HP PageWide XL 4000/4100 Printer and MFP User's Guide

Přerušení čáry
Při skenování nebo kopírování velkých předloh může občas dojít k potížím ilustrovaným níže, kde je rovná čára
(nemusí být nutně vodorovná) přerušovaná nebo kostrbatá. Černá šipka v tomto příkladě značí směr skenování.
Postupy
1. Opakujte skenování, nejlépe ve vyšším rozlišení, a tentokrát se ujistěte, že je zařízení řádně umístěno (na
pevném povrchu a nehýbe se) a že tiskárna při skenování netiskne. Problém je možné vyřešit také
otočením předlohy o 90 nebo 180 stupňů.
2. Pokud problém přetrvává, zkontrolujte, zda je skenovaná předloha vyrovnaná a zda se během skenování
nekrčí. Pokud ano, potřebné informace naleznete v části Nesprávný posun papíru, zešikmení během
skenování nebo horizontální vrásky na stránce 131. Také je možné deaktivovat automatický algoritmus
proti krčení, jak je uvedeno v části Kopírovaný nebo naskenovaný obrázek je velmi zkreslený
na stránce 134.
3. Pokud se předloha nekrčí, ale problém přesto přetrvává, očistěte skener a proveďte jeho kalibraci, jak je
popsáno v části Údržba na stránce 159. Při kalibraci s tiskárnou nehýbejte (tiskárna by neměla během
kalibrace skeneru tisknout) a před zahájením kalibrace zkontrolujte, zda je ve skeneru správně vložen list
údržby. Před kalibrací skeneru také zkontrolujte, zda list údržby není poškozen (tento problém může
způsobit starý nebo poškozený list údržby); je-li poškozen, zavolejte zástupce oddělení podpory a
vyžádejte si nový list údržby.
4. Pokud problém přetrvává, pokračujte analýzou následujících oblastí diagnostické stránky:
a. 4 (z modulu A do E);
b. 10, v průniku dvou modulů;
c. 13 v modulech A a E a 14 v modulech B, C a D.
Pokud se ve zkoumaných oblastech jakákoli z těchto vad vyskytuje, obraťte se na zástupce oddělení
podpory a nahlaste chybu přerušovaných čar po kalibraci.
Čtyři černé tenké svislé čáry na začátku a konci diagnostické stránky přibližně ukazují polohu průniků modulů CIS,
kde k této chybě obvykle dochází. Pokud se chyba vyskytne mimo tyto oblasti, obraťte se na zástupce oddělení
podpory a nahlaste chybu přerušovaných čar v modulu CIS.
CSWW Řešení problémů se skenerem 127