User Guide

– Tepsiye aşırı miktarda kağıt yüklenmediğinden emin olun.
– En iyi performans ve verimlilik için HP kağıtları kullanın.
Yazdırma sorunları
Ne yapmak istiyorsunuz?
Yazdırılmayan sayfa (yazdırılamıyor) sorununu düzeltme
HP Print and Scan Doctor HP Print and Scan Doctor, sorunu otomatik olarak tanılayarak çözen bir yardımcı programdır.
NOT: Bu yardımcı program yalnızca Windows işletim sistemi için sunulmaktadır.
Yazdırma işlerinin yazdırılamaması
sorunlarını giderin.
Bir HP çevrimiçi sorun giderme sihirbazı kullanma
Yazıcı yanıt vermiyor veya yazdırmıyorsa adım adım yönergeleri edinin.
NOT: HP Print and Scan Doctor ve HP çevrimiçi sorun giderme sihirbazları tüm dillerde mevcut olmayabilir.
Giderilemeyen yazdırma sorunları için Yardım'daki genel yönergeleri okuyun
Yazdırma sorunlarını çözmek için (Windows)
NOT: Yazıcının açık ve tepside kağıt olduğundan emin olun. Yine de yazdıramıyorsanız, aşağıdakileri sırayla
deneyin:
1. Yazıcı kontrol panelindeki hata mesajlarını kontrol edin ve ekran yönergelerini izleyerek bunları çözün.
2. Bilgisayarınız yazıcıya bir USB kablosu ile bağlıysa, USB kablosunu çıkarıp yeniden takın. Bilgisayarınız
yazıcıya kablosuz bağlıysa, bağlantının çalıştığından emin olun.
3. Yazıcının duraklatılmadığını veya çevrimdışı olmadığını doğrulayın.
Yazıcının duraklatılmadığını veya çevrimdışı olmadığını doğrulamak için
a. İşletim sisteminize bağlı olarak aşağıdakilerden birini yapın:
● Windows 10: Windows Başlat menüsünden Tüm uygulamalar'ı tıklatın, Windows Sistemi'ni,
Denetim Masası'nı tıklatın, sonra da Donanım ve Ses menüsü altında bulunan Aygıtları ve
yazıcıları görüntüle'yi tıklatın.
● Windows 8.1 ve Windows 8: Ekranın sağ üst köşesine gelerek veya dokunarak Düğmeler
çubuğunu açın, Ayarlar simgesini tıklatın, Denetim Masası'na tıklatın veya dokunun, sonra da
Aygıtları ve yazıcıları görüntüle'ye dokunun.
● Windows 7: Windows Başlat menüsünde Aygıtlar ve Yazıcılar'a tıklayın.
● Windows Vista: Windows Başlat menüsünden Denetim Masası'na, sonra da Yazıcılar'a
tıklayın.
● Windows XP: Windows Başlat menüsünden Denetim Masası'na, sonra da Yazıcı ve Fakslar'a
tıklayın.
b. Yazdırma kuyruğunu açmak için, yazıcınızın simgesini çift tıklatın ya da Yazdırılana bak'ı seçin.
TRWW Yazdırma sorunları 59