HP PageWide XL 4000/4100 All-in-One Printer User Guide

Не вдається ввійти до вбудованого веб-сервера
1. Перегляньте розділ Вбудований веб-сервер на сторінці 13, якщо цього ще не зроблено.
2. Переконайтеся, що в принтері ввімкнуто функцію Embedded Web Server (Вбудований веб-сервер). На
передній панелі натисніть піктограму , потім – Security (Безпека) > Connectivity (Підключення) >
Embedded Web Server (EWS) (Вбудований веб-сервер(EWS)) > On (Увімк.).
3. Перевірте конфігурацію проксі в браузері, щоб переконатися, що вона не впливає на зв’язок із
принтером.
4. Перевірте, чи принтер працює правильно під час друку або доступу з інших програм.
5. Якщо на принтері відображаються попередження й повідомлення про помилки, які потребують
втручання, виконайте необхідні дії, щоб їх усунути.
6. Якщо нічого не допомагає, вимкніть принтер, а потім увімкніть його знову за допомогою кнопки
живлення на передній панелі.
Не вдається отримати доступ до принтера з програми HP Utility
1. Перегляньте розділ HP Utility на сторінці 13, якщо цього ще не зроблено.
2. Переконайтеся, що драйвер принтера доступний і працює правильно для підтримки HP DesignJet
Utility у Windows.
3. На передній панелі натисніть піктограму , а потім – Security (Безпека) > Web services (Веб-
служби) > Printing & management (Друк і керування) та переконайтеся, що необхідну програму
ввімкнуто. Якщо її вимкнуто, деякі частини HP Utility можуть працювати неправильно.
Отримання принтером завдань друку займає багато часу
Отримання, обробка й виконання дуже великих завдань друку вимагає більше часу. Проте якщо після
надсилання завдань друку минає дуже багато часу, перш ніж вони з’являться в черзі завдань на передній
панелі, ви можете виконати такі перевірки:
● Переконайтеся, що мережевий кабель, який підключено до принтера, належить принаймні до класу
Cat5e.
● Переконайтеся, що зв’язок між вашим комп’ютером і принтером встановлюється через мережеве
обладнання та кабелі, що забезпечують гігабітну швидкість.
● Переконайтеся, що проблеми в мережі відсутні. Див. Усунення несправностей з'єднання на сторінці 94.
● Слід пам’ятати, що під час розгортання мережі з увімкнутими й налаштованими в принтері
протоколами безпеки IPSec продуктивність мережі може погіршитися через використання
криптографічного алгоритму для захисту обміну даними в мережі.
● Якщо виникають проблеми з низькою продуктивністю мережі під час використання таких
інструментів, як HP SmartStream чи обробників RIP сторонніх виробників, переконайтеся, що служба
друку RIP і високошвидкісні порти друку 9101 і 9102 ввімкнуто: Embedded Web Server (Вбудований
веб-сервер) > Networking (Мережа) > Other settings (Інші параметри) > High-speed RIP mode
(Високошвидкісний режим RIP) > Enable high-speed mode (Увімкнути високошвидкісний режим).
96 Розділ 4 Робота в мережі UKWW