HP 社の告知 ここに記載された情報は予告なく変更される場合があります。 ALL RIGHTS RESERVED. 著作権法で許されている場合を除き、HP 社の書面による事前の許可なく、この文書を複製、変更、あるいは翻訳 することは禁じられています。 HP 製品とサービスに対する保証は、当該製品とサービスに付属の保証規定に明示的に記載されているもの に限られます。 本書のいかなる内容も、当該保証に新たに保証を追加するものではありません。 この文書の技術的または編集上の誤りや 遺漏に対して、HP は一切の責任を負いません。 © Copyright 2019 HP Development Company, L.P. Microsoft and Windows are either registered trademarks or trademarks of Microsoft Corporation in the United States and/or other countries. Mac、OS X、macOS、および AirPrint は、米国、およびその他の国における Apple Inc.
目次 1 使用方法 .............................................................................................................................................................................. 1 2 はじめに .............................................................................................................................................................................. 2 Accessibility（ユーザー補助機能） ...................................................................................................................
Web サービス ................................................................................................................................................................... 35 Web サービスとは ............................................................................................................................................. 35 Web サービスの設定 ......................................................................................................................................... 35 Web サービスの使用 .............
インクホルダーの詰まりの解消 ................................................................................................... 59 ヘルプでインク ホルダーの詰まりを解消するための一般的な手順を読む ........ 59 紙詰まりを防止する方法 ............................................................................................................... 60 給紙の問題の解決 ........................................................................................................................... 60 印刷問題 ................................................................................
ワイヤレス製品の規制情報 ........................................................................................................... 82 高周波曝露 ..................................................................................................................... 82 ブラジルのユーザーに対する告知 ............................................................................. 82 カナダのユーザーに対する告知 ................................................................................. 82 台湾のユーザーに対する告知 ..................................................
1 JAWW 使用方法 ● 「はじめに」 ● 「印刷」 ● 「Web サービス」 ● 「カートリッジの使用」 ● 「問題の解決法」 1
2 はじめに このガイドでは、本プリンターの使用方法と問題の解決方法について詳しく説明します。 ● Accessibility（ユーザー補助機能） ● HP EcoSolutions (HP エコソリューション) (HP と環境) ● プリンター各部の確認 ● プリンターのコントロール パネルの使用 ● 用紙の基本 ● 用紙のセット ● アクセサリのセットアップと使用 ● プリンターの更新 ● HP プリンター ソフトウェアを開きます(Windows) Accessibility（ユーザー補助機能） 本プリンターは、障害のある方にもご利用いただけるよう数々の機能を備えています。 視覚 HP ソフトウェアは、お使いのオペレーティング システムのアクセシビリティ オプションと機能を使 用することで、視覚に障碍のある方にもご利用いただけます。 この HP ソフトウェアでは、画面読み 上げプログラム、ブライユ点字読み上げ機能、音声入力アプリケーションなどのユーザー補助技術も サポートしています。 HP ソフトウェアで使用している色つきのボタンやタブには、色を識別しにく いユーザー
製造課程で HP が従っている環境ガイドラインの詳細については、環境保全のためのプロダクト スチ ュワード プログラムを参照してください。 HP の環境への取り組みの詳細については、www.hp.com/ ecosolutions をご覧ください。 ● 電力の管理 ● 静かモード ● 印刷サプライ品の最適化 電力の管理 電力を節約するには [スリープ モード] および [プリンタオン/オフ スケジュール] を使用します。 スリープ モード スリープ モードのあいだ、電力利用が減少します。 プリンターの初期セットアップ後、非動作状態 が選択した期間続くと、プリンターがスリープ モードに入ります。 デフォルトの時間は 5 分です。 プリンターがスリープ モードに入るまでの非動作状態の時間を変更するには、次の手順を実行しま す。 1. プリンターのコントロール パネルで、[ホーム] 画面から [セットアップ] を選択し、 OK を押し ます。 2. [プリンタ設定] を選択し、 OK を押します。 3. [電源管理] を選択し、 OK を押します。 4.
注意：プリンターの電源を正しくオフにするには、プリンターの左前面の [スケジュール オフ] または (電源ボタン) を使用します。 プリンターの電源を正しく切らないと、インク ホルダーが正しい位置に戻らず、カートリッジに問題 が発生して印刷品質に悪影響を与えることがあります。 カートリッジが足りない場合は、プリンターの電源を切らないでください。 印刷品質の問題や、残り のカートリッジからの余分なインクの使用またはインク システムの損傷を避けるため、足りないカー トリッジはできるだけ早く交換することをお勧めします。 静かモード 静かモードは、印刷速度を下げ、印刷品質を低下させることなく全体の音を軽減します。 静かモード は普通紙に印刷する場合のみ機能します。 また、高画質またはプレゼンテーションの印刷品質を使用 して印刷している場合は、静かモードは無効になります。 印刷音を軽減するには、静かモードをオン にします。 標準の速度で印刷するには、静かモードをオフにします。 静かモードはデフォルトでオ フになります。 注記：静かモードは、写真または封筒の印刷を行う場合は機能しません。 プリンターが静かモードで印刷す
注記：静かモードは、しばらくしてオンになり、現在の印刷ジョブに対してのみアクティブになりま す。 プリンター ソフトウェアから静かモードをオンまたはオフにするには (Windows) 1. HP プリンター ソフトウェアを開きます。 詳しくは、HP プリンター ソフトウェアを開きます (Windows)を参照してください。 2. [静かモード] をクリックします。 3. [オン] または [オフ] を選択します。 4. [設定の保存] をクリックします。 プリンター ソフトウェアから静かモードをオンまたはオフにするには (OS X) 1. HP Utility を開きます。 詳しくは、HP Utility (OS X)を参照してください。 2. 該当するプリンターを選択します。 3. [静かモード] をクリックします。 4. [オン] または [オフ] を選択します。 5. [今すぐ適用] をクリックします。 EWS (内蔵 Web サーバー) から静かモードをオンまたはオフにするには 1.
正面図 1 前面 USB ポート 2 電源 ボタン 3 排紙トレイ 4 延長用排紙トレイ 5 給紙トレイ 6 コントロール パネル 7 コントロール パネル ディスプレイ 8 カートリッジ アクセス ドア 印刷サプライ部 6 1 プリントヘッド 2 カートリッジ 第 2 章 はじめに JAWW
注記：印刷品質問題またはプリントヘッドの損傷を避けるために、カートリッジはプリンターに装着 したままにしてください。 サプライ品を長時間取り外したままにしないでください。 カートリッジ が足りない場合は、プリンターの電源を切らないでください。 背面図 1 電源入力 2 後部アクセス パネル 3 後部 USB ポート 4 Ethernet ネットワーク ポート プリンターのコントロール パネルの使用 このセクションでは、次のトピックについて説明します。 ● ボタンの概要 ● プリンター設定の変更 ボタンの概要 以下の説明は、プリンターのコントロール パネルの機能に対するクイック リファレンスとして使用 できます。 ラベル 名称および説明 1 ホーム ボタン： 他の画面から [ホーム] 画面に戻ります。 2 戻る ボタン： 前の画面に戻ります。 JAWW プリンターのコントロール パネルの使用 7
ラベル 名称および説明 3 キャンセル ボタン、または選択 ボタン： 画面の表示内容に応じて変化します。 4 OK ボタン 選択項目を確定します。 5 ヘルプ ボタン： [ホーム] 画面の [ヘルプ] メニューを開きます。 選択したメニュー オプションのヘルプ が表示されます。 または、現在の画面に関する詳細情報が表示されます。 6 Wi-Fi Direct ボタン Wi-Fi Direct の接続ステータスと設定が表示されます。 Wi-Fi Direct ボタンの横にあるランプが次の状態になります。 7 ● Wi-Fi Direct がオンの場合は点灯します。 ● Wi-Fi Direct がオフの場合は消灯します。 [ワイヤレス] ボタン： ワイヤレス状態と設定を表示します。 詳しくは、ワイヤレス通信用のプリンター のセットアップを参照してください。 ワイヤレス ボタンの横にあるランプが次の状態になります。 ● プリンターがワイヤレス ネットワークに接続されている場合は点灯します。 ● ワイヤレス機能はオンになっていてもプリンターがワイヤレス ネットワークに接続されてい
プリンター設定を変更するには プリンターの設定変更、またはレポートの印刷を実行するには、[セットアップ メニュー] 画面で以下 のオプションを使用します。 1. プリンターのコントロール パネルで、[ホーム] 画面から [セットアップ] を選択し、 OK を押し ます。 2. [プリンタ設定] を選択し、 OK を押します。 3. スクロールして使用可能な設定を表示します。 変更する設定を選択し、 OK ボタンを押します。 4. コントロール パネル ディスプレイの指示に従って、設定を変更します。 注記：ホーム ボタン ( ) を押して ホーム 画面に戻ります。 用紙の基本 このプリンターはほとんどの種類のオフィス用紙に対応しています。 大量の用紙を購入する場合は、 購入前にさまざまな種類の用紙で印刷を試してみることをお勧めします。 最適な印刷品質をお求め の場合は HP 用紙をご使用ください。 HP 用紙の詳細については、HP の Web サイト www.hp.
