User manual

8 Вирішення проблеми
Інформація, наведена в цьому розділі, містить рішення поширених проблем. Якщо ваш принтер не
працює як слід і наведені рекомендації не допомагають вирішити проблему, спробуйте звернутися по
допомогу до однієї зі служб технічної підтримки, перелік яких наведено в Cлужба підтримки HP.
У цьому розділі містяться відомості на такі теми:
●
Проблеми із зім’ятим папером
●
Проблеми з друком
●
Проблеми з мережею та підключенням
●
Проблеми з обладнанням принтера
●
Отримання допомоги з контрольної панелі принтера
●
Ознайомлення зі звітами принтера
●
Вирішення проблем із використанням веб-служб
●
Обслуговування принтера
●
Відновлення налаштувань за промовчанням і параметрів
●
Cлужба підтримки HP
Проблеми із зім’ятим папером
Рекомендовані дії
Усунення зминання паперу
Вирішення проблем зі зминанням
паперу.
Скористайтеся інтернет-службою з усунення несправностей HP
Вказівки для усунення зім’ятого паперу та вирішення проблем з папером та його подачею.
ПРИМІТКА. Інтернет-служби з усунення несправностей HP можуть бути доступні не всіма мовами.
Прочитайте в довідці загальні вказівки щодо усунення застряглого паперу
Зминання паперу може виникнути у декількох місцях.
ПОПЕРЕДЖЕННЯ. Щоб уникнути можливого пошкодження друкуючої головки, якомога швидше
усуньте зминання паперу.
Усунення зминання паперу у лотку 1
1. Повністю вийміть лоток 1 з принтеру.
UKWW Проблеми із зім’ятим папером 57