HP PageWide XL 4000/4100 All-in-One Printer User Guide

Потьмяніння кольору
Проблема потьмяніння кольору виникає в разі неправильної подачі паперу в сканер або його
неправильного калібрування. Проте незначного потьмяніння кольору не можна уникнути, особливо за
високої швидкості друку. Це можна побачити на межах різкого чорного тексту на білому фоні, як у
наступному прикладі (оригінал ліворуч, скановане зображення праворуч). Зверніть увагу на чорну стрілку,
яка вказує на напрямок сканування.
Дії
1. Повторіть сканування після підвищення роздільної здатності (виберіть якість Max (Максимальна),
якщо виконується сканування, Best (Найкраща), якщо виконується копіювання). Якщо можливо,
перед повторним скануванням поверніть оригінал на 90 градусів.
2. Якщо проблему не усунуто, очистіть і відкалібруйте сканер, як описано в розділі Обслуговування
на сторінці 162. Повторіть сканування, використовуючи вищу роздільну здатність (Max
(Максимальна) – під час сканування, Best (Найкраща) – під час копіювання), і перевірте, чи вирішено
проблему.
3. Якщо проблему все ще не вирішено, причину можна діагностувати, проаналізувавши зразки
діагностичного вмісту 6 і 8 (А–Е). З’являються чорні горизонтальні лінії, злегка підфарбовані з кожного
кінця (нижче, на прикладі праворуч). Зазвичай вони червоні вгорі та сині або зелені внизу, але може
бути й по-іншому.
Якщо ви помітили цей ефект, зверніться до служби підтримки та повідомте про помилку «Проблема
потьмяніння кольору після калібрування».
Вібрація
Якщо принтер розташовано на нерівній поверхні або кришку сканера нещільно зачинено, можна виявити,
що скановане зображення постраждало від вібрації, як показано на наступному прикладі: оригінал
ліворуч, скановане зображення праворуч.
1. Переконайтеся, що сканер розташовано на пласкій поверхні, кришка сканера щільно закрита та що
під час сканування принтер не працює. Відскануйте оригінал ще раз.
2. Якщо проблему не вирішено, змініть (збільште чи зменште) роздільну здатність сканування та
відскануйте оригінал повторно. Ми також рекомендуємо повернути оригінал на 90 градусів, а потім
відсканувати його повторно.
UKWW Усунення несправностей сканера 133