HP PageWide XL 4000/4100 Printer and MFP User Guide
3. Hvis problemet fortsætter, kan du prøve at kalibrere scanneren som angivet i Kalibrér scanneren (kun MFP)
på side 166. Hvis det ikke hjælper, skal du kontakte din supporttekniker og angive den fejlkode, som vises
på frontpanelet. Hvis der ikke vises nogen fejlkode, skal du prøve at gentagne scanningen.
4. Hvis problemet fortsætter, skal du kontakte din supporttekniker og angive fejlen som en "lodret, sort, 20
cm bred stribe".
Scanneren beskadiger visse originaler
HP er bekendt med, at denne scanner kan forårsage lodrette ridser på inkjet-originaler af tykt blankt papir.
Meget tyndt kalkerpapir eller gamle originaler kan også blive beskadiget. Dette skyldes at CIS-teknologi kræver
at originalen skal presses ned med stort tryk, for at få nøjagtige resultater og undgå sløring og problemer med
fokusering.
Hvis originalen, som skal scannes, er værdifuld, og hvis den tilhører en af de typer, som er beskrevet ovenfor
(inkjet-udskrevet, tyk, blank original eller gammel/tynd/mønsterpapir original), anbefaler HP at du bruger en
CCD-scanner som f.eks. HP DesignJet T1200 HD MFP.
Skygger (ghosting)
Denne fejl opstår sjældent på CIS-scannere. Du kan dog nogle gange nde billedfejl som de følgende: original til
venstre, det scannede billede til højre.
Billedet www.convincingblack.com er gengivet med tilladelse.
Handling
1. Genstart printeren. Kalibrer derefter scanneren som angivet i Kalibrér scanneren (kun MFP) på side 166 og
gentag scanningen. Drej om muligt originalen 90 grader inden scanningen gentages.
2. Hvis problemet fortsætter, skal du analysere mønster 3, moduler A til E på diagnosticeringsoptegningen.
Kontakte din supporttekniker og angiv problemet som "skygger (ghosting)", hvis du ser den type fejl, som
vises til højre.
DAWW Fejlnding for scanner 133