User guide

8 Ongelmanratkaisu
Tässä luvussa on tietoja tavallisten ongelmien ratkaisemiseksi. Jos tulostimesi ei toimi oikein ja ongelma ei
ratkea näiden ohjeiden avulla, ota yhteyttä kohdassa HP-tuki mainittuihin tukipalveluihin.
Tässä osassa käsitellään seuraavia aiheita:
●
Tukosongelmat
●
Tulostusongelmat
●
Verkko- ja yhteysongelmat
●
Tulostimen laitteisto-ongelmat
●
Ongelman ratkaiseminen tulostimen ohjauspaneelin avulla
●
Tulostimen raportit
●
Ongelmien ratkaisu verkkopalveluiden avulla
●
Tulostimen kunnossapito
●
Oletusasetusten palauttaminen
●
HP-tuki
Tukosongelmat
Tehtävä
Paperitukoksen poistaminen
Ratkaise paperitukoksiin liittyviä
ongelmia.
HP:n ohjatun verkkovianmäärityksen käyttäminen
Ohjeita paperitukosten poistamiseen ja paperin syöttöön liittyvien ongelmien ratkaisemiseen.
HUOMAUTUS: HP:n ohjattu vianmääritys ei välttämättä ole saatavilla kaikilla kielillä.
Tutustu ohjeen yleisiin, paperitukosten purkamiseen liittyviin ohjeisiin
Paperitukoksia voi syntyä useissa tulostimen osissa.
HUOMIO: Poista paperitukos mahdollisimman nopeasti, jotta tulostuspää ei vaurioidu.
Paperitukoksen poistaminen lokerosta 1
1. Vedä lokero 1 kokonaan ulos tulostimesta.
54 Luku 8 Ongelmanratkaisu FIWW