Συρτάρια μετρητών HP για Σύστημα Point of Sale Οδηγός χρήσης
© 2006–2013 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Οι επωνυμίες Microsoft, Windows και Windows Vista είναι εμπορικά σήματα ή σήματα κατατεθέντα της Microsoft Corporation στις Ηνωμένες Πολιτείες ή/και άλλες χώρες. Όλες οι άλλες ονομασίες προϊόντων που αναφέρονται στο παρόν ενδέχεται να αποτελούν εμπορικά σήματα των αντίστοιχων εταιρειών.
Πληροφορίες για τον οδηγό Ο οδηγός αυτός παρέχει πληροφορίες σχετικά με την εγκατάσταση και τη χρήση των Συρταριών μετρητών HP για το σύστημα Point of Sale. ΠΡΟΕΙ∆/ΣΗ! Το κείμενο που τονίζεται με αυτό τον τρόπο υποδεικνύει ότι ενδεχόμενη αδυναμία τήρησης των οδηγιών θα μπορούσε να έχει ως αποτέλεσμα σωματική βλάβη ή απώλεια ζωής.
iv Πληροφορίες για τον οδηγό
Πίνακας περιεχομένων 1 Χαρακτηριστικά προϊόντος ........................................................................................................................... 1 Συρτάρια μετρητών HP ......................................................................................................................... 1 Προσδιορισμός στοιχείων συρταριού μετρητών ................................................................................... 2 2 Λειτουργία του Συρταριού μετρητών ............................
vi
1 Χαρακτηριστικά προϊόντος Συρτάρια μετρητών HP Εικόνα 1-1 Συρτάρι μετρητών HP υψηλής αντοχής Εικόνα 1-2 Συρτάρι μετρητών HP µε άνοιγμα από πάνω Εικόνα 1-3 HP Συρτάρια μετρητών τυπικής αντοχής που συνδέονται με εκτυπωτή και Συρτάρια μετρητών USB Τα Συρτάρια μετρητών HP έχουν σχεδιαστεί να λειτουργούν με υλικό και εφαρμογές προγραμμάτων συστημάτων point of sale.
● Χαλύβδινοι οδηγοί με ρουλεμάν υψηλής αντοχής για ευκολία στο άνοιγμα και κλείσιμο καθώς και για μεγάλη διάρκεια ζωής (μόνο στο Συρτάρι μετρητών υψηλής αντοχής). ● Λειτουργική διάταξη κλειδώματος για ασφάλεια. ΣΗΜΕΙΩΣΗ Πριν χρησιμοποιήσετε το συρτάρι μετρητών, συνιστάται να δημιουργήσετε ένα μοναδικό και ασφαλές σύστημα κλειδαριάς και κλειδιών σύμφωνα με την πολιτική ασφαλείας της εταιρίας σας. Η HP δεν ευθύνεται για την ασφάλεια του συρταριού μετρητών.
Εικόνα 1-5 Στοιχεία συρταριού μετρητών HP µε άνοιγμα από πάνω Εικόνα 1-6 HP Συρτάρια μετρητών τυπικής αντοχής που συνδέονται με εκτυπωτή και εξαρτήματα συρταριών μετρητών USB ΣΗΜΕΙΩΣΗ Το σχέδιο των θηκών του συρταριού μετρητών διαφέρει από χώρα σε χώρα.
Πίνακας 1-1 Στοιχεία συρταριού μετρητών (συνέχεια) 4 2 ∆ιασύνδεση MultiPRO® που προσαρμόζεται στις περισσότερες πλατφόρμες POS ή USB (βρίσκεται κάτω ή στο πίσω μέρος του συρταριού μετρητών, ανάλογα με το μοντέλο σας). 3 Λειτουργική κλειδαριά που προσφέρει πολλά επίπεδα ασφάλειας: κλειδωμένο κλειστό, κλειδωμένο ανοικτό, online ή μη αυτόματο άνοιγμα ανάλογα με το μοντέλο. Ανατρέξτε στην ενότητα Σύνδεση και ασφάλιση του Συρταριού μετρητών στη σελίδα 5.
