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技术支持
联系技术支持
要解决硬件或软件问题,请前往 http://www.hp.com/support。使用此网站可获取有关产品的详细信息,
包括交流论坛的链接和故障排除说明。您还可以找到有关如何联系 HP 和获取技术支持的信息。
准备致电技术支持
如无法解决某问题,请致电技术支持部。打电话时,请准备好以下信息:
如果产品连接到 HP 销售点计算机,请提供销售点计算机的序列号
发票上的购买日期
产品上的部件号
出现问题的现象
收到的错误信息
硬件配置
您正在使用的硬件和软件的名称和版本
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附录 A 技术支持