Avvisi da HP LE INFORMAZIONI QUI CONTENUTE POSSONO SUBIRE VARIAZIONI SENZA PREAVVISO. ALL RIGHTS RESERVED. LA RIPRODUZIONE, L'ADATTAMENTO O LA TRADUZIONE DEL PRESENTE MATERIALE È PROIBITA SENZA PREVIO CONSENSO SCRITTO DI HP, SALVO PER I CASI CONSENTITI DALLE LEGGI SUL COPYRIGHT. LE UNICHE GARANZIE SUI PRODOTTI E SUI SERVIZI HP SONO ESPOSTE NELLE DICHIARAZIONI DI GARANZIA ESPLICITE CHE ACCOMPAGNANO I SUDDETTI PRODOTTI E SERVIZI.
Sommario 1 Procedure ..................................................................................................................................................... 1 2 Come iniziare ................................................................................................................................................ 2 Accesso facilitato ...................................................................................................................................................
Servizi Web ................................................................................................................................................. 36 Informazioni sui servizi Web ............................................................................................................................... 36 Configurazione di Web Services .......................................................................................................................... 36 Utilizzo dei Web Services ......
Per la rimozione degli inceppamenti, consultare la sezione della Guida con le istruzioni generali ........................................................................................................... 57 Rimuovere un inceppamento del carrello di stampa ........................................................................ 60 Per la rimozione degli inceppamenti del carrello di stampa, consultare la sezione della guida con le istruzioni generali .........................................................
Dichiarazione sulle emissioni acustiche per la Germania ................................................................. 81 Avviso normativo per l'Unione Europea ............................................................................................ 81 Prodotti con funzionalità wireless .................................................................................. 82 Informazioni per gli utenti residenti in Germania .............................................................................
1 ITWW Procedure ● Come iniziare ● Stampa ● Servizi Web ● Utilizzo delle cartucce ● Risoluzione dei problemi 1
2 Come iniziare Questa guida fornisce informazioni dettagliate sull'utilizzo della stampante e sulla risoluzione dei problemi.
Per informazioni più dettagliate sulle linee guida per l'ambiente a cui si attiene HP nel processo di produzione, vedere Programma di protezione ambientale relativo ai prodotti. Per ulteriori informazioni sulle iniziative HP a tutela dell'ambiente, visitare www.hp.com/ecosolutions.
Modalità silenziosa La modalità silenziosa rallenta la stampa per ridurre il livello complessivo di rumorosità senza compromettere la qualità della stampa. È disponibile solo quando si stampa su carta comune. Inoltre, la modalità silenziosa viene disabilitata se si sta utilizzando la qualità di stampa ottimale o per presentazioni. Per ridurre la rumorosità della stampa, attivare la modalità silenziosa. Per stampare a velocità normale, disattivare la modalità silenziosa.
Per attivare o disattivare la modalità silenziosa dal software della stampante (Windows) 1. Aprire il software della stampante HP. Per ulteriori informazioni, vedere Aprire il software della stampante HP (Windows). 2. Fare clic su Modalità silenziosa . 3. Selezionare Accesa o Off . 4. Fare clic su Salva impostazioni. Per attivare o disattivare la modalità silenziosa dal software della stampante (OS X) 1. Aprire HP Utility. Per ulteriori informazioni, vedere HP Utility (OS X). 2.
Vista anteriore 1 Porta USB anteriore 2 Pulsante Accensione 3 Vassoio di uscita 4 Estensione del vassoio di uscita 5 Vassoio di alimentazione 6 Pannello di controllo 7 Display del pannello di controllo 8 Sportello di accesso alle cartucce Area degli elementi di stampa 6 1 Testina di stampa 2 Cartucce Capitolo 2 Come iniziare ITWW
NOTA: Le cartucce vanno conservate nella stampante per prevenire possibili problemi nella qualità di stampa o danni alla testina di stampa. Evitare di rimuovere per lunghi periodi i materiali di consumo per la stampa. Non spegnere la stampante se manca una cartuccia.
Numero Nome e descrizione 3 Pulsante Annulla o pulsante diselezione: cambia in base agli elementi visualizzati sullo schermo. 4 Pulsante OK: consente di confermare la selezione. 5 Pulsante ?: consente di aprire il menu ? nella schermata iniziale; consente di visualizzare la guida per l'opzione di menu selezionata; oppure fornisce ulteriori informazioni sulla schermata corrente. 6 Pulsante Wi-Fi Direct: consente di visualizzare lo stato e le impostazioni della connessione Wi-Fi Direct.
Per modificare le impostazioni della stampante Per modificare le impostazioni della stampante o i rapporti di stampa, utilizzare le opzioni disponibili nella schermata Menu configurazione. 1. Sul pannello di controllo della stampante, nella schermata iniziale selezionare Configura , quindi premere OK . 2. Selezionare Impostazioni stampante , quindi premere OK . 3. Scorrere per visualizzare le impostazioni disponibili. Selezionare l'impostazione da modificare, quindi premere il pulsante OK . 4.
Stampa fotografica ● HP Premium Plus Photo Paper HP Premium Plus Photo Paper è la carta fotografica di altissima qualità HP per stampare foto ottimali. Con HP Premium Plus Photo Paper, è possibile stampare splendide foto che si asciugano istantaneamente per condividerle non appena uscite dalla stampante. La stampante supporta diversi formati, tra cui A4, 8.5 x 11", 10 x 15 cm (4 x 6") e 13 x 18 cm (5 x 7") in due finiture: lucida o patinata lucida (semi lucida).
