HP PageWide XL 4000/4100 Printer and MFP User Guide
Kommunikationsfejl mellem computer og printer
Symptomer kan være:
● Frontpanelet angiver ikke meddelelsen Received jobs (Modtaget job), når du har sendt et job til printeren.
● Din computer viser en fejlmeddelelse, når du forsøger at udskrive.
● Din computer eller printer hænger (forbliver inaktiv), mens kommunikationen foregår.
● Udskriftsjobbet er låst fast i din computers printerspooler.
● Udskriften viser tilfældige eller uforklarlige fejl (fejlplacerede streger, delvise grakobjekter osv.)
Sådan løses et kommunikationsproblem:
● Sørg for, at du valgte den rigtige printer til dit job.
● Kontroller, at printeren fungerer korrekt, når der udskrives fra andre programmer.
● Hvis printeren er koblet til computeren via mellemenheder som f.eks. switchbokse, buerbokse,
kabeladaptere eller kabelkonverteringsenheder, skal du fjerne mellemenheden og forsøge at koble
printeren direkte til computeren.
● Prøv et andet netværkskabel.
● Husk, at det kan tage længere tid at modtage, behandle og udskrive meget store udskrifter.
● Hvis din printer viser advarsels- eller fejlmeddelelser, der kræver handling, skal du udføre den påkrævede
handling, før du forsøger at udskrive.
Kan ikke få adgang til den integrerede webserver
1. Hvis du ikke allerede har gjort det, skal du læse Integreret webserver på side 13.
2. Sørg for, at den integrerede webserverfunktion er aktiveret i printeren: Gå til frontpanelet, og tryk på
og derefter på Security (Sikkerhed) > Connectivity (Tilslutning) > Embedded Web Server (EWS)
(Integreret webserver (EWS)) > On (Til).
3. Kontroller proxy-kongurationen i din webbrowser i tilfælde af, at den forhindrer kommunikation med
printeren.
4. Kontroller, at printeren fungerer korrekt, når der udskrives eller sendes fra andre programmer.
5. Hvis printeren viser advarsels- eller fejlmeddelelser, der kræver yderligere handling, skal du forsøge at løse
problemet.
6. Hvis alt andet mislykkes, skal du slukke og tænde for printeren med tænd-/sluk-knappen på frontpanelet.
96 Kapitel 4 Netværk DAWW










