User Guide

Paleiskite „HP Print and Scan Doctor“ programa, kad automatiškai būtų atlikta trikčių diagnostika ir
šalinimas. Ši programa bandys nustatyti ir ištaisyti problemą. „HP Print and Scan Doctor“ programa gali
būti pateikiama ne visomis kalbomis.
Spausdintuvo aparatinės įrangos triktys
PATARIMAS: Paleiskite „HP Print and Scan Doctor“ programą, kad būtų nustatytos ir automatiškai
ištaisytos spausdinimo, nuskaitymo ir kopijavimo problemos. Programa gali būti pateikiama ne visomis
kalbomis.
Spausdintuvas netikėtai išsijungia
● Patikrinkite maitinimą ir maitinimo jungtis.
● Įsitikinkite, kad spausdintuvo maitinimo kabelis gerai įjungtas į veikiantį elektros lizdą.
Nepavyksta spausdinimo galvutės lygiavimas
● Jei nepavyksta išlygiuoti, įsitikinkite, kad į įvesties dėklą įdėjote nepanaudotą paprastą baltą popierių.
Jei lygiuojant rašalo kasetes įvesties dėkle bus spalvoto popieriaus, išlygiuoti nepavyks.
● Jei išlygiuoti nepavyksta kelis kartus, gali tekti nuvalyti spausdinimo galvutę arba gali būti, kad jutiklis
yra sugedęs. Kaip valyti spausdinimo galvutę, žr. Spausdinimo galvutės ir kasečių priežiūra.
● Jeigu išvalius spausdinimo galvutę problemos pašalinti nepavyksta, kreipkitės į HP pagalbos tarnybą.
Eikite į www.support.hp.com . Šioje svetainėje pateikiama informacija ir pagalbinės priemonės, galinčios
padėti išspręsti daugelį dažniausiai pasitaikančių spausdintuvo problemų. Jei paraginama, pasirinkite
savo šalį (regioną) ir spustelėkite Visa HP kontaktinė informacija , kad gautumėte informacijos, kaip
paskambinti techninės priežiūros tarnybai.
Spausdintuvo trikties šalinimas
Tokias problemas galite išspręsti atlikdami šiuos veiksmus.
1. Paspausdami mygtuką (Maitinimas) išjunkite spausdintuvą.
2. Atjunkite maitinimo laidą, tada vėl jį prijunkite.
3. Paspauskite mygtuką (Maitinimas), kad įjungtumėte spausdintuvą.
Jei problema išlieka, užsirašykite klaidos kodą, pateiktą pranešime, ir susisiekite su HP pagalbos centru.
Daugiau informacijos kaip susisiekti su HP pagalbos centru skaitykite skyriuje HP pagalba.
Pagalbos gavimas naudojant spausdintuvo valdymo skydelį
Naudodami spausdintuvo žinyno temas galite daugiau sužinoti apie spausdintuvą, o kai kuriose žinyno
temose yra animacijų, kuriose jums pavaizduotos procedūros, pvz., strigčių šalinimo.
Norėdami prieiti prie „Help Menu“ (žinyno meniu) arba kontekstinio žinyno ekranui, spausdintuvo valdymo
skydelyje nuspauskite („Help“ mygtuką).
Susipažinimas su spausdintuvo ataskaitomis
Šias ataskaitas galite spausdinti, kad išspręstumėte savo spausdintuvo trikčių problemas.
●
Spausdintuvo būsenos ataskaita
●
Tinklo kongūracijos lapas
LTWW Spausdintuvo aparatinės įrangos triktys 71