Stampa per uso quotidiano Tutti i tipi di carta per le attività di stampa quotidiane inclusi nell'elenco sono stati concepiti con la tecnologia ColorLok che consente riduzione delle macchie, neri più decisi e colori accesi. ● Carta HP bianca brillante per getto d'inchiostro La Carta HP bianca brillante per stampanti a getto d'inchiostro offre colori a contrasto elevato e testo molto nitido.
Caricare la carta Per caricare carta di formato standard 12 1. Estrarre completamente il vassoio di alimentazione. 2. Avvicinare il più possibile le guide della carta ai bordi del vassoio. ● Per far scorrere le guida di larghezza della carta, premere il pulsante sulla guida di larghezza della carta a sinistra e contemporaneamente allungare la guida. ● Per far scorrere le guida di lunghezza della carta, premere il pulsante sulla guida di lunghezza della carta e contemporaneamente allungare la guida.
3. Inserire la carta con orientamento verticale e con il lato di stampa rivolto verso il basso. Assicurarsi che la risma di carta sia allineata con le righe del formato carta appropriato nella parte anteriore del vassoio. Verificare, inoltre, che la risma di carta non superi l'indicatore di altezza massima sul bordo destro del vassoio. NOTA: Non caricare la carta mentre è in corso un'operazione di stampa. ITWW 4.
6. Estrarre l'estensione del vassoio di uscita. Per caricare le buste NOTA: 14 ● Non caricare la carta mentre è in corso un'operazione di stampa. ● Se è presente un secondo vassoio, considerare che è in grado di supportare solo carta comune di formato A4, Lettera o Legale. 1. Estrarre completamente il vassoio di alimentazione. 2. Rimuovere eventuale carta ancora presente nel vassoio di alimentazione. 3. Avvicinare il più possibile le guide della carta ai bordi del vassoio.
4. Inserire le buste con orientamento verticale e con il lato di stampa rivolto verso il basso come indicato nell'immagine qui di seguito. NOTA: Non caricare le buste mentre è in corso un'operazione di stampa. ITWW 5. Regolare le guide di larghezza della carta nel vassoio fino a raggiungere il bordo della risma di buste. 6. Verificare che la risma di buste non superi l'indicatore di altezza massima sulla guida di larghezza della carta a sinistra. 7.
9. Estrarre l'estensione del vassoio di uscita. Per caricare le schede e la carta fotografica NOTA: 16 ● Non caricare la carta mentre è in corso un'operazione di stampa. ● Se è presente un secondo vassoio, considerare che è in grado di supportare solo carta comune di formato A4, Lettera o Legale. 1. Estrarre completamente il vassoio di alimentazione. 2. Rimuovere eventuale carta ancora presente nel vassoio di alimentazione. 3.
4. Inserire le schede o la carta fotografica con il lato di stampa rivolto verso il basso e con orientamento verticale. NOTA: Non caricare la carta mentre è in corso un'operazione di stampa. ITWW 5. Regolare le guide di larghezza della carta nel vassoio fino a raggiungere il bordo della risma di carta. 6. Verificare che la risma di carta non superi l'indicatore di altezza massima sulla guida di larghezza della carta a sinistra. 7.
9. Estrarre l'estensione del vassoio di uscita. Per caricare carta di formato Legale NOTA: 18 ● Non caricare la carta mentre è in corso un'operazione di stampa. ● Se è presente un secondo vassoio, considerare che è in grado di supportare solo carta comune di formato A4, Lettera o Legale. 1. Estrarre completamente il vassoio di alimentazione. 2. Rimuovere eventuale carta ancora presente nel vassoio di alimentazione. 3. Avvicinare il più possibile le guide della carta ai bordi del vassoio.
4. Estendere il vassoio di alimentazione. Per tale operazione, premere il pulsante in corrispondenza dell'angolo anteriore sinistro del vassoio e, allo stesso tempo, estrarre la parte anteriore del vassoio. 5. Inserire la carta con orientamento verticale e con il lato di stampa rivolto verso il basso. Assicurarsi che la risma di carta sia allineata con le righe del formato carta appropriato nella parte anteriore del vassoio.
6. Regolare le guide di larghezza e lunghezza della carta nel vassoio fino a raggiungere il bordo della risma di carta. 7. Reinserire il vassoio di alimentazione nella stampante. 8. Estrarre l'estensione del vassoio di uscita. Per caricare la carta nel vassoio 2 NOTA: Il vassoio 2 è disponibile per alcuni modelli della stampante. NOTA: Il vassoio 2 supporta solo carta comune in formato A4, Lettera o Legale.
3. Inserire la carta con orientamento verticale e con il lato di stampa rivolto verso il basso. Assicurarsi che la risma di carta sia allineata con le righe del formato carta appropriato nella parte anteriore del vassoio. Verificare, inoltre, che la risma di carta non superi l'indicatore di altezza massima sul bordo destro del vassoio. NOTA: Non caricare la carta mentre è in corso un'operazione di stampa. 4.
NOTA: Il vassoio 2 è disponibile per alcuni modelli della stampante. È possibile acquistare gli accessori online su www.hp.com . Installazione e utilizzo del vassoio 2 Per installare il vassoio 2: 1. Togliere il vassoio dalla confezione, rimuovere il nastro e il materiale di imballaggio e portare il vassoio nella sede preposta. La superficie deve essere resistente e uniforme. 2. Spegnere la stampante e scollegare il cavo di alimentazione dalla presa di corrente. 3.
