Gavetas de Dinheiro HP para Sistema Point of Sale Guia do Utilizador
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Sobre este guia Este guia fornece informações sobre a configuração e a utilização das Gavetas de Dinheiro HP para Sistema Point of Sale. AVISO! O texto apresentado desta forma indica que o não seguimento das indicações poderá resultar em danos físicos ou perda da vida. CUIDADO: O texto apresentado desta forma indica que o não seguimento das indicações poderá resultar em danos ao equipamento ou perda de informações. NOTA: O texto apresentado desta forma fornece informações suplementares importantes.
iv Sobre este guia
Índice 1 Funcionalidades do produto .......................................................................................................................... 1 Gavetas de Dinheiro HP ....................................................................................................................... 1 Identificação dos Componentes da Gaveta de Dinheiro ...................................................................... 2 2 Operar a Gaveta de Dinheiro ...................................................
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1 Funcionalidades do produto Gavetas de Dinheiro HP Figura 1-1 Gaveta de Dinheiro Resistente HP Figura 1-2 Gaveta de Dinheiro Flip-Top HP Figura 1-3 Gaveta de Dinheiro Padrão HP Controlada por Impressora e USB As gavetas de dinheiro HP foram concebidas para funcionar com hardware e aplicações de programas Point of Sale.
● O rolamento de esferas resistente desliza para facilitar a abertura e o fecho, assim como garantir a longevidade (apenas Gaveta de Dinheiro Resistente). ● Unidade de fecho funcional para segurança. NOTA: Antes de utilizar a gaveta de dinheiro, é vivamente recomendado que crie um sistema de fecho único e seguro de acordo com a política de segurança da sua empresa. A HP não se responsabiliza pela segurança da gaveta de dinheiro. ● Kit de montagem da divisória interior da gaveta.
Figura 1-5 Componentes da Gaveta de Dinheiro Flip-Top HP Figura 1-6 Componentes da Gaveta de Dinheiro Padrão HP Controlada por Impressora e USB NOTA: O desenho do tabuleiro da gaveta de dinheiro varia consoante o país. (apenas Gaveta de Dinheiro Resistente, Padrão e USB) Tabela 1-1 Componentes da Gaveta de Dinheiro 1 Divisória de mídia de encaixe para várias opções de organização (ajustável apenas na Gaveta de Dinheiro Resistente).
Tabela 1-1 Componentes da Gaveta de Dinheiro (continuação) 4 3 Fecho funcional que oferece vários níveis de segurança: fecho fechado, fecho aberto, abertura online ou manual consoante o modelo. Consultar Ligar e Fechar a Gaveta de Dinheiro na página 5. 4 O rolamento de esferas industrial desliza para aumentar a durabilidade e longevidade (apenas Gaveta de Dinheiro Resistente). 5 O mecanismo por trinco proporciona um funcionamento consistente.
2 Operar a Gaveta de Dinheiro Ligar e Fechar a Gaveta de Dinheiro 1. Coloque a gaveta de dinheiro numa superfície plana perto do centro de trabalho POS. 2. Inspecione o cabo de interface: a. Ligue o cabo de ligação da impressora POS à interface MultiPRO® por baixo ou por trás da gaveta de dinheiro, depois ligue a outra extremidade do cabo à impressora. NOTA: O cabo de ligação da impressora fornecido com a gaveta de dinheiro está concebido para funcionar com impressoras HP POS.
Tabela 2-1 Opções de Fecho (Gaveta de Dinheiro Resistente) Seleccione esta opção de fecho Para fazer: 1 Fecho Fechado Impede a abertura da gaveta de dinheiro através de um sinal eléctrico da impressora. Utilize este método de segurança se for necessário afastar-se da gaveta apenas por um curto período de tempo. 2 Online O funcionamento da gaveta de dinheiro é comandado electronicamente pela impressora. 3 Abertura manual Permite o acesso manual ao conteúdo da gaveta de dinheiro.
