HP PageWide XL 4000/4100 Printer and Multifunction Printer - User Guide

Линия прерывается
Иногда при сканировании или копировании оригиналов большого размера могут возникнуть неполадки
изображенные на следующем рисунке, когда прямая линия (необязательно горизонтальная) получается
прерывистой. Обратите внимание на черную стрелку, указывающую направление сканирования в данном
примере.
Операции
1. Повторите сканирование желательно с более высоким разрешением и в этот раз убедитесь, что
устройство правильно расположено (ровно стоит на полу и не перемещается), а также во время
сканирования принтер не печатает. Проблему также можно попробовать решить, повернув оригинал
на 90 или 180 градусов, а затем снова отсканировать.
2. Если проблема не решена, убедитесь, что оригинал не сдвинут, и что он не сдвигается во время
сканирования. В этом случае см. раздел Неправильная подача бумаги, медленное сканирование или
горизонтальные замятия на стр. 133. Можно также отключить алгоритм автоматического устранения
сдвига, как описано в Копия или отсканированное изображение очень сдвинуто на стр. 136.
3. Если сдвиг отсутствует, но проблема не решена, почистите и выполните калибровку сканера, как
описано в Обслуживание на стр. 162. Позаботьтесь о том, чтобы во время калибровки принтер был
неподвижным (он не должен выполнять печать во время калибровки сканера), пред калибровкой
также убедитесь, что лист обслуживания расположен правильно. Кроме этого, перед началом
калибровки сканера убедитесь, что лист обслуживания не поврежден (старый или поврежденный
лист обслуживания может вызвать такую проблему); если он поврежден, обратитесь в службу
технической поддержки для получения нового листа обслуживания.
4. Если проблема не устранена, начните процесс анализа следующих зон диагностического
содержимого:
а. 4 (модули от A до E).
б. 10, в области пересечения модулей.
в. 13 в модулях A и E, и 14 в модулях B, C, и D.
Если в данных зонах присутствует любой из дефектов, обратитесь в службу техподдержки и
сообщите о возникновении ошибки «прерывистая линия» после калибровки.
RUWW Устранение неисправностей сканера 129