User guide

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解决问题
本节提供常见问题的解决方案信息。 如果打印机运行不正常而且上述建议未能解决问题，请尝试使用
HP 支持中列出的支持服务以获取帮助。
本节包括以下主题：
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卡纸问题
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打印问题
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网络和连接问题
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打印机硬件问题
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从打印机控制面板获取帮助
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了解打印机报告
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解决使用 Web 服务遇到的问题
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维护打印机
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还原默认值和设置
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HP 支持
卡纸问题
要执行什么操作？
清除卡纸
解
决卡纸问题。
使用 HP 在线故障排除向导
清除卡纸和解决与纸张或进纸器有关的问题的说明。
注：HP 在线故障排除向导可能并不提供所有语言版本。
请查看“帮助”中的常规说明，以获取清除卡纸的相关信息
卡纸可能发生在多个位置。
注意：
为了避免打印头可能遭受到的损坏，请尽快清除卡纸。
清除纸盒 1 中的卡纸
1. 从打印机中完全拉出纸盒 1。
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第 8 章 解决问题
ZHCN