HP Retail Integrated Barcode Scanner User Guide

お問い合わせになる前に
トラブルシューティングの項目やオンラインの技術サポートを参照しても問題が解決しない場合は、
テクニカル サポートも利用できます。HP のサポート窓口にお問い合わせになるときに、以下のよう
な情報を事前にご準備いただくと、解決がより迅速になる場合があります。
● HP POS コンピューターに接続されている場合、POS コンピューターのシリアル番号を準備してく
ださい
● 購入年月日および購入店名
● 製品のラベルにある交換部品番号
● 問題が発生したときの状況（できるだけ具体的にお願いします）
● 表示されたエラー メッセージ
● ハードウェア構成
● 使用しているハードウェアとソフトウェアの種類
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