HP Barcode Scanner Quick Reference Guide
Α Αντιμετώπιση προβλημάτων
Επίλυση συνηθισμένων προβλημάτων
Στον παρακάτω πίνακα αναφέρονται πιθανά προβλήματα και οι προτεινόμενες λύσεις.
Πρόβλημα Πιθανή αιτία Πιθανή λύση
∆εν συμβαίνει τίποτε όταν πατάω το
κουμπί σάρωσης.
∆εν υπάρχει ρεύμα στο σαρωτή. Ελέγξτε την τροφοδοσία ρεύματος.
Βεβαιωθείτε ότι υπάρχει σύνδεση στην
τροφοδοσία ρεύματος.
Τα καλώδια διασύνδεσης ή
τροφοδοσίας είναι χαλαρά.
Βεβαιωθείτε ότι τα καλώδια είναι καλά
συνδεδεμένα.
Η ενδεικτική λυχνία ανάβει αλλά ο
γραμμικός κώδικας δεν
αποκωδικοποιείται.
Ο σαρωτής δεν
είναι
προγραμματισμένος για το σωστό τύπο
γραμμικού κώδικα.
Βεβαιωθείτε ότι ο σαρωτής έχει
προγραμματιστεί για την ανάγνωση του
τύπου γραμμικού κώδικα που
σαρώνετε. Για περισσότερες
πληροφορίες, ανατρέξτε στον Οδηγό
Προγραμματισμού (ΟΠ).
Η ετικέτα γραμμικού κώδικα δεν
διαβάζεται.
Ελέγξτε την ετικέτα για να βεβαιωθείτε
ότι δεν είναι κατεστραμμένη.
Προσπαθήστε να σαρώσετε άλλο τύπο
γραμμικού κώδικα.
Η απόσταση μεταξύ του σαρωτή και
του γραμμικού κώδικα δεν είναι σωστή.
Μετακινήστε το σαρωτή πιο κοντά ή πιο
μακριά από το γραμμικό κώδικα.
Η ικανότητα ανάγνωσης γραμμικού
κώδικα έχει υποβαθμιστεί.
Το παράθυρο σάρωσης φέρει
γρατσουνιές ή έχει συσσωρευτεί σκόνη.
Αντικαταστήστε το παράθυρο όπως
αναφέρεται σε αυτόν τον οδηγό.
Ο γραμμικός κώδικας
αποκωδικοποιείται αλλά
δεν μεταδίδεται
στο σύστημα εισόδου.
Ο σαρωτής δεν είναι
προγραμματισμένος για το σωστό τύπο
συσκευής εισόδου.
Σαρώστε γραμμικό κώδικα για τον
κατάλληλο τύπο συσκευής εισόδου. Για
περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε
στον Οδηγό Προγραμματισμού (ΟΠ).
ΣΗΜΕΙΩΣΗ Για περισσότερες λεπτομέρειες αντιμετώπισης προβλημάτων ανατρέξτε στον Οδηγό
Προγραμματισμού (ΟΠ).
Online τεχνική υποστήριξη
Για να αποκτήσετε ηλεκτρονική πρόσβαση σε πληροφορίες τεχνικής υποστήριξης, εργαλεία
αυτόματης αντιμετώπισης προβλημάτων, ηλεκτρονική βοήθεια, φόρουμ κοινοτήτων ή ειδικούς σε
θέματα IT, ευρεία γνωσιακή βάση δεδομένων προμηθευτών πολλών προϊόντων και εργαλεία
παρακολούθησης και διάγνωσης, επισκεφτείτε τη διεύθυνση
http://www.hp.com/support.
8 Παράρτημα Α Αντιμετώπιση προβλημάτων ELWW