フォトプリント ● HP プレミアム プラス フォト用紙 HP プレミアム プラス フォト用紙は、お客様の大切な写真のために HP が提供する高画質フォト 用紙です。 HP プレミアム プラス フォト用紙をご使用になれば、写真をきれいに印刷でき、速 乾性があるためその場で皆に渡すことができます。 プリンターがサポートする用紙サイズには、 A4、8.5 x 11 インチ、10 x 15 cm (4 x 6 インチ)、13 x 18 cm (5 x 7 インチ) などがあり、いずれも光 沢またはソフト光沢 (半光沢) という 2 種類の仕上げがあります。 お客様の大切な写真や特別な 写真をフレームに入れたり、飾ったり、プレゼントしたりするのに最適です。 HP プレミアム プ ラス フォト用紙は、最高級の品質と抜群の耐光性を備えています。 ● HP アドバンス フォト用紙 この光沢のあるフォト用紙はすぐ乾くので汚れにくく取り扱いが簡単です。 水、染み、指紋、湿 気への抵抗性に優れています。 プリントショップの仕上がりに似た印刷品質が得られます。 用 紙サイズには、A4、8.
普段の印刷 普段の印刷用に一覧されている用紙はすべて、にじみの少ない、くっきり鮮明な色を再現する ColorLok テクノロジーを採用しています。 ● HP インクジェット用上質普通紙 HP インクジェット用上質普通紙を使用すると、ハイコントラストの色とシャープな文字で印刷 されます。 ある程度の厚みがあり両面カラー印刷をしても裏写りしないため、ニュースレターや レポート、広告などに最適です。 ● HP プリント用紙 HP 印刷用紙は、高品質の多目的用紙です。 標準の多目的用紙やコピー用紙と比べて、見た目も 質感も重量感のあるしっかりした文書を作成できます。 ドキュメントを長持ちさせる無酸性用 紙です。 ● HP オフィス用紙 HP オフィス用紙は、高品質の多目的用紙です。 コピー、原稿、メモなど、毎日の使用に適して います。 ドキュメントを長持ちさせる無酸性用紙です。 HP 用紙サプライ品の注文 このプリンターはほとんどの種類のオフィス用紙に対応しています。 最適な印刷品質をお求めの場 合は HP 用紙をご使用ください。 HP 用紙とその他のサプライ品を注文するには、 www.hp.
用紙のセット 標準サイズの用紙をセットするには 12 1. 給紙トレイを完全に引き出します。 2.
3. 縦方向に、印刷面を下にして用紙を挿入します。 用紙の束が、給紙トレイの正面にある適切な用紙サイズ線に沿っていることを確認します。 用紙 の束が、給紙トレイの側面に示された積載制限マークを超えていないことを確認します。 注記：印刷中は、用紙をセットしないでください。 JAWW 4. 横方向用紙ガイドと縦方向用紙ガイドを用紙の端に当たるまで調整します。 5. 給紙トレイをプリンターに押し込んで戻します。 6.
封筒をセットするには 注記： ● 印刷中は、用紙をセットしないでください。 ● トレイ 2 がある場合は、A4、レター、リーガル サイズの普通紙のみサポートされていることに 注意してください。 1. 給紙トレイを完全に引き出します。 2. 給紙トレイにその他の用紙がある場合は、用紙を取り出します。 3. 用紙ガイドをトレイの端に向かってできるだけスライドさせます。 4.
JAWW 5. トレイの横方向用紙ガイドを封筒の端に当たるまで調節します。 6. 封筒の束が、左の横方向用紙ガイドに示された積載制限マークを超えていないことを確認しま す。 7. トレイの縦方向用紙ガイドを封筒の端に当たるまで調整します。 8. 給紙トレイをプリンターに押し込んで戻します。 9.
カードとフォト用紙をセットするには 注記： ● 印刷中は、用紙をセットしないでください。 ● トレイ 2 がある場合は、A4、レター、リーガル サイズの普通紙のみサポートされていることに 注意してください。 1. 給紙トレイを完全に引き出します。 2. 給紙トレイにその他の用紙がある場合は、用紙を取り出します。 3. 用紙ガイドをトレイの端に向かってできるだけスライドさせます。 4.
JAWW 5. トレイの横方向用紙ガイドを用紙の端に当たるまで調整します。 6. 用紙の束が、左の横方向用紙ガイドに示された積載制限マークを超えていないことを確認しま す。 7. トレイの縦方向用紙ガイドを用紙の端に当たるまで調整します。 8. 給紙トレイをプリンターに押し込んで戻します。 9.
リーガル用紙をセットするには 注記： 18 ● 印刷中は、用紙をセットしないでください。 ● トレイ 2 がある場合は、A4、レター、リーガル サイズの普通紙のみサポートされていることに 注意してください。 1. 給紙トレイを完全に引き出します。 2. 給紙トレイにその他の用紙がある場合は、用紙を取り出します。 3.
4. 給紙トレイを延ばします。 これを行うには、トレイの正面の左隅にあるボタンを押し、同時にト レイの正面を引き出します。 5.
6. 横方向用紙ガイドと縦方向用紙ガイドを用紙の端に当たるまで調整します。 7. 給紙トレイをプリンターに押し込んで戻します。 8. 延長用排紙トレイを引き出します。 トレイ 2 に用紙をセットするには 注記： トレイ 2 は、一部のプリンターモデルで使用できます。 注記：トレイ 2 は、A4、レター、リーガル サイズの普通紙のみをサポートします。 トレイ 2 をセットアップして使用する方法については、アクセサリのセットアップと使用をご覧くだ さい。 20 1. プリンターからトレイ 2 を完全に引き出します。 2.
3. 縦方向に、印刷面を下にして用紙を挿入します。 用紙の束が、給紙トレイの正面にある適切な用紙サイズ線に沿っていることを確認します。 用紙 の束が、給紙トレイの側面に示された積載制限マークを超えていないことを確認します。 注記：印刷中は、用紙をセットしないでください。 4. 横方向用紙ガイドと縦方向用紙ガイドを用紙の端に当たるまで調整します。 5. プリンター下部のトレイ 2 エリアを確認します。 用紙がある場合は、用紙を取り外します。 6.
注記：トレイ 2 は、一部のプリンターモデルで使用できます。アクセサリは、 www.hp.com でオンラ インで購入できます。 トレイ 2 を取り付けて使用する トレイ 2 を取り付けるには 1. トレイを開梱し、梱包テープと梱包材を取り除き、設置場所にトレイを置きます。 安定した平らな場所に設置する必要があります。 2. プリンターの電源をオフにして、電源コードをコンセントから抜きます。 3. プリンターをトレイの上に設置します。 注意：プリンターの底部に指や手をはさまないように注意してください。 4.
トレイ設定を変更するには 注記：トレイの設定は、HP プリンター ソフトウェアまたは EWS を使用して変更することもできま す。 EWS とプリンター ソフトウェアにアクセスするには、内蔵 Web サーバーおよび HP プリンター ソフ トウェアを開きます(Windows)を参照してください。 1. プリンターの電源がオンであることを確認します。 2. プリンターのコントロール パネルで、[ホーム] 画面から [セットアップ] を選択し、 OK を押し ます。 3. [プリンタ設定] を選択し、 OK を押します。 4. [用紙設定] を選択し、 OK を押します。 5. [デフォルト トレイ] または [トレイのロック] を選択し、 OK を押します。 6. 目的のオプションを選択し、 OK を押します。 トレイまたは用紙ソースの自動選択をオンにするには(Windows) 1. HP プリンター ソフトウェアを開きます。 詳しくは、HP プリンター ソフトウェアを開きます (Windows)を参照してください。 2. [印刷] の下の [基本設定] をクリックします。 3.