Per modificare le impostazioni del vassoio NOTA: È anche possibile modificare le impostazioni del vassoio dal software della stampante HP o da EWS. Per accedere al server EWS e al software della stampante, vedere Server Web incorporato e Aprire il software della stampante HP (Windows). 1. Accertarsi che la stampante sia accesa. 2. Sul pannello di controllo della stampante, nella schermata iniziale selezionare Configura , quindi premere OK . 3. Selezionare Impostazioni stampante , quindi premere OK .
Per consentire alla stampante di verificare automaticamente gli aggiornamenti 1. Sul pannello di controllo della stampante, nella schermata iniziale selezionare Configura , quindi premere OK . 2. Selezionare Strumenti, quindi premere OK . 3. Selezionare Aggiornamento della stampante , quindi premere OK . 4. Selezionare Aggiornamento automatico, quindi premere OK . 5. Selezionare Automaticamente, quindi premere OK . Per aggiornare la stampante utilizzando il server EWS 1. Aprire l'EWS.
3 Stampa La maggior parte delle impostazioni di stampa vengono gestite automaticamente dall'applicazione. Modificare manualmente le impostazioni solo se si desidera modificare la qualità di stampa, stampare su tipi di carta particolari oppure avvalersi di funzioni speciali.
Per ulteriori suggerimenti per la stampa, vedere Consigli per la riuscita della stampa. NOTA: Se si modifica il formato carta, assicurarsi di aver caricato il tipo corretto di carta nel vassoio di alimentazione e impostar il formato carta sul pannello di controllo della stampante. 6. Fare clic su OK per chiudere la finestra di dialogo Proprietà. 7. Fare clic su Stampa o su OK per avviare il processo di stampa. Per stampare documenti (OS X) 1. Nel menu File del software, selezionare Stampa. 2.
4. Per modificare le impostazioni, fare clic sul pulsante che apre la finestra di dialogo Proprietà . A seconda dell'applicazione software in uso, questo pulsante potrebbe apparire come Proprietà , Opzioni , Impostazioni stampante , Stampante o Preferenze . NOTA: Per selezionare le impostazioni di stampa per tutti i processi, apportare le modifiche nel software HP della stampante. Per ulteriori informazioni sul software HP, fare riferimento a Strumenti di gestione della stampante. 5.
3. Controllare che sia stata selezionata la stampante. 4. Fare clic sul pulsante che consente di aprire la finestra di dialogo Proprietà. A seconda dell'applicazione in uso, questo pulsante potrebbe essere denominato Proprietà, Opzioni, Imposta stampante, Proprietà stampante, Stampante o Preferenze. NOTA: Per selezionare le impostazioni di stampa per tutti i processi, apportare le modifiche nel software HP della stampante.
3. Controllare che sia stata selezionata la stampante. 4. Fare clic sul pulsante che consente di aprire la finestra di dialogo Proprietà. A seconda dell'applicazione in uso, questo pulsante potrebbe essere denominato Proprietà, Opzioni, Imposta stampante, Proprietà stampante, Stampante o Preferenze. 5. Selezionare le opzioni appropriate nella scheda Collegamenti di stampa. Per cambiare altre impostazioni di stampa, fare clic sulle altre schede.
NOTA: La stampante non supporta unità flash USB crittografate. 2. Sul pannello di controllo, individuare e selezionare la foto che si intende stampare. Premere OK per confermare la selezione. Per individuare una foto, è possibile utilizzare la funzionalità di filtro, ordinamento o ricerca. Per utilizzare tali funzionalità, selezionare Trova premendo il pulsante Selezione ( ) in corrispondenza dell'angolo inferiore sinistro del pannello di controllo. 3.
NOTA: Se si modifica il formato carta, assicurarsi di aver caricato il tipo corretto di carta nel vassoio di alimentazione e impostar il formato carta sul pannello di controllo della stampante. 7. Selezionare eventuali altre impostazioni di stampa desiderate, quindi fare clic su OK. 8. Fare clic su Stampa o su OK per avviare il processo di stampa.
5. Selezionare le opzioni appropriate nella scheda Collegamenti di stampa. Per cambiare altre impostazioni di stampa, fare clic sulle altre schede. Per ulteriori suggerimenti per la stampa, vedere Consigli per la riuscita della stampa. NOTA: Se si modifica il formato carta, assicurarsi di aver caricato il tipo corretto di carta nel vassoio di alimentazione e impostar il formato carta sul pannello di controllo della stampante. 6. Fare clic su OK per chiudere la finestra di dialogo Proprietà. 7.
Per utilizzare AirPrint, verificare quanto segue: ● La stampante e il dispositivo AirPrint abilitato devono essere collegati alla stessa rete. Per ulteriori informazioni sull'utilizzo di AirPrint e sui prodotti HP compatibili con AirPrint, visitare il sito Web HP Mobile Printing all'indirizzo www.hp.com/go/mobileprinting .
Consigli per il caricamento della carta Per ulteriori informazioni, vedere anche Caricare la carta. ● Assicurarsi che la carta sia caricata correttamente nel vassoio di alimentazione, quindi impostare il formato e il tipo di supporto corretti. Al caricamento della carta nel vassoio di alimentazione, sarà chiesto di impostare il formato e il tipo di supporto. ● Caricare una risma di carta (non un solo foglio).
