Cajas de efectivo HP para sistema de punto de venta Guía del usuario
© 2006, 2008, 2009, 2010, 2011 HewlettPackard Development Company, L.P. Microsoft, Windows, y Windows Vista son marcas comerciales o marcas registradas de Microsoft Corporation en los Estados Unidos y/o en otros países. Todos los nombres de otros productos aquí mencionados pueden ser marcas comerciales de sus compañías respectivas.
Acerca de esta guía Esta guía proporciona información acerca de la instalación y uso de las cajas de efectivo HP para sistema de punto de venta. ¡ADVERTENCIA! El texto presentado de esta forma indica que, si no se siguen las instrucciones, se pueden producir daños físicos o pérdida de la vida. PRECAUCIÓN: El texto presentado de esta forma indica que, si no se siguen las instrucciones, se pueden producir daños en el equipo o pérdida de información.
iv Acerca de esta guía ESWW
Tabla de contenido 1 Recursos del producto ................................................................................................................................... 1 Cajas de efectivo HP ............................................................................................................................ 1 Identificación de los componentes de la caja de efectivo .................................................................... 2 2 Funcionamiento de la caja de efectivo ...................
vi ESWW
1 Recursos del producto Cajas de efectivo HP Figura 1-1 Caja de efectivo HP resistente Figura 1-2 Caja de efectivo HP con cubierta levadiza Figura 1-3 Caja de efectivo estándar HP Las cajas de efectivo HP están proyectadas para funcionar con hardware y aplicaciones de programas de sistema de punto de venta.
● Deslizadores de acero reforzado para rodamiento de esfera de fácil apertura y cierre así como duración prolongada (sólo la caja de efectivo resistente). ● Montaje de bloqueo funcional para proporcionar seguridad. NOTA: Antes de utilizar la caja de efectivo, se recomienda enfáticamente que usted cree un sistema de clave y bloqueo exclusivo y seguro, según los criterios de seguridad de su compañía. HP no se responsabiliza por la seguridad de la caja de efectivo.
Figura 1-5 Componentes de la caja de efectivo HP resistente con cubierta levadiza Figura 1-6 Componentes de la caja de efectivo estándar HP NOTA: El diseño de la bandeja de la caja de efectivo varía según el país. (Sólo cajas de efectivo resistente y estándar) Tabla 1-1 Componentes de la caja de efectivo ESWW 1 Divisor de medios que se inserta y retira para lograr múltiples opciones de organización (ajustable sólo en la caja de efectivo resistente).
Tabla 1-1 Componentes de la caja de efectivo (continuación) 4 3 Bloqueo funcional que ofrece varios niveles de seguridad: cerrado bloqueado, abierto bloqueado, en línea o apertura manual, dependiendo del modelo. Consulte Conexión y bloqueo de la caja de efectivo en la página 5. 4 Deslizadores de acero reforzado, brindando durabilidad y duración prolongada (Sólo la caja de efectivo resistente). 5 Mecanismo de retén proporciona funcionamiento consistente.
2 Funcionamiento de la caja de efectivo Conexión y bloqueo de la caja de efectivo 1. Coloque la caja de efectivo sobre una superficie plana próxima de su centro de trabajo POS. 2. Conecte el cable de interfaz de la impresora POS en la interfaz MultiPRO® debajo o en la parte trasera de la caja de efectivo, luego conecte el otro extremo del cable a la impresora. NOTA: El cable de interfaz de impresora suministrado con la caja de efectivo está diseñado para funcionar con impresoras POS HP.
Figura 2-2 Opciones de bloqueo (caja de efectivo resistente) Tabla 2-1 Opciones de bloqueo (caja de efectivo resistente) Seleccione esta opción de bloqueo Para hacer esto 1 Cerrada bloqueada Evita que se abra la caja de efectivo a través de una señal eléctrica desde la impresora. Utilice este método de seguridad cuando sea necesario alejarse de la caja solamente por un período de tiempo corto. 2 En Línea Funcionamiento de la caja de efectivo se administra electrónicamente por la impresora.
Tabla 2-2 Opciones de bloqueo (caja de efectivo con cubierta levadiza) Seleccione esta opción de bloqueo Para hacer esto 1 Apertura manual Permite acceso manual al contenido de la caja de efectivo. 2 En Línea Funcionamiento de la caja de efectivo se administra electrónicamente por la impresora.
3. Tire la caja interna firmemente hacia fuera en un ángulo inclinado (2). NOTA: El mecanismo de detención de la caja interna debe pasar más allá de la placa de detención (3) en la base para realizar la extracción y/o reinserción. Figura 2-5 Extracción de la caja interna Reemplazo de la caja interna 1. Alinee los deslizadores externos (montados en la caja interna) con los deslizadores internos montados en el chasis dentro de la caja de efectivo. 2.
2. Retire la base de la carcasa: ● Para retirar la base de la caja de efectivo resistente, use un destornillador Phillips #2 para extraer los dos tornillos que fijan la base a la carcasa, y luego retire la base deslizándola hacia el frente.
4. Recoloque la base al reinsertarla desde la parte frontal de la caja y debajo de las pestañas laterales de la caja. Encaje la base con las lengüetas en la parte trasera de la caja. 5. Reacople la base y la caja con los tornillos. Asegúrese de que la parte frontal de la caja esté alineada con la borda frontal de la caja. Instalación de la caja de efectivo HP con cubierta levadiza 1. 2.