アップデートを自動で確認するようにプリンターを設定するには 1. プリンターのコントロール パネルで、[ホーム] 画面から [セットアップ] を選択し、 OK を押し ます。 2. [ツール] を選択し、 OK を押します。 3. [プリンターの更新] を選択し、 OK を押します。 4. [自動アップデート] を選択し、 OK を押します。 5. [自動] を選択し、 OK を押します。 内蔵 Web サーバーを使用してプリンターを更新するには 1. EWS を開きます。 詳しくは、内蔵 Web サーバーを参照してください。 2. [ツール] タブをクリックします。 3.
3 印刷 ほとんどの印刷設定はソフトウェア アプリケーションによって自動的に設定されます。 印刷品質の 変更、特定の種類の用紙への印刷、特殊機能の使用の場合のみ、手動で設定を変更する必要がありま す。 ヒント：本プリンターには HP が提供する無償のサービス、 [HP ePrint] が備えられており、この機能 を使用すると、HP ePrint 対応プリンターにいつでもどこからでもドキュメントを印刷できます。ソフ トウェアやプリンター ドライバーは別途必要ありません。 ヒント：このプリンターを使用して、スマートフォンやタブレットなどのモバイル デバイスからドキ ュメントや写真を印刷できます。 詳細については、HP モバイル印刷 Web サイト ( www.hp.
注記：用紙サイズを変更する場合は、給紙トレイに正しい用紙がセットされていることを確認し て、プリンターのコントロール パネル上で用紙サイズを設定してください。 6. [OK] をクリックして、[プロパティ] ダイアログ ボックスを閉じます。 7. 印刷を開始するには、[印刷] または [OK] をクリックします。 ドキュメントを印刷するには (OS X) 1. お使いのソフトウェアで、[ファイル] メニューの [プリント] をクリックします。 2. お使いの プリンターが選択されていることを確認します。 3. ページのプロパティを指定します。 [プリント] ダイアログにオプションが表示されない場合、[詳細の表示] をクリックしてくださ い。 ● [用紙サイズ] ポップアップ メニューから適切な用紙サイズを選択します。 注記：用紙サイズを変更する場合は、正しい用紙がセットされていることを確認してくださ い。 4. ● 用紙の方向を選択します。 ● 拡大／縮小の比率を入力します。 [プリント] をクリックします。 USB フラッシュ ドライブからドキュメントを印刷するには 1.
4. 設定を変更するには、 [プロパティ] ダイアログ ボックスを開くボタンをクリックします。 ソフトウェアによって、このボタンは [プロパティ] 、 [オプション] 、 [プリンタ設定] 、 [プリン ター] 、 [基本設定] などの名前になっています。 注記：すべての印刷ジョブのプリント設定を行うには、HP ソフトウェアで変更します。 HP ソ フトウェアの詳細については、「プリンター管理ツール」を参照してください。 5. [印刷ショートカット] タブで、適切なオプションを選択します。 他の印刷設定を変更する場合は、他のタブをクリックしてください。 その他の印刷のヒントについては、印刷完了のヒントを参照してください。 注記：用紙サイズを変更する場合は、給紙トレイに正しい用紙がセットされていることを確認し て、プリンターのコントロール パネル上で用紙サイズを設定してください。 6. [OK] をクリックして、[プロパティ] ダイアログ ボックスを閉じます。 7. 印刷を開始するには、 [印刷] または OK をクリックします。 ブローシャを印刷するには (OS X) 1.
封筒に印刷するには(Windows) 1. トレイに封筒をセットします。 詳しくは、用紙のセットを参照してください。 2. お使いになるソフトウェアの [ファイル] メニューで [印刷] をクリックします。 3. お使いの プリンターが選択されていることを確認します。 4. [プロパティ] ダイアログ ボックスを開くボタンをクリックします。 ソフトウェアによって、このボタンは [プロパティ]、[オプション]、[プリンタ設定]、[プリンタ のプロパティ]、[プリンタ]、 [基本設定] などの名前になっています。 注記：すべての印刷ジョブのプリント設定を行うには、HP ソフトウェアで変更します。 HP ソ フトウェアの詳細については、「プリンター管理ツール」を参照してください。 5.
コンピューターから写真を印刷するには(Windows) 1. 給紙トレイに用紙をセットします。 詳しくは、用紙のセットを参照してください。 2. お使いのソフトウェアから [印刷] を選択します。 3. お使いの プリンターが選択されていることを確認します。 4. [プロパティ] ダイアログ ボックスを開くボタンをクリックします。 ソフトウェアによって、このボタンは [プロパティ]、[オプション]、[プリンタ設定]、[プリンタ のプロパティ]、[プリンタ]、 [基本設定] などの名前になっています。 5. [印刷ショートカット] タブで、適切なオプションを選択します。 他の印刷設定を変更する場合は、他のタブをクリックしてください。 その他の印刷のヒントについては、印刷完了のヒントを参照してください。 注記：用紙サイズを変更する場合は、給紙トレイに正しい用紙がセットされていることを確認し て、プリンターのコントロール パネル上で用紙サイズを設定してください。 6. [OK] をクリックして、[プロパティ] ダイアログ ボックスを閉じます。 7.
USB フラッシュ ドライブから写真を印刷するには 1. USB フラッシュ ドライブを前面の USB ポートに挿入します。 USB フラッシュドライブ内のファイルとフォルダーが、コントロール パネル ディスプレイに表 示されるのを待ちます。 注記：プリンターは、暗号化された USB フラッシュ ドライブをサポートしていません。 2. コントロール パネルから、印刷する写真を探して選択します。 OK を押して選択を確定します。 フィルター、並べ替え、または検索機能を使用して写真を見つけることができます。 これらの機 能を使用するには、コントロール パネルの左下にある 選択 ボタン ( ) を押して [検索] を選択し ます。 3. 画像印刷画面で、印刷枚数、印刷品質など、印刷の基本設定を必要に応じて設定します。 4.
注記：すべての印刷ジョブのプリント設定を行うには、HP ソフトウェアで変更します。 HP ソ フトウェアの詳細については、「プリンター管理ツール」を参照してください。 5. [用紙/品質] タブをクリックします。 6. [用紙/品質] タブで、[用紙サイズ] ドロップダウンリストからカスタム サイズを選択します。 注記：用紙サイズを変更する場合は、給紙トレイに正しい用紙がセットされていることを確認し て、プリンターのコントロール パネル上で用紙サイズを設定してください。 7. 必要に応じてその他の印刷設定を選択し、[OK] をクリックします。 8. 印刷を開始するには、[印刷] または [OK] をクリックします。 特殊またはカスタム サイズ用紙に印刷するには (OS X) カスタム サイズの用紙に印刷するには、HP ソフトウェアでカスタム サイズを設定しておきます。 1. トレイに用紙をセットします。 2. 新しいカスタム用紙サイズを作成します。 a. 印刷に使用するソフトウェア アプリケーションで、[ファイル]、[印刷] の順にクリックしま す。 b.
注記：すべての印刷ジョブのプリント設定を行うには、HP ソフトウェアで変更します。 HP ソ フトウェアの詳細については、「プリンター管理ツール」を参照してください。 5. [印刷ショートカット] タブで、適切なオプションを選択します。 他の印刷設定を変更する場合は、他のタブをクリックしてください。 その他の印刷のヒントについては、印刷完了のヒントを参照してください。 注記：用紙サイズを変更する場合は、給紙トレイに正しい用紙がセットされていることを確認し て、プリンターのコントロール パネル上で用紙サイズを設定してください。 6. [OK] をクリックして、[プロパティ] ダイアログ ボックスを閉じます。 7. 印刷を開始するには、[印刷] または [OK] をクリックします。 用紙の両面に印刷するには(OS X) 1. お使いのソフトウェアで、[ファイル] メニューの [プリント] をクリックします。 2. [プリント] ダイアログのポップアップ メニューから、[レイアウト] を選択します。 3.
AirPrint を使用するには、次の手順に従ってください。 ● プリンターは、AirPrint 対応デバイスと同じネットワークに接続する必要があります。 AirPrint の使用方法および AirPrint に対応する HP 製品については、HP モバイル印刷 Web サイト www.hp.
