User manual

Nettverkskongurasjonsside
Hvis skriveren er koblet til et nettverk, kan du skrive ut en nettverkskongurasjonsside for å se
nettverksinnstillingene for skriveren, og en liste over nettverk som er oppdaget av skriveren. Den siste siden i
rapporten inkluderer en liste over alle trådløse nettverk som ble funnet i området, sammen med signalstyrke
og kanalene som brukes. Dette kan hjelpe deg med å velge en kanal som ikke er tungt belastet av andre
nettverk (noe som vil forbedre nettverksytelsen).
Du kan bruke nettverkskongurasjonssiden som hjelp til å løse problemer med nettverkstilkobling. Hvis du
trenger å ringe til HPs kundestøtte, er det ofte nyttig å skrive ut denne siden før du ringer.
Utskriftskvalitetsrapport
Problemer med utskriftskvaliteten kan ha mange årsaker: Programvareinnstillinger, dårlig bildel eller selve
utskriftssystemet. Hvis du ikke er fornøyd med kvaliteten på utskriftene, kan du skrive ut en kvalitetsrapport
for å nne ut om utskriftssystemet virker som det skal.
Trådløstestrapport
Når du skriver ut trådløstestrapporten blir det utført ere tester for å sjekke ere av skriverens trådløse
tilkoblingsforhold. Rapporten viser testens resultater. Hvis det oppdages en feil vil en melding angis på
toppen av rapporten med forslag på hvordan den kan løses. Noen viktige tråløse kongurasjonsdetaljer vises
på den nedre delen av rapporten.
Løse problemer med Webtjenester
Hvis du har problemer med å bruke Webtjenester som HP ePrint , kontrollerer du følgende:
● Pass på at skriveren er koblet til Internett med en Ethernet- eller trådløs tilkobling.
MERK: Du kan ikke bruke disse webfunksjonene hvis skriveren er tilkoblet med en USB-kabel.
● Pass på at de siste produktoppdateringene har blitt installert på skriveren.
● Pass på at Webtjenester er aktivert på skriveren. Du nner mer informasjon i Kongurere Webtjenester.
● Kontroller at nettverkshuben, -bryteren eller -ruteren er på og fungerer ordentlig.
● Hvis du kobler til skriveren via en Ethernet-kabel, må du sørge for at du ikke bruker en telefonledning
eller krysskabel til å koble skriveren til nettverket, og at Ethernet-kabelen er godt festet til skriveren. Du
nner mer informasjon i Nettverks- og tilkoblingsproblemer.
● Hvis du kobler til skriveren via en trådløs tilkobling, må du kontrollere at det trådløse nettverket
fungerer slik det skal. Du nner mer informasjon i Nettverks- og tilkoblingsproblemer.
● Undersøk følgende hvis du bruker HP ePrint :
– Pass på at skriverens e-postadresse er riktig.
– Kontroller at skriverens e-postadresse er den eneste adressen på Til-linjen i e-postmeldingen. Hvis
andre e-postadresser også er oppført på Til-linjen, er det ikke sikkert at vedleggene du sender blir
skrevet ut.
– Kontroller at du sender dokumenter som oppfyller HP ePrint -kravene. For mer informasjon kan du
gå til HP Connected (Dette nettstedet er kanskje ikke tilgjengelig i alle land.).
● Hvis nettverket bruker proxy-innstillinger ved tilkobling til Internett, må du påse at proxy-innstillingene
du oppgir, er gyldige:
NOWW Løse problemer med Webtjenester 69