HP PageWide XL 4000/4100 Printer and All-in-One Printer-User Guide

如果打印机未成功连接到网络，则：
● 两个 LED 指示灯都将熄灭。
● IO 配置页上将显示 LAN 错误 - 载波丢失。
如果是这样，请尝试以下操作：
1. 检查两端的电缆连接。
2. 使用已知性能良好的电缆进行更换。
3. 考虑使用网络开关、集线器或设备上的另一个网络接口连接打印机。
4. 手动配置链路设置，使其与网络集线器或交换机的端口配置相符。 有关手动配置方法，请参阅
第 87 页的链路配置方法。 关闭再重新开启打印机以重新初始化设置。
5. 打印 I/O 配置页并检查链路设置。
项目 说明
端口配置 如果打印机连接正确，则此项具有以下某个值：
● 10BASE-T HALF： 10 Mbps，半双工
● 10BASE-T FULL： 10 Mbps，全双工
● 100TX-HALF： 100 Mbps，半双工
● 100TX-FULL： 100 Mbps，全双工
● 1000TX FULL
如果打印机连接不正确，则将显示以下某个消息：
● 未知： 打印机处于初始化状态。
● 已断开连接： 没有检测到网络连接。 检查网线。 重新配置链路设置或重新启动打印
机。
自动协商 指示链路配置的自动协商是打开还是关闭。
● 打开（默认值）： 打印机将尝试以正确的速度和通信模式自动将自身配置到网络
上。
● 关闭： 必须使用前面板手动配置链路速度和通信模式。 您的设置必须与网络的设置
相符，打印机才能正常运行。
6. 如果不确定如何配置链接设置或配置错误，可将网络参数重置为出厂默认设置。 请参阅第 88 页的
重置网络参数。
计算机和打印机之间的通信失败
一些现象是：
● 向打印机发送打印作业后，前面板显示屏不显示 已接收作业消息。
● 尝试打印时，您的计算机显示错误消息。
● 在进行通信时，您的计算机或打印机停机（保持空闲状态）。
ZHCN
故障排除
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