User manual

A Problemen oplossen
Eenvoudige problemen oplossen
De volgende tabel vermeldt mogelijke problemen, de mogelijke oorzaak van elk probleem en de
aanbevolen oplossingen.
Tabel A-1 Eenvoudige problemen oplossen
Probleem Mogelijke oorzaak Oplossing
Vergrendeldingsinrichting sluit
niet.
Mogelijk moeten de sleutels
worden vervangen of moet het
slot worden gerepareerd of
vervangen.
Bestel een nieuwe geldlade met sleutels.
Onjuiste sleutel gebruikt. Gebruik de sleutel die bij de geldlade werd geleverd.
OPMERKING: Controleer of het sleutelnummer
overeenkomst met het slotnummer.
Geldlade kan niet
elektronisch worden geopend.
U moet
printerstuurprogramma's
installeren.
Zorg ervoor dat de geldlade rechtstreeks op de
geldladepoort is aangesloten en dat de
beveiligingssleutel in de elektrische online positie staat
(recht omhoog en omlaag). Installeer de
softwarestuurprogramma's die zijn meegeleverd bij de
printer en volg de instructies om de software te
configureren zodat de geldlade elektronisch kan worden
geopend.
Kabels zitten los of zijn
losgekoppeld.
Controleer of de geldlade- of USB-interfacekabel goed is
aangesloten op de connector aan de onderkant van de
geldlade en aan de geldladepoort op de computer of de
geldladepoort op de aangesloten printer.
Defecte kabel. Vervang indien mogelijk de kabel waarmee de geldlade
op de printer is aangesloten om te bepalen of een andere
kabel dezelfde situatie oplevert.
Defecte geldlade. Vervang indien mogelijk de niet-functionerende geldlade
door een functionerend exemplaar (verwissel de lades
van locatie) en bepaald of het probleem 'de lade volgt.'
14 Bijlage A Problemen oplossen