Figura 2-3 Opções de Fecho (Gaveta de Dinheiro Padrão e USB) Tabela 2-3 Opções de Fecho (Gaveta de Dinheiro Padrão e USB) Seleccione esta opção de fecho Para fazer: 1 Abertura manual Permite o acesso manual ao conteúdo da gaveta de dinheiro. 2 Online O funcionamento da gaveta de dinheiro é comandado electronicamente pela impressora. 3 Fecho aberto/Fecho fechado Impede que a gaveta de dinheiro seja aberta ou fechada por um sinal elétrico da impressora ou fonte USB (consoante o modelo). 5.
Voltar a Colocar a Gaveta Interior 1. Alinhe as ranhuras exteriores (montadas na gaveta interior) com as ranhuras interiores montadas na estrutura interna da gaveta de dinheiro. 2. Levante a gaveta interior até parar e comece a empurrar a gaveta interior para o compartimento da gaveta de dinheiro. 3. Quando o batente na traseira da gaveta interior sair da placa de paragem (3) formada na base, pouse a gaveta interior na posição horizontal. 4. Empurre a gaveta interior até à posição totalmente fechada.
● Para remover a base da Gaveta de Dinheiro Padrão, utilize uma chave de fendas Philips Nº2 para remover os seis parafusos que fixam a base à caixa, depois levante a unidade da base para fora da caixa. Figura 2-6 Remover a Caixa (Gaveta de Dinheiro Padrão) 3. Remova o tabuleiro e a gaveta interior da gaveta de dinheiro. 4. Volte a colocar a base inserindo-a pela frente da caixa e por baixo das flanges laterais da caixa. Encaixe a base com as patilhas na traseira da caixa. 5.
2. Abra a tampa do tabuleiro e localize os quatro orifícios no fundo do interior da Gaveta de Dinheiro Flip-Top. Figura 2-7 Orifícios dos Parafusos 3. Fixe a gaveta de dinheiro à superfície de trabalho com os quatro parafusos de montagem através dos orifícios no fundo do interior da caixa. CUIDADO: As cabeças dos parafusos devem ficar no interior da caixa e não devem interferir com o fundo do tabuleiro para a gaveta de dinheiro funcionar correctamente.
Remover a Gaveta Interior 1. Retire a gaveta interior da gaveta de dinheiro com as duas alças localizadas no cimo da gaveta interior. Figura 2-9 Remover a Gaveta Interior 2. Remova a tampa de fecho do tabuleiro da gaveta de dinheiro inserindo a chave na fechadura (1) e rodando-a 90 graus e levantando a tampa do tabuleiro com as duas alças (2). NOTA: O fecho da gaveta de dinheiro e da tampa do tabuleiro poderão ter estilos e/ou códigos de fecho diferentes.
Voltar a colocar a gaveta 1. Com a parte frontal da gaveta inclinada, insira cerca de 5 cm (2 pol.) da gaveta na caixa. 2. Levante a gaveta até parar e puxe a gaveta até que esta pare e encaixe na posição de funcionamento (horizontal). NOTA: Com a gaveta interior totalmente inserida verifique se a gaveta abre e fecha corretamente. Instruções de Manutenção Para melhorar o desempenho e prolongar a vida da gaveta de dinheiro: ● Limpe a sujidade e os resíduos das ranhuras com o pano limpo e sem fibras.
A Resolução de problemas Resolver problemas comuns A seguinte tabela enumera eventuais problemas, possíveis causas e soluções recomendadas. Tabela A-1 Resolver problemas comuns Problema Causa possível Solução A unidade de fecho não funciona As chaves poderão ter de ser substituídas ou a fechadura precisa de ser reparada ou substituída. Encomende uma nova gaveta com chaves. Chave errada utilizada. Utilize a chave enviada com a gaveta de dinheiro.
