User manual
– Se till att pappersledarna för bredd är inställda efter rätt markeringar i facket för den
pappersstorlek du lägger i. Kontrollera även att pappersledarna för bredd ligger an mot bunten,
dock inte för hårt.
– Se till att pappersbunten följer linjerna för lämplig pappersstorlek i botten av inmatningsfacket
och att den inte överskrider buntens höjdmarkering indikerad av en eller era etiketter på sidan
eller pappersmataren för bredd för inmatningsfacket.
– Kontrollera att inte facket har fyllts på med för mycket papper.
– Använd HP-papper för bästa prestanda och eektivitet.
Utskriftsproblem
Vad vill du göra?
Åtgärda problem med en sida som inte skrivs ut (kan inte skriva ut)
HP Print and Scan Doctor HP Print and Scan Doctor är ett verktyg som försöker diagnostisera och åtgärda problemet
automatiskt.
OBS! Det här verktyget är endast tillgängligt för Windows operativsystem.
Felsök problem med utskriftsjobb
som inte skrivs ut.
Använd en av HP:s felsökningsguider online
Få stegvisa instruktioner om skrivaren inte svarar eller skrivs ut.
OBS! HP Print and Scan Doctor och HP:s felsökningsguider online är eventuellt inte tillgängliga på alla
språk.
Läs hjälpens allmänna instruktioner om hur du åtgärdar problem med utskriftsjobb som inte kan
skrivas ut
Så här löser du utskriftsproblem (Windows)
OBS! Kontrollera att skrivaren är påslagen och att det nns papper i facket. Om du fortfarande inte kan
skriva ut kan du prova med följande i tur och ordning:
1. Se efter om det visas felmeddelanden på skrivarens kontrollpanel och åtgärda dem med hjälp av
anvisningarna på skärmen.
2. Om datorn är ansluten till skrivaren med en USB-kabel ska du koppla ur och återansluta USB-kabeln. Om
datorn är ansluten till skrivaren via en trådlös anslutning ska du veriera att anslutningen fungerar.
3. Kontrollera att skrivaren inte är inställd på paus eller är oine.
Så här kontrollerar du att skrivaren inte är inställd på paus eller är oine
a. Beroende på vilket operativsystem du har ska du göra något av följande:
● Windows 10: I Windows Start-meny klickar du på Alla appar, Windows System,
Kontrollpanel och sedan på Visa enheter och skrivare under menyn Maskinvara och ljud.
● Windows 8.1 och Windows 8: Peka eller tryck på det övre högra hörnet av skärmen för att
visa snabbknapparna, klicka på ikonen Inställningar, klicka eller tryck på Kontrollpanelen
och klicka eller tryck sedan på Visa enheter och skrivare.
● Windows 7: Gå till Start-menyn i Windows och klicka på Enheter och skrivare.
SVWW Utskriftsproblem 59