User manual

Table Of Contents
Переконайтеся, що регулятори ширини перебувають у положеннях, що відповідають
позначкам на лотку для відповідного розміру паперу. Також упевніться, що регулятори
ширини паперу притиснуті щільно, але не надто міцно.
Переконайтеся, що стос вирівняно за лініями, які відповідають розміру паперу, у нижній
частині вхідного лотка, і папір не виступає за позначку висоти стосу, вказану однією або
декількома етикетками збоку лотка.
Переконайтеся, що лоток не переповнено папером.
Для забезпечення максимальної продуктивності й ефективності використовуйте папір HP.
Проблеми з друком
Рекомендовані дії
Вирішення проблем, пов’язаних із тим, що не вдається надрукувати сторінку
(помилка друку)
HP Print and Scan Doctor Утиліта HP Print and Scan Doctor спробує автоматично визначити й вирішити проблему.
ПРИМІТКА. Ця утиліта доступна лише для користувачів ОС Windows.
Виправлення неполадок, пов’язаних із
тим, що не вдається виконати
завдання друку.
Скористайтеся інтернет-службою з усунення несправностей HP
Отримайте покрокові вказівки на випадок, якщо принтер не відповідає або не
виконуються завдання друку.
ПРИМІТКА. HP Print and Scan Doctor та інтернет-служби з усунення несправностей HP можуть бути
доступні не всіма мовами.
Прочитайте в довідці загальні вказівки щодо помилок друку
Вирішення проблем із друком (Windows)
ПРИМІТКА. Переконайтеся, що принтер ввімкнено, а в лотку є папір. Якщо виконати друк усе одно не
вдається, дотримуйтеся наведених нижче інструкцій.
1. Перевірте, чи не відображаються на панелі керування принтера повідомлення про помилки. Якщо
так, усуньте помилки, дотримуючись указівок на екрані.
2. Якщо принтер підключено до комп’ютера за допомогою USB-кабелю, від’єднайте USB-кабель і
під’єднайте його знову. Якщо принтер підключено до комп’ютера за допомогою бездротового
з’єднання, переконайтеся, що воно активне.
3. Упевніться, що роботу принтера не призупинено й він не перебуває в автономному режимі.
Щоб перевірити, чи не призупинено роботу принтера та чи він не перебуває в автономному
режимі, дотримуйтеся наведених нижче інструкцій.
а. Залежно від операційної системи виконайте одну з таких дій:
Windows 10. В меню Пуск (Пуск) Windows натисніть Все программы (Усі програми),
потім — Система Windows (Система Windows), Панель управления (Панель керування) і
62 Розділ 8 Вирішення проблеми UKWW