Tabela A-1 Resolver problemas comuns (continuação) Problema Causa possível Solução A gaveta de dinheiro está a prender ou saltar quando é aberta ou fechada (modelos de Gaveta de Dinheiro Resistente e Padrão). As ranhuras da gaveta estão defeituosas. Para limpar a ranhura da gaveta, remova toda a sujidade e resíduos da ranhura limpando os rolamentos de ambos os membros das ranhuras (a secção metálica onde os rolamentos de esfera correm) com uma toalha limpa, seca e sem fibras.
Encomendar Acessórios da Gaveta de Dinheiro Para encomendar acessórios da gaveta de dinheiro HP, como conectores de ligação, cabos, tabuleiros regionais ou outros componentes mecânicos, contacte o seu fornecedores de serviços HP autorizada para produtos do sistema HP Point of Sale. Se estiver a ligar a sua gaveta de dinheiro a uma impressora POS que não seja HP, seleccione o cabo de ligação adequado para o modelo da sua impressora.
B Especificações Técnicas Gavetas de Dinheiro HP Tabela B-1 Especificações Técnicas Abertura e Fecho Gaveta de Dinheiro Resistente 4.000.000 ciclos Gaveta de Dinheiro Flip-Top 2.000.000 ciclos Gaveta de Dinheiro Padrão ou USB 1.000.000 ciclos Dimensões (LxDxA) Gaveta de Dinheiro Resistente 406 x 427 x 124 mm (16,0 x 16,8 x 4,9 pol.) Gaveta de Dinheiro Flip-Top 460 x 172 x 103 mm (18,1 x 6,8 x 4,1 pol.
Tabela B-2 Gavetas de Dinheiro Regionais (apenas Gaveta de Dinheiro Resistente) (continuação) País Notas Moedas Número de Peça para Encomenda Bielorrússia 7 8 FK182AA#ER2 Bósnia 7 8 FK182AA#ER2 Canadá 5 6 FK182AA#ABC China 4 6 FK182AA#AB2 Croácia 7 8 FK182AA#ER2 Egipto 7 8 FK182AA#A2N Finlândia 7 8 FK182AA#ABX França 7 8 FK182AA#ABB Alemanha 7 8 FK182AA#ABB Grã-Bretanha/Irlanda do Norte 4 7 FK182AA#ABU Hong Kong 4 6 FK182AA#AB5 Hungria 7 8 FK182AA#AKC Índi
Tabela B-2 Gavetas de Dinheiro Regionais (apenas Gaveta de Dinheiro Resistente) (continuação) País Notas Moedas Número de Peça para Encomenda Eslováquia 7 8 FK182AA#AKR Eslovénia 7 8 FK182AA#ER2 África do Sul 5 7 FK182AA#ACQ Espanha 7 8 FK182AA#ABB Suécia 5 5 FK182AA#ABS Suíça 7 8 FK182AA#UUZ Taiwan 4 6 FK182AA#AB0 Tailândia 4 6 FK182AA#AKL Emirados Árabes Unidos 5 8 FK182AA#ABV Portugal 5 5 FK182AA#ABA Para encomendar tabuleiros regionais HP ou para uma actualiza
Tabela B-3 Gavetas de Dinheiro Regionais (apenas Gaveta de Dinheiro Padrão e USB) (continuação) País Notas Moedas Número de Peça para Encomenda Cazaquistão 4 8 QT457AA#ABB Coreia 8 8 QT457AA#AB4 KSA 8 8 QT457AA#AB4 Kuwait 4 8 QT457AA#ABB Quirguistão 4 8 QT457AA#ABB Letónia 4 8 QT457AA#ABB Líbano 4 8 QT457AA#ABB Lituânia 4 8 QT457AA#ABB Macedónia 4 8 QT457AA#ABB Malásia 8 8 QT457AA#AB4 Marrocos 4 8 QT457AA#ABB Holanda 4 8 QT457AA#ABB Noruega 4 8 QT457AA#