User manual

– Đảm bảo các thanh dẫn chiều rộng giấy được đặt vào đúng các điểm đánh dấu trong khay
cho kích cỡ giấy mà bạn đang tải. Cũng phải bảo đảm các thanh dẫn chiều rộng giấy được
nối chắc chắn, nhưng không chặt, so với chồng giấy.
– Đảm bảo rằng chồng giấy thẳng hàng với các dòng cỡ giấy thích hợp ở dưới đáy của khay
nạp, và không vượt quá chiều cao của chồng giấy được chỉ định bằng một hoặc nhiều nhãn
về một phía hoặc thanh dẫn chiều rộng giấy của khay nạp.
– Đảm bảo khay không được nạp quá nhiều giấy.
– Sử dụng giấy HP để đạt hiệu suất và hiệu quả tối ưu.
Các vấn đề về in
Bạn muốn làm gì?
Sửa lỗi không in trang (không thể in)
HP Print and Scan Doctor HP Print and Scan Doctor là một tiện ích sẽ cố gắng chẩn đoán và sửa lỗi tự động.
GHI CHÚ: Tiện ích này chỉ sử dụng cho hệ điều hành Windows.
Khắc phục các vấn đề với các
công việc in không in.
Sử dụng thuật sĩ khắc phục sự cố trực tuyến HP
Thực hiện các chỉ dẫn từng bước nếu máy in không phản hồi hoặc in.
GHI CHÚ: HP Print and Scan Doctor và các thuật sĩ khắc phục sự cố trực tuyến HP có thể không có
sẵn bằng tất cả các ngôn ngữ.
Đọc các chỉ dẫn chung trong Trợ giúp để khắc phục các vấn đề không thể in
Để xử lý các vấn đề về in (Windows)
GHI CHÚ: Đảm bảo máy in đã được bật và có thấy trong khay. Nếu bạn vẫn không thể in, thử các
bước sau theo thứ tự:
1. Kiểm tra thông báo lỗi từ bảng điều khiển máy in và giải quyết lỗi bằng cách thực hiện theo các
chỉ dẫn trên màn hình.
2. Nếu máy tính của bạn được kết nối với máy in bằng cáp USB, ngắt kết nối và kết nối lại cáp
USB. Nếu máy tính của bạn được kết nối với máy in bằng kết nối không dây, xác nhận rằng kết
nối đang hoạt động.
3. Xác minh rằng máy in không bị tạm dừng hoặc ngoại tuyến.
Để xác minh rằng máy in không bị tạm dừng hoặc ngoại tuyến.
a. Tùy vào hệ điều hành của bạn, thực hiện một trong các tùy chọn sau:
● Windows 10: Từ menu Start (Bắt đầu) của Windows, nhấp vào All apps (Tất cả ứng
dụng), nhấp vào Windows System (Hệ thống Windows), nhấp vào Control Panel (Pa-
VIWW Các vấn đề về in 61