2 Λειτουργία του Συρταριού μετρητών Σύνδεση και ασφάλιση του Συρταριού μετρητών 1. Τοποθετήστε το συρτάρι μετρητών σε μια επίπεδη επιφάνεια κοντά στο κέντρο εργασίας POS. 2. Ελέγξτε το καλώδιο διασύνδεσης: α. Συνδέστε το καλώδιο διασύνδεσης εκτυπωτή POS στη διασύνδεση MultiPRO® που βρίσκεται κάτω από ή στο πίσω μέρος του συρταριού μετρητών, και στη συνέχεια συνδέστε το άλλο άκρο του καλωδίου στον εκτυπωτή.
Εικόνα 2-1 Επιλογές κλειδώματος (Συρτάρι μετρητών υψηλής αντοχής) Πίνακας 2-1 Επιλογές κλειδώματος (Συρτάρι μετρητών υψηλής αντοχής) Επιλέξτε αυτήν την επιλογή κλειδώματος Για να κάνετε το εξής 1 Κλειδωμένο κλειστό ∆εν επιτρέπει το άνοιγμα του συρταριού μετρητών από ένα ηλεκτρικό σήμα του εκτυπωτή. Χρησιμοποιήστε αυτήν τη μέθοδο ασφαλείας όταν πρέπει να λείψετε μακριά από το συρτάρι μόνο για σύντομο χρονικό διάστημα.
Πίνακας 2-2 Επιλογές κλειδώματος (Συρτάρι μετρητών µε άνοιγμα από πάνω) Επιλέξτε αυτήν την επιλογή κλειδώματος Για να κάνετε το εξής 1 Μη αυτόματο άνοιγμα Επιτρέπει τη μη αυτόματη πρόσβαση στα περιεχόμενα του συρταριού μετρητών. 2 Online Η λειτουργία του συρταριού μετρητών ελέγχεται ηλεκτρονικά από τον εκτυπωτή.
3. Τραβήξτε δυνατά προς τα έξω το εσωτερικό συρτάρι σε κεκλιμένη γωνία (2). ΣΗΜΕΙΩΣΗ Το στοπ συρταριού του εσωτερικού συρταριού πρέπει να περάσει πάνω από την πλάκα στοπ (3) στη βάση για τη αφαίρεση ή/και τοποθέτηση. Εικόνα 2-4 Αφαίρεση του εσωτερικού συρταριού Τοποθέτηση του εσωτερικού συρταριού 1. Ευθυγραμμίστε τους εξωτερικούς οδηγούς (του εσωτερικού συρταριού) με τους εσωτερικούς οδηγούς του περιβλήματος στο εσωτερικό του συρταριού μετρητών. 2.
2. Αφαιρέστε τη βάση από το περίβλημα. ● Για να αφαιρέσετε τη βάση από το Συρτάρι μετρητών υψηλής αντοχής, χρησιμοποιήστε ένα σταυροκατσάβιδο #2 για να αφαιρέσετε τις δύο βίδες που στερεώνουν τη βάση στο περίβλημα, και στη συνέχεια σύρετε έξω τη διάταξη της βάσης προς τα εμπρός.
4. Τοποθετήστε πάλι τη βάση, εισάγοντάς την από το μπροστινό μέρος του περιβλήματος και κάτω από τα πλευρικά χείλη του περιβλήματος. Ασφαλίστε τη βάση με τις προεξοχές στο πίσω μέρος του περιβλήματος. 5. Στερεώστε τη βάση και το περίβλημα με τις βίδες. Βεβαιωθείτε ότι το μπροστινό μέρος του συρταριού είναι ευθυγραμμισμένο με το μπροστινό άκρο του περιβλήματος. Εγκατάσταση του Συρταριού μετρητών µε άνοιγμα από πάνω 1. 2.
3. Στερεώστε το συρτάρι μετρητών στην επιφάνεια εργασίας με τις τέσσερις βίδες στερέωσης μέσω των οπών στο εσωτερικό κάτω μέρος του περιβλήματος. ΠΡΟΣΟΧΗ Οι κεφαλές των βιδών πρέπει να βρίσκονται από την εσωτερική πλευρά του περιβλήματος και δεν πρέπει να παρεμβαίνουν με το κάτω μέρος των θηκών για τη σωστή λειτουργία του συρταριού μετρητών. Εικόνα 2-8 Στερέωση του Συρταριού μετρητών Αφαίρεση του εσωτερικού συρταριού 1.