Note: ● Le cartucce d'inchiostro originali HP sono progettate e testate su stampanti e supporti HP per ottenere facilmente risultati eccezionali. NOTA: HP non garantisce la qualità o l'affidabilità dei materiali di consumo non HP. Gli interventi di assistenza o riparazione del prodotto resi necessari a seguito dell'uso di materiali non HP non sono coperti dalla garanzia. Se si ritiene di aver acquistato cartucce di inchiostro originali HP, visitare il sito www.hp.com/go/ anticounterfeit.
4 Servizi Web La stampante offre soluzioni Web innovative che consentono di accedere rapidamente a Internet, ottenere documenti e stamparli rapidamente con facilità, senza utilizzare un computer. NOTA: Per utilizzare queste funzioni Web, la stampante deve essere collegata a Internet tramite un cavo Ethernet o una connessione wireless. Non è possibile utilizzare queste funzionalità Web se la stampante è collegata tramite un cavo USB.
3. Premere il pulsante OK per accettare le Condizioni per l'utilizzo di HP Connected e configurare Web Services. 4. Se viene richiesto se consentire alla stampante di verificare automaticamente la presenza di eventuali aggiornamenti, premere OK . Nella schermata Aggiornamento stampante, selezionare Automaticamente e premere OK . NOTA: Quando sono disponibili degli aggiornamenti, seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo per aggiornare la stampante.
NOTA: Per informazioni sull'uso del programma di posta elettronica sul computer o sul dispositivo mobile, vedere la documentazione fornita con il programma. b. Creare una nuova e-mail e allegare il documento da stampare. c. Inviare il messaggio all'indirizzo e-mail della stampante. La stampante provvederà a stampare il documento allegato. NOTA: Inserire solo l'indirizzo e-mail di HP ePrint nel campo "A". e non inserire alcun indirizzo e-mail negli altri campi.
5 Utilizzo delle cartucce Questo capitolo tratta i seguenti argomenti: ● Informazioni sulle cartucce e sulla testina di stampa ● Per la stampa solo la cartuccia del nero viene utilizzato anche dell'inchiostro a colori ● Controllo dei livelli di inchiostro stimati ● Sostituzione delle cartucce ● Ordinazione delle cartucce ● Conservazione di forniture di stampa ● Memorizzazione dei dati di utilizzo anonimi ● Informazioni sulla garanzia della cartuccia Informazioni sulle cartucce e sulla testi
NOTA: Questa stampante è progettata per l'uso di cartucce di inchiostro fino al loro esaurimento. Ricaricare cartucce prima che siano esaurite può causare problemi alla stampante. Se ciò accade, inserire una nuova cartuccia (originale o compatibile HP) per continuare la stampa. Per la stampa solo la cartuccia del nero viene utilizzato anche dell'inchiostro a colori L’inchiostro viene utilizzato in diversi modi tramite il processo di stampa a getto d’inchiostro.
NOTA: Durante il processo di stampa, l'inchiostro delle cartucce viene utilizzato in diversi modi, inclusi il processo di inizializzazione, che prepara la stampante e le cartucce per la stampa, e la fase di manutenzione della testina, che mantiene puliti gli ugelli e garantisce che l'inchiostro scorra senza problemi. Nella cartuccia rimangono residui di inchiostro anche dopo l'utilizzo. Per maggiori informazioni, vedere www.hp.com/go/ inkusage .
3. Premere la parte anteriore della cartuccia per sganciarla, quindi rimuoverla dall'alloggiamento. 4. Estrarre la nuova cartuccia dalla confezione. 5. Spingere la cartuccia nell'alloggiamento vuoto fino a bloccarla correttamente nell'alloggiamento. Assicurarsi che il colore sulla cartuccia corrisponda al colore sull'alloggiamento.
6. Ripetere i passi da 3 a 5 per ciascuna cartuccia che si desidera sostituire. 7. Chiudere lo sportello di accesso alle cartucce. Ordinazione delle cartucce Per ordinare le cartucce, visitare il sito www.hp.com . Attualmente alcune sezioni del sito Web HP sono disponibili solo in lingua inglese. In alcuni paesi/regioni non è possibile ordinare cartucce d'inchiostro online.
Per disattivare la funzione di raccolta delle informazioni sull'utilizzo 1. Sul pannello di controllo della stampante, nella schermata iniziale selezionare Configura , quindi premere OK . 2. Selezionare Impostazioni stampante , quindi premere OK . 3. Selezionare Preferenze , quindi premere OK . 4. Scorrere per selezionare Memorizzazione dei dati di utilizzo anonimi, quindi premere OK . 5. Selezionare Off , quindi premere OK .
6 Configurazione della rete Sono disponibili ulteriori impostazioni avanzate nella home page della stampante (EWS). Per maggiori informazioni, vedere Server Web incorporato.
Configurazione della stampante sulla rete wireless Utilizzare l'Installazione guidata wireless dal display del pannello di controllo della stampante per configurare la comunicazione wireless. NOTA: Per continuare, esaminare prima i vari punti dell'elenco Operazioni preliminari. 1. Premere (pulsante Wireless ) sul pannello di controllo della stampante. 2. Premere (pulsante Selezione) per selezionare Impostazioni. 3. Selezionare Impost. wireless e premere OK . 4.
Per passare da una connessione wireless a una connessione USB o Ethernet (Windows) ● Collegare il cavo USB o Ethernet alla stampante. Per passare da una connessione wireless a una connessione USB o Ethernet (OS X) 1. Apertura di Preferenze di sistema . 2. Fare clic su Stampanti e scanner . 3. Selezionare la stampante nel riquadro sinistro e fare clic nella parte inferiore dell'elenco. Procedere allo stesso modo per il fax, se disponibile per la connessione corrente. 4.
