User Guide
Table Of Contents
- Como?
- Introdução
- Impressão
- Serviços da Web
- Trabalhar com cartuchos
- Informações sobre cartucho e cabeçote de impressão
- Algumas cores de tinta são usadas até mesmo quando a impressão é apenas em preto e branco
- Verificação dos níveis estimados de tinta
- Substituir os cartuchos
- Encomendar cartuchos
- Como armazenar os suprimentos de impressão
- Armazenamento de informações de uso anônimas
- Informações da garantia do cartucho
- Configuração de rede
- Ferramentas de gerenciamento do dispositivo
- Solucionar um problema
- Problemas de congestionamento
- Problemas de impressão
- Problemas de conexão e rede
- Problemas de hardware da impressora
- Obter ajuda no painel de controle da impressora
- Compreender os relatórios da impressora
- Resolver problemas de uso dos Serviços da Web
- Manter o dispositivo
- Restaurar padrões e configurações
- Suporte HP
- Informações técnicas
- Especificações
- Informações regulamentares
- Número regulamentar do modelo
- Declaração da FCC
- Declaração de conformidade com a norma VCCI (Classe B) para usuários do Japão
- Aviso sobre o cabo de alimentação aos usuários do Japão
- Aviso aos usuários da Coreia
- Declaração de emissão de ruídos da Alemanha
- Notificações regulamentares da União Europeia
- Declaração de áreas de trabalho com exibição visual da Alemanha
- Declaração de conformidade
- Informações regulamentares de produtos sem fio
- Programa de controle ambiental de produtos
- Dicas ecológicas
- Regulamentação da Comissão da União Europeia 1275/2008
- Papel
- Materiais plásticos
- MSDSs (Material Safety Data Sheets)
- Programa de reciclagem
- Programa de reciclagem de suprimentos para jato de tinta HP
- Consumo de energia
- Descarte de resíduos no Brasil
- Descarte de equipamento usado pelos usuários
- Substâncias químicas
- Restrição de substância perigosa (Ucrânia)
- Restrição de substância perigosa (Índia)
- Informações para o usuário - Etiqueta Ecológia SEPA da China
- China Energy Label para Impressora, Fax e Copiadora
- Declaração para Indicação da Condição de Presença de Substâncias Restritas (Taiwan)
- Tabela de Substâncias/Elementos Nocivos e seu Conteúdo (China)
- EPEAT
- Descarte de baterias em Taiwan
- Aviso de material de perclorato da Califórnia
- Diretiva para baterias da União Europeia
- Aviso de bateria para Brasil
- Índice
● Windows 7: no menu Iniciar do Windows, clique em Dispositivos e Impressoras.
● Windows Vista: No menu Iniciar do Windows, clique em Painel de Controle e depois em
Impressoras.
● Windows XP: no menu Iniciar do Windows, clique em Painel de Controle e depois em
Impressoras e Faxes.
b. Clique duas vezes no ícone da impressora ou clique com o botão direito nesse ícone e selecione Ver
o que está sendo impresso para abrir a la de impressão.
c. No menu Impressora, verique se não há marcas de seleção em Pausar impressão ou Usar
impressora o-line.
d. Caso tenha feito alguma alteração, tente imprimir novamente.
4. Verique se a impressora está congurada como padrão.
Para vericar se a impressora está congurada como padrão
a. Dependendo do seu sistema operacional, consulte uma das seções a seguir:
● Windows 10: No menu Iniciar do Windows, clique em Todos os aplicativos, clique em
Sistema Windows, clique em Painel de controle e, em seguida, clique em Exibir dispositivos
e impressoras no menu Hardware e som.
● Windows 8.1 e Windows 8: Aponte para ou toque no canto superior direito da tela para abrir
a barra Botões, clique no ícone Congurações, clique ou toque em Painel de Controle e clique
ou toque em Exibir impressoras e dispositivos.
● Windows 7: no menu Iniciar do Windows, clique em Dispositivos e Impressoras.
● Windows Vista: No menu Iniciar do Windows, clique em Painel de Controle e depois em
Impressoras.
● Windows XP: no menu Iniciar do Windows, clique em Painel de Controle e depois em
Impressoras e Faxes.
b. Certique-se de que a impressora correta esteja congurada como padrão.
A impressora-padrão tem uma marca dentro de um círculo preto ou verde ao lado dela.
c. Caso a impressora congurada como padrão não seja a correta, clique com o botão direito na
impressora correta e selecione Denir como impressora padrão.
d. Tente usar a impressora novamente.
5. Reiniciar o spooler de impressão.
Para reiniciar o spooler de impressão
a. Dependendo do seu sistema operacional, consulte uma das seções a seguir:
Windows 10
i. No menu Iniciar do Windows, clique em Todos os Aplicativos e depois em Sistema do
Windows.
ii. Clique em Painel de controle, clique em Sistema e segurança e, em seguida, clique em
Ferramentas administrativas.
iii. Clique duas vezes em Serviços.
iv. Clique com o botão direito do mouse em Spooler de Impressão e clique em Propriedades.
60 Capítulo 8 Solucionar um problema PTWW