User Guide - Windows 7

13 Pemecahan masalah dan dukungan
●
Pemecahan masalah
●
Menghubungi bagian dukungan
Pemecahan masalah
Masalah koneksi nirkabel
Sejumlah kemungkinan penyebab masalah koneksi nirkabel di antaranya:
●
Perangkat nirkabel tidak diaktifkan.
●
Perangkat nirkabel tidak dipasang dengan benar atau telah dinonaktifkan.
●
Perangkat nirkabel mengalami gangguan dari perangkat lain.
●
Perangkat nirkabel atau perangkat keras ruter tidak dapat berfungsi.
CATATAN: Perangkat jaringan nirkabel hanya diberikan bersama model komputer tertentu. Jika
jaringan nirkabel tidak tertera dalam daftar fitur di bagian samping kemasan asli komputer, Anda
dapat menambahkan kemampuan jaringan nirkabel ke komputer dengan membeli perangkat jaringan
nirkabel.
Tidak dapat menyambung ke WLAN
Jika Anda mengalami masalah saat menyambung ke WLAN, pastikan perangkat WLAN yang
terintegrasi tersebut telah diaktifkan dan terinstal dengan benar di komputer.
1. Jika lampu nirkabel mati atau menyala jingga, tekan tombol nirkabel, saklar nirkabel, atau tuts
nirkabel untuk mengaktifkan perangkat nirkabel tersebut.
2. Setelah itu, coba sambung kembali ke WLAN.
Jika Anda masih tidak dapat menyambung, ikuti langkah-langkah di bawah ini.
1. Pilih Mulai > Control Panel (Panel Kontrol) > System and Security (Sistem dan Keamanan).
2. Pada area Sistem, klik Device Manager (Pengatur Perangkat).
3. Klik tanda panah di sebelah Network adapters (Adapter jaringan) untuk memperluas tampilan
daftar dan menampilkan semua adapter.
4. Kenali perangkat WLAN dari daftar Adapter jaringan. Rangkaian daftar perangkat WLAN dapat
mencakup istilah
nirkabel , LAN nirkabel , WLAN , atau 802.11 .
Jika perangkat WLAN tidak ada dalam daftar, komputer mungkin tidak dilengkapi perangkat
WLAN terintegrasi, atau driver untuk perangkat WLAN tidak diinstal dengan benar.
Untuk informasi lebih lanjut tentang cara mengatasi masalah WLAN, kunjungi tautan situs web dalam
Bantuan dan Dukungan.
64 Bab 13 Pemecahan masalah dan dukungan