User guide

Αντιμετώπιση προβλημάτων σύνδεσης Wi-Fi Direct
Χρήση online οδηγού αντιμετώπισης
προβλημάτων HP
Επιλύστε το πρόβλημα του Wi-Fi Direct ή μάθετε πώς να διαμορφώσετε το Wi-Fi Direct.
ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Ο online οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων HP ενδέχεται να μην είναι διαθέσιμος σε όλες τις
γλώσσες.
Διαβάστε τις γενικές οδηγίες στη "Βοήθεια" για την αντιμετώπιση των προβλημάτων με το Wi-Fi Direct
1. Ελέγξτε τον εκτυπωτή για να βεβαιωθείτε ότι το Wi-Fi Direct είναι ενεργοποιημένο:
▲ Στον πίνακα ελέγχου του εκτυπωτή, επιλέξτε Wi-Fi Direct πραγματοποιώντας κύλιση στην αρχική
οθόνη και έπειτα πατήστε OK .
2. Ενεργοποιήστε τη σύνδεση Wi-Fi στον ασύρματο υπολογιστή ή την ασύρματη φορητή συσκευή σας και,
στη συνέχεια, βρείτε και συνδεθείτε στο όνομα Wi-Fi Direct του εκτυπωτή σας.
3. Όταν σας ζητηθεί, εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης του Wi-Fi Direct.
4. Εάν χρησιμοποιείτε φορητή συσκευή, βεβαιωθείτε ότι έχετε εγκαταστήσει μια συμβατή εφαρμογή
εκτύπωσης. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη φορητή εκτύπωση, επισκεφθείτε τη
διεύθυνση www.hp.com/global/us/en/eprint/mobile_printing_apps.html.
Αντιμετώπιση προβλημάτων σύνδεσης Ethernet
Ελέγξτε τα παρακάτω:
● Το δίκτυο λειτουργεί σωστά και ο διανομέας, ο μεταγωγέας ή ο δρομολογητής του δικτύου είναι
ενεργοποιημένος.
● Το καλώδιο Ethernet είναι σωστά συνδεδεμένο στον εκτυπωτή και η φωτεινή ένδειξη Ethernet κοντά
στο βύσμα είναι αναμμένη.
● Τα προγράμματα προστασίας από ιούς, συμπεριλαμβανομένων των προγραμμάτων προστασίας από
αντικατασκοπευτικό λογισμικό, δεν επηρεάζουν τη σύνδεση δικτύου στον εκτυπωτή. Εάν γνωρίζετε ότι
το λογισμικό του προγράμματος προστασίας από ιούς ή του τείχους προστασίας δεν επιτρέπει στον
υπολογιστή σας να συνδεθεί στον εκτυπωτή, χρησιμοποιήστε το online πρόγραμμα αντιμετώπισης
προβλημάτων τείχους προστασίας της HP για να επιλύσετε το πρόβλημα.
● HP Print and Scan Doctor
Εκτελέστε το HP Print and Scan Doctor για να επιλύσετε το πρόβλημα με αυτόματο τρόπο. Το βοηθητικό
πρόγραμμα θα προσπαθήσει να διαγνώσει και να επιδιορθώσει το πρόβλημα. Το HP Print and Scan
Doctor ενδέχεται να μην διατίθεται σε όλες τις γλώσσες.
Προβλήματα υλικού εκτυπωτή
ΥΠΟΔΕΙΞΗ: Για τη διάγνωση και την αυτόματη διόρθωση προβλημάτων εκτύπωσης, σάρωσης και
αντιγραφής, εκτελέστε το HP Print and Scan Doctor. Η εφαρμογή ενδέχεται να διατίθεται μόνο σε ορισμένες
γλώσσες.
ELWW Προβλήματα υλικού εκτυπωτή 71