2. Αφαιρέστε το κάλυμμα κλειδώματος θηκών από το συρτάρι μετρητών τοποθετώντας το κλειδί στην κλειδαριά (1) και περιστρέφοντάς το κατά 90 μοίρες και σηκώνοντας το κάλυμμα θηκών από το συρτάρι μετρητών από τις δύο λαβές (2). ΣΗΜΕΙΩΣΗ Η κλειδαριά του συρταριού μετρητών και η κλειδαριά του καλύμματος θηκών μπορεί να έχει διάφορες μορφές ή/και κωδικούς κλειδώματος. ΠΡΟΣΟΧΗ Σπάζοντας τα ρολά κερμάτων πάνω στις θήκες χρημάτων μπορεί να προκληθεί ρωγμή του πλαστικού.
● Αν γίνεται μεγάλη χρήση, να επιθεωρείτε, καθαρίζετε και λιπαίνετε τη διάταξη οδηγών και τη διάταξη κλειδώματος πιο τακτικά. ● Μη σπάζετε τα ρολά κερμάτων πάνω στον πλαστικό δίσκο ή το μπροστινό μέρος του συρταριού. Καθαρισμός του συρταριού Κάθε έξι μήνες οι μηχανισμοί του συρταριού μετρητών πρέπει να καθαρίζονται και να λιπαίνονται. 1. Με ένα στεγνό πανί χωρίς χνούδι, σκουπίστε το παλιό γράσο, μαζί με τυχόν συσσωρευμένη σκόνη και υπολείμματα από τα αυλάκια και τους τροχούς. 2.
Α Αντιμετώπιση προβλημάτων Επίλυση συνηθισμένων προβλημάτων Στον παρακάτω πίνακα αναφέρονται πιθανά προβλήματα, η πιθανή αιτία κάθε προβλήματος και οι προτεινόμενες λύσεις. Πίνακας Α-1 Επίλυση συνηθισμένων προβλημάτων Πρόβλημα Πιθανή αιτία Λύση Η διάταξη κλειδώματος δεν κλειδώνει. Ενδέχεται να πρέπει να αντικατασταθούν τα κλειδιά ή η κλειδαριά χρειάζεται επισκευή ή αντικατάσταση. Παραγγείλετε ένα νέο συρτάρι μετρητών με κλειδιά. Χρησιμοποιείται το λάθος κλειδί.
Πίνακας Α-1 Επίλυση συνηθισμένων προβλημάτων (συνέχεια) Πρόβλημα Πιθανή αιτία Λύση Το συρτάρι μετρητών κολλάει όταν ανοίγει και κλείνει (μοντέλα Συρταριού μετρητών υψηλής αντοχής και τυπικής αντοχής). Οι ράγες ολίσθησης του συρταριού είναι λερωμένες.
16 ● Τη διαμόρφωση του υλικού. ● Το υλικό και το λογισμικό που χρησιμοποιείτε.
Παραγγελία εξαρτημάτων συρταριού μετρητών Για να παραγγείλετε εξαρτήματα του συρταριού μετρητών HP όπως υποδοχές διασύνδεσης, καλώδια, τοπικές θήκες ή άλλα μηχανικά εξαρτήματα, επικοινωνήστε με τον τοπικό εξουσιοδοτημένο παροχέα τεχνικής υποστήριξης της HP για προϊόντα συστήματος HP Point of Sale. Αν συνδέσετε το συρτάρι μετρητών με διαφορετικό εκτυπωτή POS από τους εκτυπωτές POS της HP, επιλέξτε το κατάλληλο καλώδιο διασύνδεσης για το μοντέλο του εκτυπωτή σας.