3. Fije la caja de efectivo en la superficie de trabajo con los cuatro tornillos de montaje instalados en los orificios en la parte inferior interna de la caja. PRECAUCIÓN: Las cabezas de los tornillos deben estar en la parte interna de la caja, y no deben interferir con la parte inferior de la bandeja, para que la caja de efectivo funcione normalmente. Figura 2-9 Fijación de la caja de efectivo Extracción de la caja interna 1.
2. Extraiga la cubierta de bloqueo de la bandeja de la caja de efectivo, insertando la llave en la cerradura (1) y girándola 90 grados, levantando la cubierta de la bandeja hacia fuera de la caja de efectivo con las dos asas (2). NOTA: El bloqueo de la caja de efectivo y la cubierta de la bandeja pueden tener diferentes estilos y/o códigos de bloqueo. PRECAUCIÓN: Al abrir rollos de monedas en la bandeja para monedas, puede causar daños en el plástico.
A Solución de problemas Solución de problemas comunes La siguiente tabla enumera problemas que pueden ocurrir, la causa posible de cada uno de ellos y las soluciones recomendadas. Tabla A-1 Solución de problemas comunes Problema Causa posible Solución El montaje de bloqueo no bloquea. Es posible que necesite reemplazar las llaves o que el bloqueo necesite reparación o reemplazo. Solicite una nueva caja de efectivo con llaves. Está utilizando la llave errada.
Tabla A-1 Solución de problemas comunes (continuación) Problema Causa posible Solución La caja de efectivo se atasca o se traba cuando se abre o cierra (caja de efectivo resistente y caja de efectivo estándar). Los deslizadores de la caja están sucios.
Pedido de accesorios de la caja de efectivo Para solicitar accesorios para la caja de efectivo HP como conectores de interfaz, cables, bandejas regionales u otros componentes mecánicos, contacte el proveedor regional de servicio autorizado de HP, para obtener productos del sistema de punto de venta HP. Si está conectando una caja de efectivo a una impresora POS que no sea una impresora POS HP, seleccione el cable de interfaz apropiado para su modelo de impresora.
B Especificaciones técnicas Cajas de efectivo HP Tabla B-1 Especificaciones técnicas Apertura y cierre Caja de efectivo HP resistente 4.000.000 de ciclos Caja de efectivo con cubierta levadiza 2.000.000 de ciclos Caja de efectivo estándar HP 1.000.
Tabla B-2 Cajas de efectivo regionales (sólo caja de efectivo resistente) ESWW País Papel moneda Monedas Número de referencia de pedido Australia 4 6 FK182AA#ABG Bielorrusia 7 8 FK182AA#ER2 Bosnia 7 8 FK182AA#ER2 Canadá 5 6 FK182AA#ABC China 4 6 FK182AA#AB2 Croacia 7 8 FK182AA#ER2 Egipto 7 8 FK182AA#A2N Finlandia 7 8 FK182AA#ABX Francia 7 8 FK182AA#ABB Alemania 7 8 FK182AA#ABB Gran Bretaña/Irlanda del Norte 4 7 FK182AA#ABU Hong Kong 4 6 FK182AA#AB5 Hungr
Tabla B-2 Cajas de efectivo regionales (sólo caja de efectivo resistente) (continuación) País Papel moneda Monedas Número de referencia de pedido Singapur 4 6 FK182AA#AB4 Eslovaquia 7 8 FK182AA#AKR Eslovenia 7 8 FK182AA#ER2 Sudáfrica 5 7 FK182AA#ACQ España 7 8 FK182AA#ABB Suecia 5 5 FK182AA#ABS Suiza 7 8 FK182AA#UUZ Taiwán 4 6 FK182AA#AB0 Tailandia 4 6 FK182AA#AKL Emiratos Árabes Unidos 5 8 FK182AA#ABV Estados Unidos 5 5 FK182AA#ABA Para solicitar bandejas reg
Tabla B-3 Cajas de efectivo regionales (sólo caja de efectivo estándar) (continuación) País Papel moneda Monedas Número de referencia de pedido Jordania 4 8 QT457AA#ABB Kazajistán 4 8 QT457AA#ABB Corea 8 8 QT457AA#AB4 Arabia Saudita 8 8 QT457AA#AB4 Kuwait 4 8 QT457AA#ABB Kirguistán 4 8 QT457AA#ABB Letonia 4 8 QT457AA#ABB Líbano 4 8 QT457AA#ABB Lituania 4 8 QT457AA#ABB Macedonia 4 8 QT457AA#ABB Malasia 8 8 QT457AA#AB4 Marruecos 4 8 QT457AA#ABB Holanda 4 8
C Avisos de los organismos normativos Avisos medioambientales del producto Eliminación de equipos desechables por usuarios de residencias privadas en la Unión Europea Este símbolo en el producto o en su embalaje indica que este producto no debe ser eliminado con la basura doméstica general. En lugar de ello, es su responsabilidad eliminar el equipo de desecho al transportarlo a un centro de recolección para el reciclaje de equipos de desecho eléctrico y electrónico.
Norma EEE de Turquía En conformidad con el reglamento EEE EEE Yönetmeliğine Uygundur Programa HP de reciclaje HP recomienda a sus clientes reciclar el hardware electrónico usado, los cartuchos de impresión HP originales, y las baterías recargables. Para obtener más información acerca de los programas de reciclaje, acceda http://www.hp.com/recycle.
