User guide

c. [テスト ページ ] をクリックします。
d. [テスト ページの印刷] ボタンをクリックして画面上の指示に従います。
プリンターのコントロール パネルから診断ページを印刷するには
a. プリンターのコントロール パネルで、[ホーム] 画面から [セットアップ] を選択し、 OK を
押します。
b. [プリンタ レポート] を選択し、 OK を押します。
c. [印刷品質レポート] を選択し、 OK を押します。
6. 診断ページに、カラーおよび黒のボックス中にインクの縞模様またはインクの欠けがあることが
示されている場合、カートリッジまたはプリントヘッドの自動クリーニングを実行します。
これを行うには、以下を実行します。
● 用紙トレイに、A4 の白い普通紙をセットします。
● プリンター ソフトウェアまたはコントロール パネルを使用してクリーニングを実行しま
す。
プリンター ソフトウェア からカートリッジまたはプリントヘッドをクリーニングするには
(Windows)
a. HP プリンター ソフトウェアを開きます。 詳しくは、HP プリンター ソフトウェアを開きま
す(Windows)を参照してください。
b. プリンター ソフトウェア の [印刷] > [プリンタのメンテナンス] をクリックすると、プリン
タ ツールボックスにアクセスできます。
c. [プリンタ サービス] タブで、クリーニングするためのオプションをクリックして画面の指
示に従います。
プリンター ソフトウエアからカートリッジまたはプリントヘッドをクリーニングするには (OS
X)
a. HP Utility を開きます。
注記：HP Utility は、ハードディスクのトップ レベルにある アプリケーション フォルダー
内の HP フォルダーに存在します。
b. [デバイス] リストからプリンターを選択します。
c. [プリントヘッドのクリーニング] をクリックします。
d. [クリーニング] をクリックして画面上の指示に従います。
プリンターのコントロール パネルからカートリッジまたはプリントヘッドをクリーニングする
には
a. プリンターのコントロール パネルで、[ホーム] 画面から [セットアップ] を選択し、 OK を
押します。
b. [ツール] を選択し、 OK を押します。
c. クリーニングするためのオプションを選択し、 OK を押して画面上の指示に従います。
カートリッジまたはプリントヘッドをクリーニングしても問題が解決しない場合は、HP サポー
トまでご連絡ください。 www.support.hp.com にアクセスしてください。 この Web サイトには、
プリンターに関する多くの一般的な問題の解決に役立つ情報とユーティリティが用意されてい
JAWW 印刷問題 67