User guide
6. 如果诊断页面显示彩色和黑白框存在条纹或缺失部分,请执行墨盒或打印头的自动清洁功能。
要执行此操作,您必须完成以下项:
● 在纸盒中装入未使用过的 Letter、A4 或普通白纸。
● 使用打印机软件或控制面板,执行清洁功能。
通过 打印机软件 (Windows) 清洁墨盒或打印头
a. 打开 HP 打印机软件。 有关详细信息,请参阅打开 HP 打印机软件 (Windows)。
b. 在打印机软件中,单击打印 > 维护打印机以访问打印机工具箱。
c. 在设备维护选项卡上,单击相应选项进行清洁,然后按照屏幕上的说明操作。
通过打印机软件 (OS X) 清洁墨盒或打印头
a. 打开 HP 实用程序。
注:此 HP 实用程序 位于硬盘根目录 Applications 文件夹中的 HP 文件夹内。
b. 从设备列表中选择您的打印机。
c. 点按清洁打印头。
d. 点按清洁,并按照屏幕上的说明进行操作。
通过打印机控制面板清洁墨盒或打印头
a. 在打印机控制面板的主屏幕上,选择设置,然后按 确定。
b. 选择工具,然后按 确定。
c. 选择相应选项进行清洁,按 确定,然后按照屏幕上的说明操作。
如果清洁墨盒或打印头不能解决该问题,请联系 HP 支持。 请转至 www.support.hp.com。 该网站
提供的信息和实用程序可帮助您纠正许多常见的打印机问题。 如果出现提示,请选择您所在的国
家/地区,然后单击所有 HP 联系人以获得有关请求技术支持的信息。
注意:
只有在必要时才清洁墨盒或打印头。 不必要的清洁会浪费墨水,并且会缩短打印头的使用
寿命。
7. 校准墨盒或打印头。
注:
校准墨盒或打印头可确保高质量的打印输出。 每次安装新墨盒后,打印机都会提示您校准墨
盒或打印头。 如果取出然后重新安装同一个墨盒,则不会提示您校准墨盒,因为打印机已经记住
该墨盒的校准值。
要执行此操作,您必须完成以下项:
● 在纸盒中装入未使用过的 Letter、A4 或 Legal 普通白纸。
● 使用打印机软件或控制面板,执行校准。
通过打印机软件 (Windows) 校准墨盒或打印头
a. 打开 HP 打印机软件。 有关详细信息,请参阅打开 HP 打印机软件 (Windows)。
b. 在打印机软件中,单击打印 > 维护打印机以访问打印机工具箱窗口。
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第 8 章 解决问题
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