User Manual

A Teknisk support
Kontakt support
For at løse et problem med hardware eller software kan du gå til http://www.hp.com/support. Brug dette
websted til at få yderligere oplysninger om dit produkt, herunder links til diskussionsfora og
fejlndingsanvisninger. Du kan også nde oplysninger om, hvordan du kontakter HP og åbner en supportsag.
Forberedelse af opkald til teknisk support
Du kan kontakte teknisk support, hvis du ikke selv kan løse et problem. Hav følgende oplysninger klar, når du
ringer:
Hvis produktet er tilsluttet til en HP POS-computer, skal du angive serienummeret på POS-computeren
Købsdato på faktura
Reservedelsnummeret placeret på produktet
Under hvilke forhold problemet opstod
Den viste fejlmeddelelse
Hardwarekonguration
Navn og version på din hardware og software
28 Tillæg A Teknisk support