User Guide

Para aumentar a qualidade da impressão
1. Conrme se você está utilizando cartuchos HP originais.
2. Certique-se de usar um tipo de papel apropriado.
Sempre certique-se de que o papel no qual está imprimindo seja plano e não esteja danicado,
enrolado ou dobrado. Para obter mais informações, consulte Dicas para selecionar e usar papel.
Para a melhor qualidade de impressão, use papel HP de alta qualidade ou papéis que sigam o padrão
ColorLok®. Para obter mais informações, consulte Instruções básicas sobre papel.
Para obter os melhores resultados na impressão das imagens, use o Papel Fotográco Avançado da HP.
Armazene o papel especial no pacote original, dentro de uma embalagem plástica vedável, sobre uma
superfície plana e em lugar frio e seco.
Quando estiver pronto para imprimir, remova apenas o papel que pretende usar imediatamente. Ao
terminar de imprimir, recoloque na embalagem plástica o papel fotográco que não foi usado. Isso evita
que o papel fotográco se enrole.
3. Verique se selecionou o tipo de papel e a resolução de impressão apropriados nas congurações de
impressão do software.
NOTA: Selecionar uma qualidade de impressão superior poderá resultar em impressão de maior
denição mas poderá usar mais tinta e levar mais tempo para imprimir.
4. Verique os níveis de tinta estimados para determinar se os cartuchos estão com pouca tinta. Para
obter mais informações, consulte Vericação dos níveis estimados de tinta. Se os cartuchos estiverem
com pouca tinta, considere a sua substituição.
5. Imprima uma página de diagnóstico se os cartuchos estiverem com pouca tinta.
Para fazer isso, você deve:
● Carregue papel carta, A4 ou papel branco comum tamanho ofício na bandeja de papel.
● Imprimir a página usando o software da impressora ou o painel de controle.
Para imprimir uma página de diagnóstico no software da impressora(Windows)
a. Abra o software da impressora HP. Para obter mais informações, consulte Abra o software da
impressora HP (Windows).
b. No software da impressora, clique em Imprimir > Manutenção da impressora, para acessar a
Caixa de ferramentas da impressora.
c. Clique em Imprimir informações de diagnóstico na guia Relatórios do dispositivo para imprimir
uma página de diagnóstico.
Para imprimir uma página de diagnóstico usando o software da impressora (OS X)
a. Abra o Utilitário HP.
NOTA: O Utilitário HP está localizado na pasta HP da pasta Aplicativos, no nível superior do disco
rígido.
b. Selecione a impressora na lista de Dispositivos.
c. Clique em Testar página.
d. Clique no botão Imprimir uma página de teste e siga as instruções na tela.
64 Capítulo 8 Solucionar um problema PTWW