User Guide

NOT: HP Print and Scan Doctor ve HP çevrimiçi sorun giderme sihirbazları tüm dillerde mevcut olmayabilir.
Wi-Fi Direct bağlantısını düzeltme
Bir HP çevrimiçi sorun giderme sihirbazı
kullanma
Wi-Fi Direct sorununuzu giderin veya Wi-Fi Direct'nu nasıl yapılandıracağınızı
öğrenin.
NOT: HP çevrimiçi sorun giderme sihirbazı tüm dillerde bulunmayabilir.
Wi-Fi Direct sorunlarını giderme konusunda Yardım'daki genel yönergeleri okuyun
1. Yazıcıdaki Wi-Fi Direct özelliğinin açık olup olmadığını kontrol edin:
▲ Yazıcı kontrol panelinde, Giriş ekranında aşağı kaydırma yapıp Wi-Fi Direct seçeneğini belirleyin,
sonra da OK düğmesine basın.
2. Kablosuz bilgisayarınızdan veya mobil aygıtınızdan Wi-Fi bağlantısını açın, sonra da yazıcınızın Wi-Fi
Direct adını aratıp bağlanın.
3. İstendiğinde Wi-Fi Direct parolasını girin.
4. Bir mobil aygıt kullanıyorsanız, uyumlu bir yazdırma uygulaması yüklediğinizden emin olun. Mobil
yazdırma hakkında daha fazla bilgi için, www.hp.com/global/us/en/eprint/mobile_printing_apps.html
adresini ziyaret edin.
Ethernet bağlantısını düzeltme
Aşağıdakileri kontrol edin:
● Ağın çalışır durumda ve ağ hub'ının, anahtarının veya yönlendiricisinin açık olduğundan emin olun.
● Ethernet kablosu yazıcıya düzgün şekilde takılı ve konektörün yanındaki Ethernet ışığı yanıyor.
● Casus yazılımdan koruma programları dahil virüsten koruma programları yazıcınızın ağ bağlantısını
engellemiyor. Virüsten koruma programının veya güvenlik duvarı yazılımının bilgisayarınızın yazıcıya
bağlanmasını engellediğini biliyorsanız, sorunu çözmek için HP çevrimiçi güvenlik duvarı sorun
gidericisini kullanın.
● HP Print and Scan Doctor
Sorunu otomatik olarak çözmek için HP Print and Scan Doctor aracını çalıştırın. Yardımcı program,
sorunu tanılayıp çözmeye çalışacaktır. HP Print and Scan Doctor, tüm dillerde sunulmuyor olabilir.
Yazıcı donanım sorunları
İPUCU: Yazdırma, tarama ve kopyalama sorunlarını tanılamak ve otomatik olarak onarmak için HP Print and
Scan Doctor'nu çalıştırın. Uygulama yalnızca belirli dillerde sunulmaktadır.
Yazıcı beklenmedik bir anda kapanıyor
● Elektrik olup olmadığını ve güç bağlantılarını kontrol edin.
● Yazıcıya ait güç kablosunun, çalışır durumdaki bir elektrik prizine sıkıca bağlı olduğundan emin olun.
TRWW Yazıcı donanım sorunları 67