HP Barcode Scanner User's Guide
Prima di chiamare l'assistenza tecnica
Se non si è in grado di risolvere un problema con l'aiuto dei consigli riportati in questo capitolo,
occorrerà rivolgersi all'assistenza tecnica. In tal caso, tenere a portata di mano:
● Se il prodotto è collegato ad un computer POS HP, fornire il numero di serie del computer POS
● Data di acquisto riportata in fattura
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Il numero di catalogo affisso sul prodotto
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Condizione nella quale si è verificato il problema
● Messaggi di errore ricevuti
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Configurazione hardware
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Hardware e software usati
20 Appendice A Risoluzione dei problemi ITWW