User Guide-Windows 7

無法連線至無線路由器
如果您嘗試連線至無線路由器但不成功，請拔除無線路由器電源 10 到 15 秒，以重設路由器。
如果電腦仍無法連線至 WLAN，請重新啟動無線路由器。如需詳細資訊，請參閱路由器製造商的指示。
未顯示網路狀態圖示
在您設定 WLAN 後，如果網路狀態圖示未顯示在通知區域中，表示軟體驅動程式已遺失或損毀。此時可
能也會顯示「Device not Found」（找不到裝置）的 Windows 錯誤訊息。您必須重新安裝驅動程式。
從 HP 網站為電腦取得最新版的 WLAN 裝置軟體和驅動程式，網址為
http://www.hp.com。如果您正在
使用另外購買的 WLAN 裝置，請向製造商的網站詢問最新軟體。
若要為電腦取得最新版的 WLAN 裝置軟體，請依照下列步驟執行：
1. 開啟網際網路瀏覽器，並前往 http://www.hp.com/support。
2. 選取您的國家/地區。
3. 按一下軟體與驅動程式下載的選項，然後在搜尋方塊中輸入您的電腦型號。
4. 按下 enter 鍵，然後依照畫面上的指示繼續執行。
附註： 如果您正在使用另外購買的 WLAN 裝置，請向製造商的網站詢問最新軟體。
音訊問題
若要檢查電腦的音訊功能，請依照下列步驟執行：
1. 選取開始 > 控制台 > 硬體和音效 > 音效。
2. 當「聲音」視窗開啟時，按一下音效標籤。在「程式事件」底下，選取任一聲音事件（例如嗶聲或
警示音），然後按一下測試按鈕。
您應該會由喇叭或連接的耳機聽到聲音。
若要檢查電腦的錄製功能，請依照下列步驟執行：
1. 選取開始 > 所有程式 > 附屬應用程式 > 錄音機。
2. 按一下開始錄音，然後對著麥克風說話。將檔案儲存在您桌面上。
3. 開啟多媒體程式，然後播放聲音。
若要確認或變更您電腦的音訊設定，請選取開始 > 控制台 > 硬體和音效 > 音效。
電源管理問題
電源管理問題的一部分可能原因包括：
●
電池電力不足
●
AC 變壓器問題
62 第 13 章 疑難排解與支援