● 用紙を給紙トレイに平らに置き、端が折れたり破れたりしないようにセットしてください。 ● 用紙がぴったり収まるように、給紙トレイの横方向用紙ガイドを調整してください。 ガイドでト レイの用紙を折らないようにしてください。 ● 印刷を開始する前に、給紙トレイがプリンターに完全に挿入されていることを確認します。 プリンター設定のヒント(Windows) ● デフォルトの印刷設定を変更するには、HP プリンター ソフトウェアの [印刷] をクリックしてか ら、[基本設定] をクリックします。 HP プリンター ソフトウェアを開く方法の詳細については、HP プリンター ソフトウェアを開き ます(Windows)を参照してください。 ● 1 枚の用紙に印刷するページ数を選択するには、プリンター ドライバーの [完了] タブで [用紙あ たりのページ数] ドロップダウン リストから適切なオプションを選択します。 ● ページの向きを変更するには、プリンター ドライバーの [完了] タブで [印刷の向き] 領域から適 切なオプションを選択します。 ● 印刷のショートカットを使用すると、印刷の基本設
4 Web サービス プリンターには革新的な Web 対応のソリューションが用意されており、インターネットへの迅速なア クセス、ドキュメントの取得、手間なく高速なドキュメントの印刷など、すべてコンピューターを使 用せずに行うことができます。 注記： これらの Web 機能を使用するには、プリンターをインターネットに接続する必要があります (Ethernet ケーブルまたはワイヤレス接続を使用)。 プリンターが USB ケーブルを使用して接続され ている場合、これらの Web 機能を使用することはできません。 このセクションでは、次のトピックについて説明します。 ● Web サービスとは ● Web サービスの設定 ● Web サービスの使用 ● Web サービスの削除 Web サービスとは [HP ePrint] ● [HP ePrint] は HP が提供する無償のサービスで、このサービスを使用すると HP ePrint 対応プリ ンターにいつでもどこからでも印刷できます。 プリンターで Web サービスを有効にすると、プ リンターに割り当てられる電子メール アドレスに電子メールを送信す
3. OK ボタンを押して HP Connected の利用規約に同意し、Web サービスをセットアップします。 4. プリンターがアップデートを自動的に確認することを許可するように指示されたら、 OK を押し ます。 [プリンタのアップデート] 画面で、[自動] を選択し、 OK を押します。 注記：アップデートが利用可能になったら、画面の指示に従ってプリンターを更新します。 内蔵 Web サーバーを使用して Web サービスを設定するには 1. EWS を開きます。詳細については、内蔵 Web サーバーを参照してください。 2. [Web サービス] タブをクリックします。 3. [Web サービスの設定] セクションで、[ セットアップ ]、[続行] の順にクリックし、画面上の指示 に従って使用条件に同意します。 4.
注記：コンピューターまたはモバイル デバイスでの電子メール アプリケーションの使用方 法の詳細については、そのアプリケーションに付属しているマニュアルを参照してくださ い。 b. 新しいメールを作成して、印刷するドキュメントを添付します。 c.
5 カートリッジの使用 このセクションでは、次のトピックについて説明します。 ● カートリッジとプリントヘッドの情報 ● 黒カートリッジのみで印刷する場合にも発生するカラー インクの使用 ● 推定インクレベルの確認 ● カートリッジの交換 ● カートリッジの注文 ● 印刷サプライ品の保管 ● 匿名の使用状況情報の保存 ● カートリッジ保証情報 カートリッジとプリントヘッドの情報 印刷の品質を保つために、HP 製 カートリッジの取り扱い方について、次のことに注意してください。 ● このユーザー ガイドの手順はカートリッジを交換するための手順です。初めて装着するための 手順ではありません。 初めて装着する場合は、プリンターに付属しているセットアップ ポスタ ーの指示に従ってください。 ● プリンターの電源をオフにする場合は、必ず (電源ボタン) を使用してください。 これにより、 プリントヘッドにキャップが付けられ、損傷から保護されます。 ● プリント ヘッドのクリーニングを不必要に行わないでください。インクが無駄になり、カートリ ッジの寿命を縮めます。 ● カート
注記：本プリンターでは、インク カートリッジは空になるまで使用することが想定されています。 カ ートリッジが空になる前にインクを詰め替えると、印刷が失敗する場合があります。 印刷が失敗した 場合は、新しいカートリッジ (HP 純正または HP 互換) を取り付けてから、印刷を続行してください。 黒カートリッジのみで印刷する場合にも発生するカラー イン クの使用 インクは、インクジェット印刷処理の中、さまざまな形で使用されます。 一般的に、カートリッジ内 のインクは、ドキュメント、写真、およびその他の原稿を印刷するのに使用されます。 しかし、イン クの一部は、プリントヘッドを正常な状態に維持するのに使用され、 インクの一部はカートリッジに 残留し、 またインクの一部は蒸発します。 インクの使用状況の詳細については、www.hp.
注記：カートリッジ内のインクは、印刷処理のさまざまな場面で消費されます。初期化処理で、プリ ンターとカートリッジの印刷準備を行う際や、プリントヘッドのクリーニングで、プリント ノズルを クリーニングしてインクの流れをスムーズにする際にも消費されます。 また、使用済みカートリッジ 内にはある程度のインクが残っています。 詳しくは、 www.hp.com/go/inkusage を参照してください。 カートリッジの交換 プリンターの交換用カートリッジを用意していない場合は、カートリッジの注文を参照してくださ い。 一部のインク カートリッジは、国/地域によってはご利用になれません。 注意：印刷品質の問題や、余分なインクの使用またはインク システムの損傷を避けるため、足りない カートリッジはできるだけ早く交換することをお勧めします。 カートリッジが足りない場合は、プリ ンターの電源を切らないでください。 使用済みインク サプライ品のリサイクルについては、HP インクジェット サプライ品リサイクル プロ グラムを参照してください。 カートリッジを交換するには 1.
3. カートリッジの前面を押して固定を解除し、スロットから取り外します。 4. 新しいカートリッジをパッケージから取り出します。 5.
6. 交換する各カートリッジに対して、ステップ 3 ～ 5 を繰り返します。 7. カートリッジ アクセス ドアを閉じます。 カートリッジの注文 カートリッジを注文するには、 www.hp.com にアクセスしてください。 (現時点では、HP Web サイト の一部は英語版のみです。 ) カートリッジのオンライン注文は、取り扱っていない国/地域もあります。 電話によるご注文、販売代理店のご案内、ショッピング リストの印刷方法などに関する情報が多くの 国で提供されています。 さらに、 www.hp.
この匿名情報の提供に懸念がある場合は、プリンターの使用状況情報を収集するメモリ チップの機能 をオフにして、この情報にアクセスできないようにすることができます。 使用状況情報の収集機能をオフにするには 1. プリンターのコントロール パネルで、[ホーム] 画面から [セットアップ] を選択し、 OK を押し ます。 2. [プリンタ設定] を選択し、 OK を押します。 3. [基本設定] を選択し、 OK を押します。 4. 下にスクロールして [匿名使用状況情報の保存] を選択し、 OK を押します。 5.
6 ネットワーク設定 その他の詳細設定は、プリンターのホーム ページ (内蔵 Web サーバー (EWS)) から利用できます。 詳 しくは、内蔵 Web サーバーを参照してください。 このセクションでは、次のトピックについて説明します。 ● ワイヤレス通信用のプリンターのセットアップ ● ネットワーク設定を変更する ● Wi-Fi Direct の使用 ワイヤレス通信用のプリンターのセットアップ ● 開始する前に ● ワイヤレス ネットワークでのプリンターのセットアップ ● 接続タイプの変更 ● ワイヤレス接続のテスト ● プリンターのワイヤレス機能のオンとオフの切り替え 注記：プリンターを接続する際に問題が発生した場合は、ネットワークおよび接続問題 を参照して ください。 ヒント：プリンターのワイヤレス設定および使用方法の詳細は、HP ワイヤレス プリンティング セン ターの Web サイト ( www.hp.
が見つからない場合は、ネットワーク管理者またはワイヤレス ネットワークを設定した人物にお問い 合わせください。 ワイヤレス ネットワークでのプリンターのセットアップ プリンターのコントロール パネル ディスプレイからワイヤレス セットアップ ウィザードを使用し て、ワイヤレス通信を設定します。 注記：続行する前に、開始する前に にあるリストに目を通してください。 1. 2. プリンターのコントロール パネルの ( [ワイヤレス] ボタン) を押します。 (選択 ボタン) を押して、[設定] を選択します。 3. [ワイヤレス設定] を選択し、 OK を押します。 4. [ワイヤレス セットアップ ウィザード] を選択し、 OK を押します。 5.