Cambiare le impostazioni di rete Dal pannello di controllo della stampante, è possibile configurare e gestire la connessione wireless ed eseguire diverse operazioni di gestione della rete, tra qui la visualizzazione e la modifica delle impostazioni di rete, il ripristino delle impostazioni di rete predefinite e l'attivazione o disattivazione della funzionalità wireless. ATTENZIONE: Le impostazioni di rete vengono fornite per comodità dell'utente.
6. Auto è selezionato per impostazione predefinita. Per modificare manualmente le impostazioni, selezionare Manuale, quindi premere OK . Immettere le informazioni appropriate per le seguenti impostazioni: ● Indirizzo IP ● Subnet Mask ● Gateway predefinito ● Indirizzo DNS Per immettere le informazioni relative a un'impostazione, selezionare l'impostazione desiderata e premere OK . 7. Una volta immesse le nuove informazioni, selezionare Applica premendo 8. Premere OK . (pulsante Selezione).
● Sul pannello di controllo della stampante, premere (pulsante Wi-Fi Direct). ● Sul pannello di controllo della stampante, nella schermata iniziale scorrere fino a selezionare Wi-Fi Direct, quindi premere OK . 2. Premere (pulsante Selezione) per selezionare Impostazioni. 3. Selezionare Wi-Fi Direct (selezionato per impostazione predefinita) e premere OK . 4. Selezionare On e premere OK .
Per stampare da un computer con funzionalità wireless (Windows) 1. Assicurarsi di aver attivato Wi-Fi Direct sulla stampante. 2. Attivare la connessione Wi-Fi del computer. Per ulteriori informazioni, vedere la documentazione fornita con il computer. NOTA: Se il computer non supporta la connessione Wi-Fi, non sarà possibile utilizzare Wi-Fi Direct. 3. Dal computer, stabilire la connessione a una rete. Utilizzare il processo normalmente in uso per collegarsi a un hotspot o rete wireless.
Fare clic qui per la risoluzione dei problemi online di Wi-Fi Direct o per altre informazioni sulla configurazione di Wi-Fi Direct. Al momento, questo sito Web potrebbe non essere disponibile in tutte le lingue.
7 Strumenti di gestione della stampante Questo capitolo tratta i seguenti argomenti: ● Casella strumenti (Windows) ● HP Utility (OS X) ● Server Web incorporato ● Software HP Web Jetadmin Casella strumenti (Windows) La Casella degli strumenti fornisce informazioni sulla manutenzione della stampante. Per aprire la Casella degli strumenti 1. Aprire il software della stampante HP. Per maggiori informazioni, vedere Aprire il software della stampante HP (Windows). 2. Fare clic su Stampa . 3.
Informazioni sui cookie Il server Web incorporato (EWS) inserisce file di testo di piccole dimensioni (cookie) sul disco rigido durante la navigazione. Tali file consentono al server EWS di riconoscere il computer alla successiva esplorazione. Ad esempio, se è stata configurata la lingua EWS, un cookie consente di memorizzare la lingua selezionata, in modo che al successivo accesso a EWS, le pagine siano visualizzate in tale lingua.
3. Dal computer wireless, attivare la modalità wireless, cercare il nome Wi-Fi Direct e connettersi, ad esempio: DIRECT-**-HP OfficeJet Pro XXXX (dove ** indica i caratteri univoci che identificano la stampante, mentre XXXX corrisponde al modello di stampante indicato sulla stampante stessa). Quando viene richiesto, immettere la password Wi-Fi Direct. 4. In un browser Web supportato del computer, digitare il seguente indirizzo: http://192,168.223,1.
Ad esempio, se l'indirizzo IP è 123.123.123.123, digitare quanto segue al prompt dei comandi (Windows): C:\ping 123.123.123.123 oppure In Utility Network (OS X), fare clic sulla scheda Ping, digitare 123.123.123.123 nella casella, quindi fare clic su Ping. Se viene visualizzata una risposta, l'indirizzo IP è corretto. Se viene visualizzato un messaggio di timeout, l'indirizzo IP non è corretto.
8 Risoluzione dei problemi Le informazioni contenute in questa sezione offrono suggerimenti per risolvere i problemi più comuni. Se la stampante non funziona correttamente e tali informazioni non risolvono il problema, utilizzare uno dei servizi di supporto elencati in Assistenza HP per ricevere assistenza.
2. All'interno della stampante controllare lo spazio vuoto sede del vassoio di alimentazione. Raggiungere lo spazio vuoto e rimuovere la carta inceppata. 3. Reinserire il vassoio di alimentazione nella stampante. Per eliminare un inceppamento della carta dal vassoio 2 NOTA: ▲ Il vassoio 2 è disponibile per alcuni modelli della stampante. Estrarre completamente il vassoio 2 dalla stampante e quindi rimuovere la carta inceppata, se possibile.
2. Se il carrello di stampa non è bloccato, spostarlo all'estremità destra e rimuovere la carta inceppata con entrambe le mani. 3. Se necessario, spostare il carrello di stampa all'estremità sinistra e rimuovere la carta inceppata o eventuali frammenti di carta. 4. Chiudere lo sportello di accesso alle cartucce. Per rimuovere un inceppamento carta dalla parte posteriore della stampante ITWW 1. Girare la stampante per poter accedere alla parte posteriore. 2.
