HP PageWide XL 4000/4100 Printer and MFP - User Guide

Ações
1. Redigitalizar o original, congurar o tipo de conteúdo para Imagem e denir contraste e limpeza do plano
de fundo para zero.
2. Se o problema persistir, redigitalize o original até uma resolução de scanner menor (qualidade padrão para
digitalizações, rápida ou normal para cópias). Talvez isso também ajude a compactar manualmente o
original tanto quanto for possível antes de digitalizar novamente.
NOTA: O problema das rugas nem sempre pode ser resolvido, devido a limitações tecnológicas da tecnologia
CIS. A HP oferece scanners HD com tecnologia CCD para exigências de maior qualidade. Se as rugas
permanecerem depois das ações corretivas abaixo, então nenhuma outra atitude poderá ser tomada para
melhorar a qualidade da imagem, exceto comprar um scanner CCD mais caro.
Linhas descontínuas
Quando digitalizar ou copiar originais grandes, às vezes, você pode encontrar problemas como os mostrados nas
imagens a seguir, onde uma linha reta (não necessariamente uma linha horizontal) aparece com
descontinuidades ou pequenos degraus. Note a seta preta indicando a direção da digitalização no exemplo.
Ações
1. Repita a digitalização, de preferência usando uma resolução maior, e desta vez assegurando que o produto
está corretamente posicionado (reto na superfície e imóvel) e que a impressora não está imprimindo
enquanto você digitaliza. Girar o original 90° ou 180° e digitalizá-lo novamente talvez resolva o problema.
2. Se o problema persistir, verique se o original a ser digitalizado não está inclinado, e que não que
inclinado durante a digitalização. Se estiver, consulte Avanço do papel incorreto, inclinação durante a
digitalização ou rugas horizontais na página 131. Também é possível desativar o algoritmo de
desinclinação automática, como indicado em A imagem copiada ou digitalizada está muito inclinada
na página 135.
3. Se não há nenhuma inclinação, mas o problema persistir, limpe e calibre o scanner como indicado em
Manutenção na página 160. Tenha cuidado para não mover a impressora durante a calibração (a
impressora não deve estar imprimindo durante a calibração do scanner) e verique se a folha de
manutenção está posicionada corretamente antes do início da calibração. Verique também se a folha de
manutenção não está danicada, antes de calibrar o scanner (uma folha de manutenção antiga ou
PTWW Solução de problemas do scanner 127