User guide

Verkkokokoonpanosivu
Jos tulostin on liitetty verkkoon, voit tulostaa verkkokokoonpanosivun ja tarkastella tulostimen
verkkoasetuksia sekä tulostimen tunnistamien verkkojen luetteloa. Raportin viimeisellä sivulla on
havaittujen langattomien verkkojen luettelo, josta ilmenee signaalien vahvuudet ja käytetyt kanavat.
Tietojen avulla voit valita vähän käytetyn kanavan, mikä parantaa verkon toimintaa.
Verkkokokoonpanosivun avulla voit määrittää verkkoyhteyteen liittyviä ongelmia. Kun otat yhteyden HP:hen,
tämä sivu kannattaa usein tulostaa ennen soittamista.
Tulostuslaaturaportti
Tulostuslaadun ongelmilla voi olla monia syitä, kuten ohjelmistoasetukset, heikkolaatuinen kuvatiedosto tai
itse tulostusjärjestelmä. Jos et ole tyytyväinen tulosteiden laatuun, tulostuslaadun vianmäärityssivu voi
auttaa sinua määrittämään, toimiiko tulostusjärjestelmä oikein.
Langattoman verkon testiraportti
Kun langattoman verkon testiraportti tulostetaan, järjestelmä suorittaa useita eri testejä arvioidakseen
tulostimen langattoman yhteyden tilan. Raportti kertoo näiden testien tulokset. Jos testeissä ilmenee
ongelma, raportin alussa ilmoitetaan siitä ja kerrotaan, miten se ratkaistaan. Raportin loppuosassa kerrotaan
tärkeitä langattoman verkon kokoonpanotietoja.
Ongelmien ratkaisu verkkopalveluiden avulla
Jos sinulla on ongelmia käyttää verkkopalveluita, kuten HP ePrint -palvelua, tarkista seuraavat seikat:
● Varmista, että tulostin on yhdistetty Internetiin Ethernet-yhteydellä tai langattomasti.
HUOMAUTUS: Verkko-ominaisuuksia ei voi käyttää, jos tulostin on yhdistetty USB-kaapelilla.
● Varmista, että tulostimeen on asennettu uusimmat tuotepäivitykset.
● Tarkista, että verkkopalvelut on otettu käyttöön tulostimessa. Lisätietoja on kohdassa
Verkkopalveluiden määrittäminen.
● Varmista, että verkkokeskitin, kytkin ja reititin ovat päällä ja toimivat oikein.
● Jos olet liittämässä tulostinta Ethernet-johdolla, varmista, että kyseessä ei ole puhelinjohto tai
ristikaapeli ja että Ethernet-johto on yhdistetty tulostimeen kunnolla. Lisätietoja on kohdassa Verkko-
ja yhteysongelmat.
● Jos olet liittämässä tulostinta langattoman yhteyden kautta, varmista, että langaton verkko toimii
asianmukaisesti. Lisätietoja on kohdassa Verkko- ja yhteysongelmat.
● Jos käytät HP ePrint -palvelua, tarkista seuraavat seikat:
– Varmista, että tulostimen sähköpostiosoite on oikein.
– Varmista, että sähköpostiviestin Vastaanottaja-kentässä on ainoastaan tulostimen
sähköpostiosoite. Jos Vastaanottaja-kentässä on muita sähköpostiosoitteita, lähetettyjen
liitteiden tulostaminen ei ehkä onnistu.
– Varmista, että lähettämäsi asiakirjat täyttävät HP ePrint -palvelun edellytykset. Lisätietoja on HP
Connected -sivustolla (sivusto ei välttämättä ole käytettävissä kaikkialla).
● Jos verkkoyhteys käyttää välityspalvelinasetuksia Internet-yhteyden muodostamisessa, varmista, että
syöttämäsi välityspalvelinasetukset ovat kelvollisia:
FIWW Ongelmien ratkaisu verkkopalveluiden avulla 69