4. Premere i due pulsanti sul coperchio del percorso della carta ed estrarre completamente il coperchio dalla stampante. 5. Rimuovere eventuale carta inceppata. 6. Reinserire il coperchio del percorso della carta nella stampante. 7. Chiudere il pannello di accesso posteriore. 8. Girare la stampante per poter accedere alla parte anteriore. Rimuovere un inceppamento del carrello di stampa Risolvere un inceppamento del carrello di stampa.
Consigli per evitare gli inceppamenti Per evitare inceppamenti della carta, attenersi alle indicazioni riportate di seguito. ● Rimuovere spesso il materiale stampato dal vassoio di uscita. ● Verificare che la carta su cui si sta stampando non sia stropicciata, piegata o danneggiata. ● Evitare che la carta si pieghi o si arricci conservando tutta la carta inutilizzata in un sacchetto a chiusura ermetica riutilizzabile. ● Non utilizzare carta troppo spessa o sottile per la stampante.
– Assicurarsi che le guide della larghezza della carta siano regolate in corrispondenza degli appositi segni del vassoio corrispondenti al formato caricato. Verificare inoltre che le guide di larghezza carta siano a contatto della risma, senza comprimerla.
4. ● Windows 10: Dal menu Start di Windows, fare clic su Tutte le app, selezionare Sistema Windows, Pannello di controllo, quindi fare clic su Visualizza dispositivi e stampanti nel menu Hardware e suoni. ● Windows 8.1 e Windows 8: Selezionare o toccare l'angolo superiore destro della schermata per aprire la barra degli accessi, fare clic sull'icona Impostazioni, fare clic o toccare Pannello di controllo, quindi fare clic o toccare Visualizza dispositivi e stampanti.
Windows 10 i. Sulla barra delle applicazioni di Windows, fare clic su Start, Tutte le applicazioni, quindi su Sistema Windows. ii. Fare clic su Pannello di controllo, su Sistema e sicurezza, quindi selezionare Strumenti di amministrazione. iii. Fare doppio clic su Servizi. iv. Fare clic con il pulsante destro del mouse su Servizio spooler di stampa, quindi fare clic su Proprietà. v. Sulla scheda Generale, accanto a Tipo di avvio, verificare che sia selezionato Automatico. vi.
Windows XP b. i. Dal menu Start di Windows, fare clic con il pulsante destro del mouse su Risorse del computer. ii. Fare clic su Gestione, quindi su Servizi e applicazioni. iii. Fare doppio clic su Servizi, quindi su Spooler di stampa. iv. Fare clic con il pulsante destro del mouse su Spooler di stampa, quindi su Riavvia per riavviare il servizio. Verificare che la stampante corretta sia impostata come predefinita.
Per verificare l'alimentazione e ripristinare la stampante 1. Verificare che il cavo di alimentazione sia collegato correttamente alla stampante. 2. Osservare il pulsante Specifiche tecniche sulla stampante. Se non è illuminato, la stampante è spenta. Premere il pulsante Specifiche tecniche per accendere la stampante. NOTA: Se la stampante non riceve corrente elettrica, collegarla ad un'altra presa di corrente. 3. Con la stampante accesa, scollegare il cavo di alimentazione dal lato dell'unità. 4.
Per la risoluzione dei problemi legati alla qualità si stampa, consultare la sezione della Guida con le istruzioni generali NOTA: Per evitare problemi di qualità di stampa, spegnere sempre la stampante utilizzando il pulsante Specifiche tecniche, quindi attendere che la spia del pulsante Specifiche tecniche si spenga prima di togliere la spina di alimentazione. Questo consente alla stampante di spostare le cartucce in una posizione protetta per evitare che si secchino. Per migliorare la qualità di stampa 1.
NOTA: HP Utility si trova nella cartella HP della cartella Applicazioni nel livello superiore del disco rigido. b. Selezionare la stampante dall'elenco Dispositivi. c. Fare clic su Aggiungi pagina. d. Fare clic sul pulsante Stampa pagina di prova e seguire le istruzioni visualizzate. Per stampare una pagina di diagnostica dal pannello di controllo della stampante 6. a. Sul pannello di controllo della stampante, nella schermata iniziale selezionare Configura , quindi premere OK . b.
Se la pulizia delle cartucce o della testina di stampa non risolve il problema, contattare il supporto HP. Andare a www.support.hp.com . Questo sito Web fornisce informazioni e programmi di utilità che possono essere di aiuto nella soluzione di molti comuni problemi della stampante. Se richiesto, selezionare il paese/regione e fare clic su Tutti i contatti di HP per informazioni su come richiedere assistenza tecnica. ATTENZIONE: Pulire le cartucce o la testina di stampa solo se necessario.
Risoluzione dei problemi legati alla connessione wireless Scegliere una delle seguenti opzioni per la risoluzione dei problemi. HP Print and Scan Doctor L'utility HP Print and Scan Doctor cercherà di diagnosticare e risolvere i problemi automaticamente. NOTA: Utilizzare la procedura guidata di risoluzione dei problemi online HP Questa utility è disponibile solo per sistemi operativi Windows.
NOTA: Le procedure guidate di risoluzione dei problemi online di HP potrebbero non essere disponibili in tutte le lingue. Per la risoluzione dei problemi legati a Wi-Fi Direct, consultare la sezione della Guida con le istruzioni generali. 1. Controllare la stampante per verificare che Wi-Fi Direct sia attivo. ▲ Sul pannello di controllo della stampante, nella schermata iniziale scorrere fino a selezionare Wi-Fi Direct, quindi premere OK . 2.
