HP PageWide XL 4000/4100 Printer and Multifunction Printer - User Guide

Сканер повреждает некоторые исходные документы

Компания HP осознает, что данный сканер может стать причиной вертикальных царапин на оригинала,

выполненных на плотной глянцевой бумаге для струйной печати. Очень тонкая копировальная бумага или

старые оригиналы также могут быть повреждены. Это происходит вследствие того, что технология CIS

требует, чтобы оригинал был плотно прижат для достижения точных результатов и во избежание проблем

с нечеткостью и размытостью.

Если оригинал, который необходимо отсканировать, особенно ценен, а напечатан он на одном из типов

бумаги, описанных выше (бумага для струйного принтера, плотная глянцевая бумага или старая/тонкая/

копировальная бумага), компания HP рекомендует использовать сканер CCD, например, HP DesignJet

T1200 HD MFP.

Повторение объектов («дублирование»)

Данная ошибка очень редко возникает в сканерах CIS. Однако иногда можно встретиться с дефектами

изображения, наподобие следующих: оригинал слева, отсканированное изображение справа.

Операции

1. Перезагрузите принтер. Затем выполните калибровку сканера, как описано в Калибровка сканера

(только для многофункциональных принтеров) на стр. 169 и повторите сканирование. Если

возможно, перед повторным сканированием поверните оригинал на 90 градусов.

2. Если проблема не устранена, выполните анализ образца 3 (модули от А до Е) диагностического

содержимого. Обратитесь в службу техподдержки и сообщите о появлении ошибки «повторение

объектов», если наблюдается дефект, изображенный справа.

RUWW Устранение неисправностей сканера 135