USB からワイヤレス接続に変更する方法の詳細について説明します。 詳細についてはここをクリックしてオンラインに接続します。 (現時点では、この Web サイトはすべ ての言語には対応していません)。 ワイヤレス接続を USB または Ethernet 接続に変更するには(Windows) ● USB または Ethernet ケーブルをプリンターに接続します。 ワイヤレス接続を USB または Ethernet 接続に変更するには(OS X) 1. [システム環境設定] を開きます。 2. [プリンターとスキャナー] をクリックします。 3. 左のペインでプリンターを選択し、リストの一番下の - をクリックします。 現在の接続に対して ファクス エントリがある場合、ファクス エントリにも同じ操作を実行します。 4. USB または Ethernet ケーブルを使用して、プリンターをコンピューターまたはネットワークに接 続します。 5. 左側のプリンターのリストの下の + をクリックします。 6. リストから新しいプリンターを選択します。 7.
1. 2. プリンターのコントロール パネルの ( [ワイヤレス] ボタン) を押します。 (選択 ボタン) を押して、[設定] を選択します。 3. [ワイヤレス設定] を選択し、 OK を押します。 4. [ワイヤレス] (デフォルトで選択されます) を選択し、 OK を押します。 5.
1. プリンターのコントロール パネルで、[ホーム] 画面から [ネットワーク] を選択し、 OK を押し ます。 2. [Ethernet 設定] または[ワイヤレス設定]を選択し、 OK を押します。 3. [詳細設定] を選択し、 OK を押します。 4. [IP 設定] (デフォルトで選択されています) を選択し、 OK を押します。 5. IP アドレスを変更するとプリンターがネットワークから削除されることを知らせるメッセージ が表示された場合は、 OK を押して続行します。 6. デフォルトで [自動] が選択されています。 設定を手動で変更するには、[手動] を選択し、OK を 押します。 次の設定に適切な情報を入力します。 ● [IP アドレス] ● [サブネットマスク] ● [デフォルト ゲートウェイ] ● [DNS アドレス] 設定の情報を入力するには、目的の設定を選択し、 OK を押します。 7. 変更を入力した後で、 8.
プリンターの Wi-Fi Direct パスワードを取得するには、コントロール パネルで (Wi-Fi Direct ボタン) を押します。 Wi-Fi Direct のパスワードは、コントロール パネルのディスプレイに表示 されます。 Wi-Fi Direct をオンにするには 1. 2. 次のいずれかの手順に従ってください。 ● プリンターのコントロール パネルの ● プリンターのコントロール パネルで、[ホーム] 画面から下にスクロールして Wi-Fi Direct を 選択し、 OK を押します。 (Wi-Fi Direct ボタン) を押します。 (選択 ボタン) を押して、[設定] を選択します。 3. Wi-Fi Direct (デフォルトで選択されます) を選択し、 OK を押します。 4.
3. モバイル デバイスから新しいネットワークに接続します。 新しいワイヤレス ネットワークまた はホットスポットに接続する際に普段使用している操作を実行してください。 表示されるワイ ヤレス ネットワークのリストから、Wi-Fi Direct 名を選択します。たとえば、 [DIRECT-**-HP OfficeJet Pro XXXX] (ここで、** はプリンターを識別する一意の文字で、XXXX はプリンター上 にあるプリンター モデル) などです。 指示に従って、Wi-Fi Direct のパスワードを入力します。 4. ドキュメントを印刷します。 ワイヤレス対応コンピューターから印刷するには(Windows) 1. プリンターで Wi-Fi Direct がオンになっていることを確認します。 2. コンピューターの Wi-Fi 接続をオンにします。 詳細は、コンピューターに付属のマニュアルを参 照してください。 注記：お使いのコンピューターが Wi-Fi をサポートしていない場合は、Wi-Fi Direct を使用するこ とはできません。 3.
3. Wi-Fi アイコンをクリックし、Wi-Fi Direct 名を選択します。たとえば、[DIRECT-**-HP OfficeJet Pro XXXX] (ここで、** はプリンターを識別する一意の文字で、XXXX はプリンター上にあるプ リンター モデル) などです。 Wi-Fi Direct でセキュリティが有効になっている場合、プロンプトに従ってパスワードを入力し ます。 4. プリンターを追加します。 a. [システム環境設定] を開きます。 b. [プリンターとスキャナー] をクリックします。 c. 左側のプリンターのリストの下の + をクリックします。 d.
7 プリンター管理ツール このセクションでは、次のトピックについて説明します。 ● ツールボックス(Windows) ● HP Utility (OS X) ● 内蔵 Web サーバー ● HP Web Jetadmin ソフトウェア ツールボックス(Windows) ツールボックスでは、プリンターのメンテナンス情報が提供されます。 ツールボックスを開くには 1. HP プリンター ソフトウェアを開きます。 詳しくは、HP プリンター ソフトウェアを開きます (Windows)を参照してください。 2. [印刷] をクリックします。 3.
● 内蔵 Web サーバーを開けない Cookie について 内蔵 Web サーバー (EWS) は、ブラウザからページを表示したときに小さいテキスト ファイル (Cookie) をハード ディスクに作成します。 これらのファイルにより EWS は次回アクセス時にユーザ ーのコンピューターを認識することができます。 例えば、EWS 言語を設定した場合、選択した言語 が Cookie に記憶されるので、次に EWS を開いたときに、ページがその言語で表示されます。 一部の Cookie (ユーザー固有の設定を記憶する Cookie など) は手動で消去するまでコンピューターに保存さ れています。 ブラウザの設定によって、すべての Cookie を受け入れることも、Cookie が書き込まれる前に警告す ることもできます。これにより、どの Cookie を受け入れ、どれを拒否するかを選択できます。 また、 ブラウザを使用して不要な Cookie を削除することもできます。 デバイスによっては、Cookie を無効にすると、以下の機能のどれかが使用できなくなる場合がありま す。 ● 一部のセットアップ ウィザ
3. ワイヤレス コンピューターから、ワイヤレスをオンにし、Wi-Fi Direct 名 (例： [DIRECT-**-HP OfficeJet Pro XXXX] ) を検索して接続します (ここで、** はプリンターを識別する一意の文字 で、XXXX はプリンター上にあるプリンター モデルです)。 指示に従って、Wi-Fi Direct のパスワードを入力します。 4. コンピューターのサポートされた Web ブラウザで、次のアドレスを入力します。 http:// 192.168.223.1.
注記：OS X Lion および OS X Mountain Lion： ネットワーク ユーティリティは、ハードディスク のトップ レベルにある [アプリケーション] フォルダー内の [ユーティリティ] フォルダーに存在 します。 OS X Mavericks： [Finder] を開いて、Option キーを押しながら、[Apple] ( ) メニューの[システ ム情報] を選択します。 [ウィンドウ > ネットワーク ユーティリティ] を選択します。 例えば、IP アドレスが 123.123.123.123 の場合、以下をコマンド プロンプトに入力します (Windows)。 C:\ping 123.123.123.123 または ネットワーク ユーティリティ (OS X) で、[Ping] タブをクリックし、ボックスに 123.123.123.
8 問題の解決法 このセクションでは、一般的な問題のソリューションを示します。 お使いのプリンターが正しく動作 しないときに、ここに記載された提案にしたがっても問題が解決できなかった場合は、HP サポート に一覧されるサポート サービスのいずれかを問題の解決にお役立てください。 このセクションでは、次のトピックについて説明します。 ● 紙詰まりの問題 ● 印刷問題 ● ネットワークおよび接続問題 ● プリンターのハードウェアに関する問題 ● プリンターのコントロール パネルからのヘルプの参照 ● プリンター レポートについて ● Web サービスの使用に関する問題を解決する ● プリンターの保守 ● デフォルトおよび設定の復元 ● HP サポート 紙詰まりの問題 何を実行しますか? 紙詰まりの解消 紙詰まり問題を解決します。 HP オンライン トラブルシューティング ウィザードを使用する 紙詰まりを取り除き、用紙や給紙に関する問題を解決するための手順です。 注記：HP オンライン トラブルシューティング ウィザードがお客様の言語で利用できない場合があり ます。
2. プリンターの下の給紙トレイが差し込まれていた隙間を確認します。 隙間に手を入れて、詰まっ た用紙を取り除きます。 3. 給紙トレイをプリンターに押し込んで戻します。 トレイ 2 から紙詰まりを取り除くには 注記： トレイ 2 は、一部のプリンターモデルで使用できます。 ▲ プリンターからトレイ 2 を完全に引き出し、可能な場合は、詰まっている用紙を取り除きます。 この方法で紙詰まりを取り除くことができない場合は、次の手順を実行します。 a. プリンターを持ち上げてトレイ 2 から外します。 b. プリンターの下部または給紙トレイから詰まっている用紙を取り除きます。 c. 再度給紙トレイの上にプリンターをセットします。 インク ホルダー領域から詰まった用紙を取り除くには 1.