Allineamento testina di stampa non riuscito ● Se il processo di allineamento ha esito negativo, verificare di aver caricato carta comune bianca nuova nel vassoio di alimentazione. L'allineamento delle cartucce non viene eseguito se nel vassoio di alimentazione è stata caricata carta colorata. ● Se il processo di allineamento termina ripetutamente con esito negativo, potrebbe essere necessario pulire la testina di stampa, oppure un sensore potrebbe essere difettoso.
Se si desidera contattare HP, può essere utile stampare il rapporto sullo stato della stampante prima di chiamare. Pagina di configurazione di rete Se la stampante è connessa a una rete, è possibile stampare una pagina di configurazione di rete per ottenere le impostazioni di rete della stampante e un elenco delle reti rilevate dalla stampante. L'ultima pagina del rapporto contiene un elenco di tutte le reti wireless rilevabili nell'area, insieme alla potenza del segnale e ai canali utilizzati.
● – Verificare che l'indirizzo e-mail della stampante sia corretto. – Verificare che l'indirizzo e-mail della stampante sia l'unico indirizzo immesso nel campo "A" della email. Se il campo "A" contiene anche altri indirizzi, gli allegati potrebbero non essere stampati. – Verificare di inviare documenti che soddisfano i requisiti di HP ePrint . Per ulteriori informazioni, visitare il sito HP Connected (il sito potrebbe non essere disponibile in tutti i paesi/regioni).
NOTA: Il processo di pulizia consuma inchiostro. Si consiglia pertanto di pulire la testina di stampa solo quando è necessario. Questo processo richiede pochi minuti. Durante questo processo è possibile che vengano prodotti alcuni rumori. Utilizzare sempre il pulsante di alimentazione per spegnere il dispositivo. Uno spegnimento non corretto della stampante può causare problemi di qualità di stampa. Per pulire o allineare le cartucce o la testina di stampa 1.
Assistenza HP Per gli ultimi aggiornamenti del prodotto e informazioni sul supporto, visitare il sito Web del supporto all'indirizzo www.support.hp.com . Il supporto online HP fornisce un'ampia gamma di opzioni per risolvere i problemi della stampante: Driver e download: download di driver e aggiornamenti del software, nonché manuali e documentazione del prodotto forniti in dotazione con la stampante.
Altre garanzie Programmi di assistenza integrativa per la stampante sono disponibili a costi aggiuntivi. Visitare il sito www.support.hp.com , selezionare il proprio paese/regione e lingua, quindi esaminare le diverse opzioni per la garanzia estesa disponibili per la propria stampante.
A Informazioni tecniche Questo capitolo tratta i seguenti argomenti: ● Specifiche ● Informazioni normative ● Programma di protezione ambientale relativo ai prodotti Specifiche Per ulteriori informazioni, visitare www.support.hp.com . Selezionare il proprio paese/area geografica. Fare clic su Risoluzione dei problemi e supporto per il prodotto. Inserire il nome mostrato nella parte anteriore della stampante e selezionare Cerca. Fare clic su Informazioni sul prodotto, quindi su Specifiche del prodotto.
Formato carta e grammatura Per l'elenco completo dei formati carta supportati, vedere il software della stampante HP. ● Carta comune: Da 60 a 105 g/m2 (da 16 a 28 lb) ● Buste: Da 75 a 90 g/m2 (da 20 a 24 lb) ● Biglietti: fino a 200 g/m2 (massimo 110 libbre indice) ● Carta fotografica: 300 g/m2 (80 libbre) Specifiche di stampa ● La velocità di stampa varia a seconda del modello e della complessità del documento.
– Avviso per gli utenti residenti in Canada – Avviso per gli utenti residenti a Taiwan – Avviso per gli utenti residenti in Messico – Avviso per gli utenti in Giappone – Avviso per gli utenti residenti in Corea Numero di modello normativo Al prodotto è assegnato un numero che consente di identificare le norme di conformità a esso applicabili. Il numero di modello normativo del prodotto è SNPRC-1603-01.
Dichiarazione di compatibilità VCCI (Classe B) per gli utenti residenti in Giappone Comunicazione relativa al cavo di alimentazione per gli utenti residenti in Giappone Avviso per gli utenti residenti in Corea Dichiarazione sulle emissioni acustiche per la Germania Avviso normativo per l'Unione Europea I prodotti con marchio CE sono conformi a una o più direttive UE, per ambito di pertinenze: Direttiva bassa tensione 2006/95/CE, Direttiva EMC 2004/108/CE, Direttiva Ecodesign 2009/125/CE, Direttiva R&TT
HP GmbH, Dept./MS: HQ-TRE, Herrenberger Strasse 140, 71034 Boeblingen, GERMANIA Prodotti con funzionalità wireless EMF ● Questo prodotto soddisfa le linee guida internazionali (ICNIRP) per l'esposizione alle radiazioni di radio frequenza. Se incorpora un dispositivo di trasmissione e ricezione radio, in condizioni di normale utilizzo, una distanza di 20 cm garantisce la conformità ai requisiti UE dei livelli di esposizione a radiofrequenze.
