User Guide - Windows 7

การแกไขปัญหาเกี่ยวกับอะแดปเตอร AC
ทดสอบอะแดปเตอร AC หากคอมพิวเตอรแสดงอาการตอไปนี้เมื่อเชื่อมตอกับแหลงจายไฟ AC:
●
คอมพิวเตอรไมเปิด
●
จอแสดงผลไมเปิด
●
ไฟแสดงสถานะเปิด/ปิ ดดับอยู
วิธีการทดสอบอะแดปเตอร AC:
1. ปิดเครื่องคอมพิวเตอร
2. ถอดแบตเตอรี่ออกจากคอมพิวเตอร โปรดดู
การถอดแบตเตอรี่ที่ผูใชสามารถเปลี่ยนเองได ในหนา 32
3. เชื่อมตออะแดปเตอร AC เขากับคอมพิวเตอร แลวเสียบปลั๊กไฟเขากับเตาเสียบ AC
4. เปิดเครื่องคอมพิวเตอร
●
หากไฟแสดงสถานะเปิด/ปิ ด
สวาง แสดงวาอะแดปเตอร AC ทํางานอยางเหมาะสม
●
หากไฟแสดงสถานะเปิด/ปิ ดยังคง
ดับ อยู ใหตรวจสอบการเชื่อมตอจากอะแดปเตอร AC ไปยังคอมพิวเตอร และ
การเชื่อมตอจากอะแดปเตอร AC ไปยังเตาเสียบ AC เพื่อใหแนใจวาเชื่อมตอแนนแลว
●
หากเชื่อมตอแนนแลว แตไฟแสดงสถานะเปิ ด/ปิดยังคง
ดับ อยู แสดงวาอะแดปเตอร AC ทํางานไมถูกตองและ
ควรเปลี่ยน
ติดตอฝายสนับสนุนสําหรับขอมูลเกี่ยวกับการขอรับอะแดปเตอรไฟฟ า AC สําหรับเปลี่ยนทดแทน
การติดตอฝายสนับสนุน
หากขอมูลที่ใหไวในคูมือผูใชนี้หรือในบริการชวยเหลือและวิธีใชไมตอบขอสงสัยของคุณ คุณสามารถติดตอฝายสนับสนุน
ไดที่
http://www.hp.com/go/contactHP
หมายเหตุ: สําหรับฝายสนับสนุนทั่วโลก ใหคลิก Contact HP worldwide (ติดตอ HP ทั่วโลก) ที่ดานซายของหนาเว็บ
หรือไปที่
http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html
โดยคุณจะสามารถ:
●
สนทนาออนไลนกับชางเทคนิคของ HP
หมายเหตุ: เมื่อการสนทนากับฝายสนับสนุนดานเทคนิคไมพรอมใชงานในภาษาบางภาษา คุณจะสามารถสนทนา
เป็ นภาษาอังกฤษได
●
อีเมลถึงฝ ายสนับสนุน
●
คนหาหมายเลขโทรศัพททั่วโลกของฝายสนับสนุน
●
คนหาศูนยบริการของ HP
68
บท 13 การแกไขปัญหาและบริการสนับสนุน