2. インクホルダーの動きが妨げられていない場合、インクホルダーを右端に移動させ、詰まってい る用紙を両手で取り除きます。 3. 必要に応じて、インクホルダーを左端に移動し、詰まった用紙または用紙の切れ端を取り除きま す。 4. カートリッジ アクセス ドアを閉じます。 後部アクセスドアから紙詰まりを解消するには 58 1. プリンターの背面を手前に向けます。 2. 後部アクセス パネル上の 2 つのボタンを押し、同時にパネルを引き出して開きます。 3.
4. 用紙経路カバー上の 2 つのボタンを押して、カバーをプリンターから完全に引き出します。 5. 詰まった用紙を取り除きます。 6. 用紙経路カバーをプリンターに挿入して戻します。 7. 後部アクセス パネルを閉じます。 8.
紙詰まりを防止する方法 紙詰まりを起こさないようにするには、以下の注意に従ってください。 ● 排紙トレイから印刷された用紙を頻繁に取り除くようにしてください。 ● しわが寄っていたり、折れ曲がっていたり、傷んでいる用紙を使用していないことを確認しま す。 ● 未使用の用紙はジッパー付きの袋に平らに入れ、用紙が波打ったり、しわが寄ったりしないよう に保管してください。 ● プリンターで厚すぎたり薄すぎたりする用紙を使用しないでください。 ● トレイが正しくセットされ、用紙を入れ過ぎていないことを確認します。 詳しくは、用紙のセッ トを参照してください。 ● 用紙を給紙トレイに平らに置き、端が折れたり破れたりしないようにセットしてください。 ● 給紙トレイに種類やサイズの異なる用紙を一緒にセットしないでください。 給紙トレイにセッ トした用紙は、すべて同じサイズと種類でなければなりません。 ● 用紙がぴったり収まるように、給紙トレイの横方向用紙ガイドを調整してください。 横方向用紙 ガイドで給紙トレイの用紙を折らないようにしてください。 ● ご使用のプリンターで推奨している用紙の
– セットしている用紙サイズに対して、用紙ガイドがトレイの正しい位置に設定されているこ とを確認します。 横方向用紙ガイドが用紙の束にきつすぎずにぴったりと合っていること も確認します。 – 用紙の束が、給紙トレイの底部にある適切な用紙サイズ線に沿っており、給紙トレイの側面 または横方向用紙ガイド上の 1 つ以上のラベルで示された積載制限を超えていないことを 確認します。 – トレイに用紙がセットされすぎていないことを確認します。 – 最高のパフォーマンスと効率を実現するには、HP 用紙を使用してください。 印刷問題 何を実行しますか? ページが印刷されない (印刷できない) 問題の解決 HP Print and Scan Doctor HP Print and Scan Doctor は、問題の診断と 解決を自動的に試みるユーティリティで す。 注記： このユーティリティは Windows オ ペレーティング システムでのみ使用でき ます。 印刷ジョブが印刷されない問題をトラブルシューティングします。 HP オンライン トラブルシューティング ウィザードを使用する プリンターが応答しな
4. ● [Windows 10]： Windows の [スタート] メニューから [すべてのアプリ]、[Windows シス テム]、[コントロール パネル]、の順にクリックし、[ハードウェアとサウンド] メニュ ーで [デバイスとプリンタの表示] をクリックします。 ● [Windows 8.1] および[Windows 8]： 画面の右上をポイントまたはタップしてチャーム バーを開き、[[設定]] アイコンをクリックします。[[コントロール パネル]] をクリック またはタップし、[[デバイスとプリンターの表示]] をクリックまたはタップします。 ● Windows 7： Windows の [スタート] メニューから、[デバイスとプリンター] をクリッ クします。 ● Windows Vista： Windows の[スタート] メニューから、[コントロール パネル]、 [プリ ンタ] の順にクリックします。 ● Windows XP： Windows の [スタート] メニューから、[コントロール パネル]、[プリン タと FAX] の順にクリックします。 b.
Windows 10 i. Windows の[スタート] メニューから、[すべてのアプリ]、 [Windows システム] の順に クリックします。 ii. [コントロール パネル]、[システムとセキュリティ]、[管理ツール] の順にクリックしま す。 iii. [サービス] をダブルクリックします。 iv. [印刷スプーラ]を右クリックし、[プロパティ]をクリックします。 v. [スタートアップの種類]の横の[全般]タブで、[自動]が選択されていることを確認しま す。 vi. サービスがまだ起動していなければ、[サービスの状態]の下で、[開始]をクリックして、 [OK] の順にクリックします。 Windows 8.1 および Windows 8： i. 画面の右上隅をポイントまたはタップして Charms バーを開いて、[設定] アイコンをク リックします。 ii. [コントロール パネル] をクリックまたはタップして、[システムとセキュリティ] をク リックまたはタップします。 iii.
iv. [スタートアップの種類]の横の[全般]タブで、[自動]が選択されていることを確認しま す。 v. サービスがまだ起動していなければ、[サービスの状態]の下で、[開始]をクリックして、 [OK] の順にクリックします。 Windows XP b. i. Windows の[スタート] メニューから、[マイ コンピュータ] を右クリックします。 ii. [管理] をクリックし、次に [サービスとアプリケーション] をクリックします。 iii. [サービス] をダブルクリックし、次に [印刷スプーラ] をダブルクリックします。 iv. [印刷スプーラ] を右クリックし、[再起動] をクリックしてサービスを再起動します。 正しいプリンターがデフォルト プリンターとして設定されていることを確認します。 デフォルト プリンターは横の黒または緑の丸内にチェックマークが付いています。 c. 間違ったプリンターがデフォルト プリンターとして設定されている場合は、正しいプリン ターを右クリックし、[通常使うプリンタに設定] を選択します。 d. プリンターを再度使ってみます。 6.
プリンターの電源の接続状態を確認し、プリンターをリセットするには 1. 電源コードがプリンターにきちんと差し込まれていることを確認してください。 2. プリンターの正面にある 電源 ボタンを確認してください。 点灯していない場合、プリンターは オフになっています。 電源 ボタンを押して、プリンターの電源をオンにします。 注記：プリンターに電力が供給されていない場合は、別のコンセントに接続します。 3. プリンターをオンにした状態で、プリンターの側面から電源コードを抜きます。 4. 電源コードをコンセントから抜きます。 5. 15 秒以上待ちます。 6. 電源コードをコンセントに再び接続します。 7. プリンターの側面に電源コードを再び差し込みます。 8. プリンターの電源が自動的に入らないときは、電源 ボタンを押し、プリンターの電源をオンにし ます。 9. プリンターをもう一度使ってみます。 印刷の問題を解決するには(OS X) 1. エラー メッセージを確認して、解決します。 2. USB ケーブルをいったん外し、再度接続します。 3.
ヘルプで印刷品質問題を解決するための一般的な手順を読む 注記：印刷品質の問題が発生しないようにするには、常に 電源 ボタンを押してプリンターをオフに し、電源 ボタンのランプが消えるのを待ってから電源コードを抜くようにしてください。 これによ り、プリンターのカートリッジはホーム ポジションに移動でき、乾燥から保護されます。 印刷品質を改善するには 1. HP 製カートリッジを使用していることを確認します。 2.
c. [テスト ページ ] をクリックします。 d. [テスト ページの印刷] ボタンをクリックして画面上の指示に従います。 プリンターのコントロール パネルから診断ページを印刷するには 6. a. プリンターのコントロール パネルで、[ホーム] 画面から [セットアップ] を選択し、 OK を 押します。 b. [プリンタ レポート] を選択し、 OK を押します。 c. [印刷品質レポート] を選択し、 OK を押します。 診断ページに、カラーおよび黒のボックス中にインクの縞模様またはインクの欠けがあることが 示されている場合、カートリッジまたはプリントヘッドの自動クリーニングを実行します。 これを行うには、以下を実行します。 ● 用紙トレイに、A4 の白い普通紙をセットします。 ● プリンター ソフトウェアまたはコントロール パネルを使用してクリーニングを実行しま す。 プリンター ソフトウェア からカートリッジまたはプリントヘッドをクリーニングするには (Windows) a.
