HP PageWide XL 4000/4100 Printer and Multifunction Printer User Guide

3. Ak problém pretrváva, analyzujte vzorku č. 4 na diagnostickom diagrame. Ak sa vyskytne problém
znázornený napravo, zatelefonujte pracovníkom svojej technickej podpory a nahláste problém s vibráciami.
Nesprávny posun papiera, zošikmenie počas skenovania alebo vodorovné pokrčenie
Problémy sa môžu vyskytnúť pri posúvaní niektorých hrubých lesklých originálov cez dráhu papiera v skeneri.
V niektorých prípadoch sa počas skenovania môže originál zošikmiť.
Ak niektoré valce na podávanie papiera nefungujú správne, na naskenovanom obrázku sa môže objaviť mierne
vodorovné pokrčenie, pretože papier sa zachytáva len na niektorých miestach.
Opatrenia
1. Otočte originál o 90 stupňov a zopakujte skenovanie.
2. Ak problém pretrváva, otvorte kryt skenera. Vyčistite kolieska motorčeka (malé čierne gumené časti)
a tlakové kotúče (široké biele plastové časti). Skontrolujte, či sa všetky tlakové kotúče môžu voľne
pohybovať. Ak nájdete čiastočky prachu, ktoré blokujú pohyb kotúčov, skúste ich odstrániť. Potom zatvorte
kryt skenera a zopakujte skenovanie.
3. Ak problém pretrváva, vypnutím a opätovným zapnutím reštartujte skener. Ak sa počas tejto operácie
zobrazí na prednom paneli chybové hlásenie, zatelefonujte pracovníkom svojej technickej podpory
a nahláste príslušné chybové hlásenie. Ak sa nezobrazí žiadne chybové hlásenie, skúste skenovanie
zopakovať.
4. Ak problém pretrváva, analyzujte vzorky č. 4, 13 a 14 na diagnostickom diagrame. Predloha by mala
vyzerať takto:
Ak uvidíte obrázok, ktorý sa podobá na nesprávne príklady znázornené nižšie, zatelefonujte pracovníkom
svojej technickej podpory a nahláste problém s nesprávnym posunom papiera.
132 Kapitola 7 Skenovanie a kopírovanie (len multifunkčná tlačiareň) SKWW