Operating Instructions

Tisk stránky diagnostiky z ovládacího panelu tiskárny
a. Na ovládacím panelu tiskárny na úvodní obrazovce vyberte možnost Nastavení , a poté stiskněte
tlačítko OK .
b. Vyberte možnost Zprávy tiskárny a poté stiskněte tlačítko OK .
c. Vyberte možnost Hlášení kvality tisku a poté stiskněte tlačítko OK .
6. Pokud diagnostická stránka obsahuje útržky nebo chybějící části barvy a černá pole, proveďte
automatické vyčištění kazet a tiskové hlavy.
Chcete-li to provést, musíte:
● Do zásobníku papíru vložte obyčejný bílý nepoužitý papír formátu Letter, A4 nebo Legal.
● Provést čištění buď pomocí softwaru tiskárny nebo pomocí ovládacího panelu.
Čištění kazet a tiskové hlavy z nástroje software tiskárny (Windows)
a. Spusťte software tiskárny HP. Další informace naleznete v tématu Spusťte software tiskárny HP
(Windows).
b. Klepnutím na možnost Tisk v aplikaci software tiskárny a poté na položku Údržba tiskárny
otevřete nabídku Nástroje tiskárny.
c. Na kartě Služby zařízení klikněte na možnost čištění a postupujte dle pokynů na obrazovce.
Čištění kazet a tiskové hlavy ze softwaru tiskárny (OS X)
a. Otevřete nástroj HP Utility.
POZNÁMKA: Nástroj HP Utility se nachází ve složce HP ve složce Aplikace v nejvyšší úrovni
pevného disku.
b. V seznamu Zařízení vyberte svou tiskárnu.
c. Klikněte na položku Čištění tiskových hlav.
d. Klikněte na tlačítko Vyčistit a postupujte podle zobrazených pokynů.
Čištění kazet a tiskové hlavy z ovládacího panelu tiskárny
a. Na ovládacím panelu tiskárny na úvodní obrazovce vyberte možnost Nastavení , a poté stiskněte
tlačítko OK .
b. Vyberte možnost Nástroje a potom stiskněte tlačítko OK .
c. Vyberte možnost čištění, stiskněte položku OK a poté postupujte podle pokynů na obrazovce.
Jestliže se nepodaří problém vyřešit vyčištěním kazet nebo tiskové hlavy, obraťte se na oddělení
podpory společnosti HP. Přejděte na stránku www.support.hp.com . Tato webová stránka obsahuje
informace a nástroje, které vám pomohou opravit řadu běžných problémů s tiskárnou. Pokud se zobrazí
výzva, zvolte zemi/oblast a potom klepnutím na možnost Všechny kontakty společnosti HP zobrazte
informace týkající se volání technické podpory.
UPOZORNĚNÍ: Kazety a tiskovou hlavu čistěte, jen když je to nutné. Provádíte-li čištění příliš často,
dochází ke zkrácení životnosti hlavy.
7. Zarovnejte kazety a tiskovou hlavu.
66 Kapitola 8 Vyřešit problém CSWW