ます。 情報の入力を要求された場合は、国または地域を選択して、 [すべての HP の連絡先] を クリックして情報を参照し、テクニカル サポートにお問い合せください。 注意：カートリッジまたはプリントヘッドの不必要なクリーニングは行わないでください。 必要 以上にクリーニングを行うとインクが無駄になり、またプリントヘッドの寿命も短くなります。 7.
ワイヤレス接続の解決 次のトラブルシューティング オプションのいずれかを選択します。 HP Print and Scan Doctor HP Print and Scan Doctor は、問題の診断と解決を自動的に試みるユーティリティです。 HP オン ライン トラブル シューテ ィング ウィザー ドを使用 する ファイアウォールまたはウイルス対策問題をトラブルシューティングします（コンピューターがプ リンターに接続できない原因としてファイアウォールまたはウイルス対策ソフトが疑われる場合）。 注記： このユーティリティは Windows オペレーティング システムでのみ使用できます。 ● ワイヤレス問題をトラブルシューティングします（プリンターを一度も接続できない場合と接 続できていたのに接続できなくなった場合の両方）。 ● ファイアウォールまたはウイルス対策問題をトラブルシューティングします（コンピューター がプリンターに接続できない原因としてファイアウォールまたはウイルス対策ソフトが疑われ る場合）。 注記：HP Print and Scan Doctor と HP オンライン トラブ
Wi-Fi Direct 接続の解決 HP オンライン トラブルシューティング ウィザ ードを使用する Wi-Fi Direct 問題をトラブルシューティングするか、Wi-Fi Direct の設定方法を学びます。 注記：HP オンライン トラブルシューティング ウィザードがお客様の言語で利用できない場合があり ます。 ヘルプで Wi-Fi Direct トラブルシューティングの一般的な手順を読む 1. プリンターで Wi-Fi Direct がオンになっていることを確認します。 ▲ プリンターのコントロール パネルで、[ホーム] 画面から下にスクロールして Wi-Fi Direct を 選択し、 OK を押します。 2. ワイヤレス コンピューターまたはモバイル デバイスで、Wi-Fi 接続をオンにし、プリンターの Wi-Fi Direct 名を検索して接続します。 3. 指示に従って、Wi-Fi Direct のパスワードを入力します。 4.
プリントヘッドの調整に失敗 ● 調整プロセスに失敗した場合は、給紙トレイに未使用の普通紙がセットされていることを確認し てください。 カートリッジを調整するときに、色付きの用紙が給紙トレイにセットされている と、調整に失敗します。 ● 引き続き調整に失敗する場合は、プリントヘッドのクリーニングを行う必要があるか、またはセ ンサーが故障している可能性があります。 プリントヘッドをクリーニングするには、プリントヘ ッドとカートリッジのメンテナンスを参照してください。 ● プリントヘッドをクリーニングしても問題が解決しない場合は、HP サポートまでご連絡くださ い。 www.support.hp.com にアクセスしてください。 この Web サイトには、プリンターに関する 多くの一般的な問題の解決に役立つ情報とユーティリティが用意されています。 情報の入力を 要求された場合は、国または地域を選択して、 [すべての HP の連絡先] をクリックして情報を参 照し、テクニカル サポートにお問い合せください。 プリンターの障害を解決する こうした問題を解決するには、次の手順を実行します。 1. 2. 3.
プリンター ステータス レポートには、最新イベントのログも含まれます。 HP に問い合わせるとき、事前にプリンター ステータス レポートを印刷しておくと、問題の解決に役 立ちます。 ネットワーク構成ページ プリンターをネットワークに接続すると、ネットワーク構成ページを印刷してプリンターのネットワ ーク設定、およびプリンターによって検出されたネットワークのリストを確認できます。 レポートの 最後のページに、エリア内で検出可能なすべてのワイヤレス ネットワーク一覧、信号強度、使用され ているチャネルが表示されます。 これを参照することで、他のネットワークであまり使用されていな いネットワークのチャネルを選択でき、ネットワークのパフォーマンスを向上させることができま す。 ネットワーク接続に関する問題の解決に役立てるために、ネットワーク構成ページを使用できます。 HP に問い合わせるとき、事前にこのページを印刷しておくと、問題の解決に役立ちます。 印刷品質レポート 印刷品質問題には、ソフトウェア設定、低画質の画像ファイル、印刷システム自体など、さまざまな 原因があります。 印刷の質に不満がある場合は、印刷品質診
● – プリンターの電子メール アドレスが正しいことを確認してください。 – 電子メール メッセージの [宛先] 行に、プリンターの電子メール アドレスのみが表示されて いることを確認します。 [宛先] 行に他の電子メール アドレスが表示されていると、送信す る添付ファイルが印刷されないことがあります。 – 送信するドキュメントが [HP ePrint] 要件を満たしていることを確認します。 詳細につい ては、 HP Connected (このサイトは国/地域によってはご利用になれない場合があります) を 参照してください。 お使いのネットワークでインターネットに接続するためにプロキシ設定を使用している場合は、 入力しているプロキシ設定が正しいことを確認します。 – Internet Explorer、Firefox、Safari など、使用している Web ブラウザで使用されている設定を 確認します。 – IT 管理者またはファイアウォールを設定した人物に確認します。 ファイアウォールによって使用されているプロキシ設定を変更した場合は、プリンターのコ ントロール パネルまたは内蔵 Web
すべての段階のクリーニングを実行しても印刷品質が改善されない場合は、プリンターの調整を 行ってください。 クリーニングや調整を行っても印刷品質の問題が解決しない場合は、HP サポ ートに連絡してください。 詳しくは、HP サポートを参照してください。 ● プリンターの状態ページの色ブロックに縞模様や白い線が現れている場合、または印刷品質に問 題がある場合、プリンターを調整してください。 プリンターは初期設定の際、自動的にプリントヘッドの位置調整を行います。 注記：クリーニングにはインクが使用されるため、プリントヘッドのクリーニングは必要な場合しか 行わないでください。 数分でクリーニングが完了します。 処理中に雑音が発生することがありま す。 常に電源ボタンを押して、プリンターの電源をオフにします。 プリンターの電源を正しくオフにしな いと、印刷品質問題が発生する可能性があります。 カートリッジまたはプリントヘッドのクリーニングまたは調整を行うには 1. 給紙トレイに、レター、A4、またはリーガルサイズの未使用の白い普通紙をセットします。 2.
注記：プリンターのネットワーク設定をリセットすると、構成されていたワイヤレス設定は削除され ます。 ヒント：プリンターに関する多くの一般的な問題の解決に役立つ情報とユーティリティについては、 HP オンライン サポートの Web サイト www.support.hp.com をご覧ください。 (Windows) HP Print and Scan Doctor を実行して、印刷、スキャン、コピーの問題を診断し、自動的に修 正します。 アプリケーションは、一部の言語にのみ対応しています。 HP サポート 最新の製品の更新とサポート情報については、プリンター サポート Web サイト ( www.support.hp.
プリンターの登録 登録に数分かけるだけで、迅速なサービス、効果的なサポート、製品サポートの通知を得ることがで きます。 ソフトウェアのインストール中にプリンターを登録しなかった場合、 http://www.register.hp.com で登録できます。 追加の保証オプション 追加料金でプリンターのサービス プランを拡張できます。 www.support.hp.
A 技術情報 このセクションでは、次のトピックについて説明します。 ● 仕様 ● 規制情報 ● 環境保全のためのプロダクト スチュワード プログラム 仕様 詳細については、 www.support.hp.com を参照してください。 国または地域を選択します。 [製品サポ ートとトラブル シューティング] をクリックします。 プリンターの前面に表示される名前を入力し、 [検索] を選択します。 [製品情報]、[製品仕様] の順にクリックします。 システム要件 ● ソフトウェアとシステム要件または将来的なオペレーティングシステムのリリースおよびサポ ートについての情報は、HP のオンラインサポート Web www.support.hp.
