User manual

Table Of Contents
HP Print and Scan Doctor В утиліті HP Print and Scan Doctor можна знайти назву (SSID) і пароль (ключ) мережі.
ПРИМІТКА. Ця утиліта доступна лише для користувачів ОС Windows.
Щоб перевірити параметри бездротового зв’язку, відкрийте HP Print and Scan Doctor, перейдіть на
вкладку Network (Мережа) у верхній частині екрана, виберіть Show Advanced Info (Відобразити
детальні відомості), а потім виберіть Show Wireless Info (Відобразити відомості про бездротове
з’єднання). Також параметри бездротового з’єднання можна знайти, натиснувши на вкладку
Network (Мережа) у верхній частині екрана та вибравши Open router web page (Відкрити веб-
сторінку маршрутизатора).
Скористайтеся
інтернет-службою з
усунення
несправностей HP
Докладніше про те, як знайти назву мережі (SSID) і пароль бездротового підключення.
ПРИМІТКА. HP Print and Scan Doctor та інтернет-служби з усунення несправностей HP можуть бути
доступні не всіма мовами.
Вирішення проблем із підключенням Wi-Fi Direct
Скористайтеся інтернет-службою з усунення
несправностей HP
Усунення несправностей, пов’язаних із Wi-Fi Direct, і довідкова інформація щодо
настроювання Wi-Fi Direct.
ПРИМІТКА. Інтернет-служби з усунення несправностей HP можуть бути доступні не всіма мовами.
Прочитайте в довідці загальні вказівки щодо усунення несправностей, пов’язаних із Wi-Fi Direct.
1. Переконайтеся, що на принтері ввімкнено функцію Wi-Fi Direct.
На головному екрані панелі керування принтера прокрутіть екран донизу, виберіть Wi-Fi
Direct і натисніть OK .
2. Увімкніть Wi-Fi на комп’ютері з бездротовим доступом або на мобільному пристрої, а тоді знайдіть
Wi-Fi Direct і встановіть до нього підключення.
3. Введіть пароль Wi-Fi Direct після появи відповідного запиту.
4. Якщо ви використовуєте мобільний пристрій, переконайтеся, що на ньому інстальовано сумісну
програму для друку. Щоб отримати додаткові відомості про друк із мобільних пристроїв,
відвідайте веб-сайт www.hp.com/global/us/en/eprint/mobile_printing_apps.html.
Усунення несправностей, пов’язаних із підключенням Ethernet
Перевірте наступне:
мережа працює належним чином, концентратор, комутатор або маршрутизатор увімкнено.
кабель Ethernet підключено до принтера належним чином, а поруч із рознімом світиться
індикатор.
Антивірусні програми, зокрема антишпигунське ПЗ, не впливають на підключення принтера до
мережі. Якщо вам відомо, що антивірусна програма або брандмауер перешкоджає підключенню
комп’ютера до принтера, скористайтесь інтернет-службою HP з усунення несправностей
брандмауера, щоб вирішити цю проблему.
HP Print and Scan Doctor
UKWW Проблеми з мережею та підключенням 71