Avviso per gli utenti residenti in Brasile Avviso per gli utenti residenti in Canada Under Innovation, Science and Economic Development Canada regulations, this radio transmitter may only operate using an antenna of a type and maximum (or lesser) gain approved for the transmitter by Innovation, Science and Economic Development Canada. To reduce potential radio interference to other users, the antenna type and its gain should be so chosen that the equivalent isotropically radiated power (e.i.r.p.
Avviso per gli utenti residenti a Taiwan Avviso per gli utenti residenti in Messico Avviso per gli utenti in Giappone Avviso per gli utenti residenti in Corea Programma di protezione ambientale relativo ai prodotti HP si impegna a fornire prodotti di alta qualità che non rechino danni all'ambiente. Questo prodotto è stato progettato in modo da facilitarne il riciclaggio. Il numero dei materiali utilizzati è stato ridotto al minimo, garantendo comunque un prodotto di funzionalità e affidabilità elevate.
● Schede dati sulla sicurezza dei materiali ● Programma di riciclaggio ● Programma di riciclaggio di forniture per stampanti a getto d'inchiostro HP ● Consumo energetico ● Smaltimento dei rifiuti per il Brasile ● Smaltimento delle apparecchiature da rottamare da parte degli utenti ● Sostanze chimiche ● Vincoli imposti alle sostanze nocive (Ucraina) ● Vincoli imposti alle sostanze nocive (India) ● Informazioni per l'utente sull'etichettatura ecologica SEPA (Cina) ● Marchio CEL (China Ene
Schede dati sulla sicurezza dei materiali Le schede dati sulla sicurezza dei materiali (MSDS) sono disponibili sul sito Web HP: www.hp.com/go/msds Programma di riciclaggio HP dispone di numerosi programmi per la resa e il riciclaggio dei prodotti in molti paesi/regioni e collabora con alcuni dei maggiori centri di riciclaggio di parti elettroniche in tutto il mondo. HP si occupa della conservazione delle risorse rivendendo alcuni dei suoi prodotti più comuni.
Smaltimento delle apparecchiature da rottamare da parte degli utenti Questo simbolo indica di non smaltire il prodotto con gli altri rifiuti domestici. È responsabilità dell'utente smaltire le apparecchiature dismesse consegnandole al punto di raccolta designato per il riciclaggio dei rifiuti elettrici o elettronici. Per ulteriori informazioni, contattare il servizio di smaltimento rifiuti locale o visitare http://www.hp.com/recycle.
Marchio CEL (China Energy Label) per stampanti, fax e fotocopiatrici 88 Appendice A Informazioni tecniche ITWW
Dichiarazione sulle condizioni di presenza del marchio che indica sostanze soggette a restrizioni (Taiwan) 限用物質含有情況標示聲明書 Declaration of the Presence Condition of the Restricted Substances Marking 限用物質及其化學符號 Restricted substances and its chemical symbols 單元 Unit 鉛 汞 鎘 六價鉻 多溴聯苯 多溴二苯醚 Lead Mercury Cadmium (Pb) (Hg) (Cd) Hexavalent chromium Polybrominated biphenyls (Cr+6) (PBB) Polybrominate d diphenyl ethers (PBDE) 0 0 0 0 0 0 電線 (Cables) 0 0 0 0 0 0 印刷電路板 － 0 0 0 0 0 列印引擎
Tabella delle sostanze/elementi pericolosi e relativo contenuto (Cina) 产品中有害物质或元素的名称及含量 根据中国《电器电子产品有害物质限制使用管理办法》 有害物质 铅 汞 镉 六价铬 多溴联苯 多溴二苯醚 (Pb) (Hg) (Cd) (Cr(VI)) (PBB) (PBDE) 外壳和托盘 ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ 电线 ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ 印刷电路板 X ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ 打印系统 X ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ 显示器 X ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ 喷墨打印机墨盒 ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ 驱动光盘 X ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ 扫描仪 X ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ 网络配件 X ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ 电池板 X ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ 自动双面打印系统 ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ 外部电源 X ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ 部件名称 本表格依据 SJ/T 11364 的规定编制。 ◯
Smaltimento delle batterie (Taiwan) Avviso sui materiali in perclorato (California) Direttiva UE sulle batterie Questo prodotto contiene una batteria che viene utilizzata per mantenere l'integrità dati dell'orologio in tempo reale o delle impostazioni del prodotto ed è studiato per durare per l'intera vita del prodotto. Qualsiasi tentativo di riparare o sostituire questa batteria deve essere eseguito da un tecnico di assistenza qualificato.
Indice analitico A accesso facilitato 2 accessori configurazione 21 alimentazione risoluzione dei problemi 71 allineamento della testina di stampa 74 C carrello rimuovere gli inceppamenti del carrello 60 carta caricamento del vassoio 12 di alimentazione 79 HP, ordine 11 pagine inclinate 61 rimozione inceppamenti 57 risoluzione dei problemi di alimentazione 61 scelta 11 cartucce 43 cartucce d'inchiostro 7 controllo dei livelli d'inchiostro 40 individuazione 6 numeri parte 43 sostituzione 41 suggerimenti 39 C
requisiti di sistema 78 reti configurazione della comunicazione wireless 45 illustrazione del connettore 7 impostazioni IP 48 impostazioni wireless 73 modifica impostazioni 48 velocità di collegamento 48 visualizzazione e stampa impostazioni 48 Riciclaggio cartucce d'inchiostro 86 risoluzione dei problemi alimentazione 71 guida in linea del pannello di controllo 72 la carta non viene prelevata dal vassoio 61 pagina di configurazione della rete 73 pagine inclinate 61 prelievo di più pagine 61 problemi di ali
