ ชักเอียงลงเป็ นมุมเฉี ยง 2.
การทําความสะอาดลิน ้ ชัก ควรทําความสะอาดและหยอดนํ้ามันหลอลืน ่ ทีร่ างเลือ ่ นของลิน ้ ชักเก็บเงินทุกๆ 6 เดือน 12 1. ใชผา สําลีแหงๆ เช็ดคราบนํ้ามัน พรอมกับสิง่ สกปรกและเศษผงตางๆทีส ่ ะสมออกจากรางและลอเลือ ่ น 2.
A การแกไขปัญหาเบื้องตน การแกไขปัญหาทั่วไป ้ สาเหตุทเี่ ป็ นไปไดของแตละปัญหา และวิธแ ตารางตอไปนี้แสดงรายการปัญหาทีอ ่ าจเกิดขึน ี กไขปัญหาทีแ ่ นะนํา ตาราง A-1 การแกไขปัญหาทั่วไป ปัญหา สาเหตุทเี่ ป็ นไปได การแกปญ ั หา สวนประกอบล็อคไมล็อค อาจตองเปลีย่ นกุญแจหรืออาจตอง ซอมแซมหรือเปลีย่ นล็อก สั่งซื้อลิน ้ ชักเก็บเงินใหมพรอมกุญแจ ใชกุญแจผิดดอก ใชกุญแจทีม ่ าพรอมกับลิน ้ ชักเก็บเงิน หมายเหตุ: ลิน ้ ชักเก็บเงินไมสามารถเปิ ดไดดว ย อิเล็กทรอนิกส ลิน ้ ชักเก็บเงินติดหรือดึงไมออกเม
การเตรียมตัวติดตอฝ ายสนับสนุนทางเทคนิค HP จะใหการสนับสนุน/ซอมแซมฮารดแวรสาํ หรับผลิตภัณฑนี้ ถาคุณไมสามารถแกปญ ั หาโดยใชคาํ แนะนําในการแกไขปัญหาเบือ ้ งตนในสวนนี้ได คุณอาจตองติดตอฝ ายสนับสนุนทาง เทคนิค โปรดดูทค ี่ ม ู ือ หมายเลขโทรศัพทของฝ ายสนับสนุน ในดิสก เอกสารคูม อื และซอฟตแวรระบบ Point of Sale ขอมูล ตอไปนี้สามารถใชไดเมือ ่ คุณโทร: 14 ● หากผลิตภัณฑนี้เชือ ่ มตออยูก บั คอมพิวเตอร POS ของ HP กรุณาใหหมายรุน ของคอมพิวเตอร POS ● วันทีซ ่ ื้อผลิตภัณฑตามใบแจงหนี้ ●
การสั่งซื้ออุปกรณ ลน ิ้ ชักเก็บเงิน ในการสั่งซื้อ HP อุปกรณ ลน ิ้ ชักเก็บเงิน เชน การเชือ ่ มตออินเตอรเฟซ, สายเคเบิล กลองใสเงินเฉพาะภูมภ ิ าค หรือชิน ้ สวน เครือ ่ งจักรกลอืน ่ ๆ กรุณาติดตอ HP ทีไ่ ดรบ ั อนุญาตในพื้นทีข ่ องทานทีจ่ ดั จําหน ายผลิตภัณฑ HP Point of Sale System หากทานกําลังเชือ ่ มตอลิน ้ ชักเก็บเงินของทานไปยังเครือ ่ งพิมพ POS อืน ่ ทีไ่ มใชเครือ ่ งพิมพ HP POS กรุณาเลือกสายอินเต อรเฟซทีเ่ หมาะสมกับรุน ของเครือ ่ งพิมพของทาน ิ้ ชักเก็บเงิน การสั่งซื้ออุปกรณ ลน 15
B ขอมูลจําเพาะดานเทคนิค HP Cash Drawers ตาราง B-1 ขอมูลจําเพาะดานเทคนิค การเปิ ดและปิ ด Heavy Duty Cash Drawer 4,000,000 รอบ Flip-Top Cash Drawer 2,000,000 รอบ Standard Duty หรือ USB Cash Drawer 1,000,000 รอบ ขนาด (กวางxลึกxสูง) Heavy Duty Cash Drawer 406 x 427 x 124 มม. (16.0 x 16.8 x 4.9 นิ้ว) Flip-Top Cash Drawer 460 x 172 x 103 มม. (18.1 x 6.8 x 4.1 นิ้ว) Standard Duty หรือ USB Cash Drawer 411 x 415 x 110 มม (16.2 x 16.3 x 4.
ตาราง B-2 ลิน ้ ชักเก็บเงินแบบภูมภ ิ าค (เฉพาะ Heavy Duty Cash Drawer) (ตอ) ประเทศ ธนบัตร เหรียญ หมายเลขชิน ้ สวนสําหรับสั่ง ซื้อ บอสเนี ย 7 8 FK182AA#ER2 แคนาดา 5 6 FK182AA#ABC จีน 4 6 FK182AA#AB2 โครเอเชีย 7 8 FK182AA#ER2 อียป ิ ต 7 8 FK182AA#A2N ฟิ นแลนด 7 8 FK182AA#ABX ฝรั่งเศส 7 8 FK182AA#ABB เยอรมนี 7 8 FK182AA#ABB สหราชอาณาจักร/ ไอรแลนดเหนื อ 4 7 FK182AA#ABU ฮองกง 4 6 FK182AA#AB5 ฮังการี 7 8 FK182AA#AKC อินเดีย 4 6 FK182AA#ACJ อิสราเอล 5 8
ตาราง B-2 ลิน ้ ชักเก็บเงินแบบภูมภ ิ าค (เฉพาะ Heavy Duty Cash Drawer) (ตอ) ประเทศ ธนบัตร เหรียญ หมายเลขชิน ้ สวนสําหรับสั่ง ซื้อ สโลเวเนีย 7 8 FK182AA#ER2 แอฟริกาใต 5 7 FK182AA#ACQ สเปน 7 8 FK182AA#ABB สวีเดน 5 5 FK182AA#ABS สวิตเซอรแลนด 7 8 FK182AA#UUZ ไตหวัน 4 6 FK182AA#AB0 ไทย 4 6 FK182AA#AKL สหรัฐอาหรับเอมิเรตส 5 8 FK182AA#ABV ประเทศไทย 5 5 FK182AA#ABA ในการสั่งซื้อกลองใสเงินเฉพาะภูมภ ิ าคของ HP หรือการอัพเดตกลองใสเงินเฉพาะภูมภ ิ าค โปรดไปที่ http://ww
ตาราง B-3 ลิน ้ ชักเก็บเงินแบบภูมภ ิ าค (เฉพาะ Standard Duty และ USB Cash Drawer) (ตอ) ประเทศ ธนบัตร เหรียญ หมายเลขชิน ้ สวนสําหรับสั่ง ซื้อ KSA 8 8 QT457AA#AB4 คูเวต 4 8 QT457AA#ABB คาซัคสถาน 4 8 QT457AA#ABB ลัตเวีย 4 8 QT457AA#ABB เลบานอน 4 8 QT457AA#ABB ลิธวั เนีย 4 8 QT457AA#ABB มาเซโดเนี ย 4 8 QT457AA#ABB มาเลเซีย 8 8 QT457AA#AB4 โมร็อกโก 4 8 QT457AA#ABB เนเธอรแลนด 4 8 QT457AA#ABB นอรเวย 4 8 QT457AA#ABB โอมาน 4 8 QT457AA#ABB โรมาเนีย 4 8 QT45