用紙のサイズと重さ 対応用紙サイズについては、HP プリンター ソフトウェアで確認してください。 ● 普通紙： 60 ～ 105 g/m2 (16 ～ 28 lb) ● 封筒： 75 ～ 90 g/m2 (20 ～ 24 lb) ● カード： 最大 200 g/m2 (インデックスの場合、最大 110-lb) ● フォト用紙： 300 g/m2 (80 lb) 印刷の仕様 ● 印刷速度はドキュメントの複雑さ、およびプリンター モデルによって異なる ● 方式： オンデマンド型サーマル officejet ● 言語： PCL 6、PCL 5、PDF、PostScript ● 印字解像度： サポートされている印刷解像度リストについては、プリンター サポート Web サイト をご覧くだ さい。 ● 印刷余白： さまざまなメディアの余白設定のリストについては、プリンター サポート Web サイト をご覧く ださい。 カートリッジの印刷可能枚数 ● カートリッジの印刷可能枚数の詳細については、www.hp.
– ブラジルのユーザーに対する告知 – カナダのユーザーに対する告知 – 台湾のユーザーに対する告知 – メキシコのユーザーに対する告知 – 日本のユーザーに対する告知 – 韓国のユーザーに対する告知 規制モデル番号 規制識別の目的で、製品には規制モデル番号が割り当てられています。 本製品の規制モデル番号は、 SNPRC-1603-01 です。 この規制番号を、製品名 (HP OfficeJet Pro 8210 series) や製品番号 (D9L63) と混 同しないようにご注意ください。 JAWW 規制情報 79
FCC 準拠声明 日本のユーザーに対する VCCI (クラス B) 基準に関する告知 80 付録 A 技術情報 JAWW
日本のユーザーに対する告知 (電源コードについて) 韓国のユーザーに対する告知 ドイツの騒音放出に関する告知 EU の規制に関する告知 CE マークが付いた製品は、以下の 1 つ以上の適用可能な EU 指令に適合します： Low Voltage Directive 2006/95/EC、EMC Directive 2004/108/EC、Ecodesign Directive 2009/125/EC、R&TTE Directive 1999/5/EC、RoHS Directive 2011/65/EU。 これらの指令への準拠は、適用可能な欧州整合規格を使用し て評価されます。 適合宣言の全文は、次の Web サイトで入手できます。 www.hp.com/go/certificates (製品モデル名または規制ラベル上のその RMN (Regulatory Model Number) を使用して検索します)。 規制関連の連絡先： HP GmbH, Dept.
ドイツのユーザーに対する視覚的表示画面に関する告知 適合宣言 適合宣言については、www.hp.
type and its gain should be so chosen that the equivalent isotropically radiated power (e.i.r.p.) is not more than that necessary for successful communication. This device complies with Innovation, Science and Economic Development Canada licence-exempt RSS standard(s). Operation is subject to the following two conditions: (1) this device may not cause interference, and (2) this device must accept any interference, including interference that may cause undesired operation of the device.
メキシコのユーザーに対する告知 日本のユーザーに対する告知 韓国のユーザーに対する告知 環境保全のためのプロダクト スチュワード プログラム HP 社は環境保全を考慮した上で、高品質の製品をお届けしています。 この製品では、再利用を考慮 した設計を取り入れています。 高度な機能と信頼性を確保する一方、素材の種類は最小限にとどめら れています。 素材が異なる部分は、簡単に分解できるように作られています。 金具などの接合部品 は、作業性を考慮した分かりやすい場所にあるので、一般的な工具を使って簡単に取り外すことがで きます。 重要な部品も手の届きやすい場所にあり、取り外しや修理が簡単に行えます。 詳細につい ては、以下のアドレスの HP の「環境保護」の Web サイトにアクセスしてください。 www.hp.
● プリンター、ファクス、コピー機用中国エネルギー効率ラベル ● 制限物質の含有状況表示に関する声明書 (台湾) ● 有害物質/元素とその内容 (中国) の表 ● EPEAT ● 台湾におけるバッテリの廃棄 ● カリフォルニア州過塩素酸塩使用電池に関する通知 ● EU バッテリ指令 ● ブラジルのバッテリに関する告知 エコ ヒント HP は、お客様の環境に対する負荷の削減に取り組んでいます。 HP の環境への取り組みの詳細につい ては、HP の Web サイト「日本 HP 環境保護」をご覧ください。 www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/ 欧州連合委員会規則 1275/2008 すべての有線ネットワーク ポートが接続されている場合またはすべてのワイヤレス ネットワーク ポ ートがアクティブな場合、ネットワーク スタンバイ状態の製品における消費電力など、製品の電力デ ータについては、製品の IT ECO 宣言 (www.hp.
インク カートリッジを無料でリサイクルすることができます。 詳細については、次の Web サイトを 参照してください。 www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/recycle/ 電力消費 ENERGY STAR® ロゴの付いた HP の印刷/イメージング機器は、米国環境保護局によって認定されて います。 ENERGY STAR 認定を受けたイメージング製品には、次のマークが付けられています。 追加の ENERGY STAR 認定イメージング製品モデルに関する情報については、以下をご覧ください。 www.hp.
有害物質規制 (ウクライナ) 有害物質規制 (インド) 中国 SEPA エコラベル ユーザー情報 JAWW 環境保全のためのプロダクト スチュワード プログラム 87
プリンター、ファクス、コピー機用中国エネルギー効率ラベル 88 付録 A 技術情報 JAWW
制限物質の含有状況表示に関する声明書 (台湾) 限用物質含有情況標示聲明書 Declaration of the Presence Condition of the Restricted Substances Marking 限用物質及其化學符號 Restricted substances and its chemical symbols 單元 Unit 鉛 汞 鎘 六價鉻 多溴聯苯 多溴二苯醚 Lead Mercury Cadmium (Pb) (Hg) (Cd) Hexavalent chromium Polybrominat ed biphenyls (Cr+6) (PBB) Polybrominat ed diphenyl ethers (PBDE) 0 0 0 0 0 0 電線 (Cables) 0 0 0 0 0 0 印刷電路板 － 0 0 0 0 0 列印引擎(Print Engine) － 0 0 0 0 0 列印機組件 (Print Assembly) － 0 0 0 0 0 噴墨印表機墨
有害物質/元素とその内容 (中国) の表 产品中有害物质或元素的名称及含量 根据中国《电器电子产品有害物质限制使用管理办法》 有害物质 铅 汞 镉 六价铬 多溴联苯 多溴二苯醚 (Pb) (Hg) (Cd) (Cr(VI)) (PBB) (PBDE) 外壳和托盘 ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ 电线 ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ 印刷电路板 X ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ 打印系统 X ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ 显示器 X ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ 喷墨打印机墨盒 ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ 驱动光盘 X ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ 扫描仪 X ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ 网络配件 X ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ 电池板 X ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ 自动双面打印系 统 ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ 外部电源 X ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ 部件名称 本表格依据 SJ/T 11364 的规定编制。 ◯：表示该有害物质在该部件所有均质材料中的含量均在 GB/T 26572 规定的限量要求以下。 X：
台湾におけるバッテリの廃棄 カリフォルニア州過塩素酸塩使用電池に関する通知 EU バッテリ指令 この製品にはバッテリが含まれています。バッテリは、クロックまたは製品のリアルタイム設定でデ ータの整合性を保持するために使用され、製品寿命の間、持続するように設計されています。 このバ ッテリのサービスまたは交換は、資格を持つサービス技術者が実施する必要があります。 ブラジルのバッテリに関する告知 JAWW 環境保全のためのプロダクト スチュワード プログラム 91
索引 E か EWS.
メンテナンス インク レベルの確認 39 カートリッジの交換 40 クリーニング 73 プリントヘッド 73 プリントヘッドのクリーニン グ 74 プリント ヘッドの調整 73 ページの汚れ 73 診断ページ 72 ゆ ゆがみ、トラブルシューティング 印刷 60 り リサイクル インク カートリッジ リンク速度、設定 47 85 れ レポート ワイヤレス テスト 診断 72 72 わ ワイヤレス テスト レポート 72 ワイヤレス通信 セットアップ 44 規制情報 82 ん 一度に 2 枚以上給紙される、トラブ ルシューティング 60 印刷 トラブルシューティング 70 診断ページ 72 両面 31 印刷品質 ページの汚れのクリーニング 73 印刷品質レポート 72 温度の仕様 77 環境維持プログラム 84 環境仕様 77 規制モデル番号 79 規制情報 78, 82 給紙の問題、トラブルシューティン グ 60 後部アクセス パネル 図 7 JAWW 仕様 システム要件 77 物理 77 用紙 78 紙詰まり クリア 56 使ってはいけない用紙 11 湿度の仕様 77 状態 ネットワーク構
