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若要執行此操作，您必須：
● 將未使用的 Letter、A4 或 Legal 一般白紙放入紙匣中。
● 可使用印表機軟體或控制台執行清潔。
從 印表機軟體 (Windows) 清潔墨水匣或者列印頭
a. 開啟 HP 印表機軟體。 如需詳細資訊，請參閱開啟 HP 印表機軟體 (Windows)。
b. 在 印表機軟體 中，按一下 列印 > 維護印表機以存取印表機工具箱。
c. 從裝置服務索引標籤中按一下要清潔的選項，然後依照螢幕上的指示進行。
從印表機軟體 (OS X) 清潔墨水匣或列印頭
a. 開啟 HP 公用程式。
附註：HP 公用程式 圖示位於硬碟最上層 Applications 資料夾中的 HP 資料夾。
b. 從裝置清單中選取印表機。
c. 按一下清潔列印頭。
d. 按一下清潔並按照畫面上的指示執行。
從印表機控制台清潔墨水匣或列印頭
a. 在印表機控制台的「首頁」畫面上，選取 設定 ，然後按 確定 。
b. 選取工具，然後按 確定 。
c. 選取要清潔的選項，按 確定 ，然後按照螢幕上的指示操作。
如果清潔墨水匣或列印頭未能解決問題，請聯絡 HP 支援。 請至 www.support.hp.com 。 本網站提
供的資訊和公用程式可協助您修正許多常見的印表機問題。 如果出現提示，選擇您的國家
/地區，
然後按一下 所有 HP 聯絡人 以取得技術支援的資訊。
注意：請僅在必要時清潔墨水匣或列印頭。 不必要的清潔會浪費墨水，並且會縮短列印頭的使用
壽命。
7. 校正墨水匣或列印頭。
附註：校正墨水匣或列印頭可以確保高品質的輸出。 每次當您安裝新墨水匣時，印表機就會提示
您校正墨水匣或列印頭。 如果您取下墨水匣再重新安裝同一墨水匣，印表機不會提示您校正墨水
匣，因為它會記住該墨水匣的校正值。
若要執行此操作，您必須：
●
將未使用的 Letter、A4 或 Legal 一般白紙放入紙匣中。
● 可使用印表機軟體或控制台執行校正。
從印表機軟體 (Windows) 校正墨水匣或列印頭
a. 開啟 HP 印表機軟體。 如需詳細資訊，請參閱開啟 HP 印表機軟體 (Windows)。
b. 在印表機軟體中，按一下列印 > 維護印表機以存取印表機工具箱視窗。
c. 從裝置服務索引標籤中按一下要校正的選項。
印表機會列印校正頁。
d. 按照印表機畫面上的指示校正墨水匣。
62 第 8 章 解決問題
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