Β Τεχνικές προδιαγραφές Συρτάρια μετρητών HP Πίνακας Β-1 Τεχνικές προδιαγραφές Άνοιγμα και κλείσιμο Συρτάρι μετρητών υψηλής αντοχής 4.000.000 κύκλοι Συρτάρι μετρητών µε άνοιγμα από πάνω 2.000.000 κύκλοι Συρτάρι μετρητών τυπικής αντοχής ή USB 1.000.000 κύκλοι ∆ιαστάσεις (ΠxΒxΥ) Συρτάρι μετρητών υψηλής αντοχής 406 x 427 x 124 mm (16,0 x 16,8 x 4,9 in.) Συρτάρι μετρητών µε άνοιγμα από πάνω 460 x 172 x 103 mm (18,1 x 6,8 x 4,1 in.
Πίνακας Β-2 Τοπικά συρτάρια μετρητών (Μόνο για το Συρτάρι μετρητών υψηλής αντοχής) Χώρα Χαρτονομίσματα Κέρματα Κωδικός ανταλλακτικού Αυστραλία 4 6 FK182AA#ABG Λευκορωσία 7 8 FK182AA#ER2 Βοσνία 7 8 FK182AA#ER2 Καναδάς 5 6 FK182AA#ABC Κίνα 4 6 FK182AA#AB2 Κροατία 7 8 FK182AA#ER2 Αίγυπτος 7 8 FK182AA#A2N Φινλανδία 7 8 FK182AA#ABX Γαλλία 7 8 FK182AA#ABB Γερμανία 7 8 FK182AA#ABB Μεγάλη Βρετανία/ Βόρεια Ιρλανδία 4 7 FK182AA#ABU Χονγκ Κονγκ 4 6 FK182AA#AB5 Ουγγαρ
Πίνακας Β-2 Τοπικά συρτάρια μετρητών (Μόνο για το Συρτάρι μετρητών υψηλής αντοχής) (συνέχεια) Χώρα Χαρτονομίσματα Κέρματα Κωδικός ανταλλακτικού Ρωσία 5 8 FK182AA#ACB Σιγκαπούρη 4 6 FK182AA#AB4 Σλοβακία 7 8 FK182AA#AKR Σλοβενία 7 8 FK182AA#ER2 Νότια Αφρική 5 7 FK182AA#ACQ Ισπανία 7 8 FK182AA#ABB Σουηδία 5 5 FK182AA#ABS Ελβετία 7 8 FK182AA#UUZ Ταϊβάν 4 6 FK182AA#AB0 Ταϊλάνδη 4 6 FK182AA#AKL Ηνωμένα Αραβικά Εμιράτα 5 8 FK182AA#ABV Ελλάδα 5 5 FK182AA#ABA Για ν
Πίνακας Β-3 Τοπικά συρτάρια μετρητών (Μόνο για το Συρτάρι μετρητών τυπικής αντοχής ή USB) (συνέχεια) Χώρα Χαρτονομίσματα Κέρματα Κωδικός ανταλλακτικού Ισραήλ 4 8 QT457AA#ABB Ιορδανία 4 8 QT457AA#ABB Καζακστάν 4 8 QT457AA#ABB Κορέα 8 8 QT457AA#AB4 Σαουδική Αραβία 8 8 QT457AA#AB4 Κουβέιτ 4 8 QT457AA#ABB Κιργιζιστάν 4 8 QT457AA#ABB Λετονία 4 8 QT457AA#ABB Λίβανος 4 8 QT457AA#ABB Λιθουανία 4 8 QT457AA#ABB Πρώην Γιουγκοσλαβική ∆ημοκρατία της Μακεδονίας 4 8 QT457AA#A
Πίνακας Β-3 Τοπικά συρτάρια μετρητών (Μόνο για το Συρτάρι μετρητών τυπικής αντοχής ή USB) (συνέχεια) Χώρα Χαρτονομίσματα Κέρματα Κωδικός ανταλλακτικού Ελλάδα 5 5 QT457AA#ABA Για να παραγγείλετε τοπικές θήκες HP ή για μια ενημέρωση σχετικά με τις διαθέσιμες τοπικές θήκες, επισκεφτείτε τη διεύθυνση http://www.hp.com για Συστήματα HP Point of Sales (POS).