User's Guide
8
문제 해결
이 단원에서는 일반적으로 발생하는 문제에 대한 해결책을 제안합니다. 프린터가 제대로 작동하지 않고
이러한 방법으로 문제가 해결되지 않으면 HP 지원 센터의 지원 서비스 중 하나를 사용하여 도움을 받으
시기 바랍니다.
이 단원에서는 다음 항목을 다룹니다.
●
용지 걸림 문제
●
인쇄 문제
●
네트워크 및 연결 문제
●
프린터 하드웨어 문제
●
프린터 제어판에서 도움말 얻기
●
프린터 보고서 이해
●
웹 서비스를 통한 문제 해결
●
프린터 유지보수
●
기본값 및 설정 복원
●
HP 지원 센터
용지 걸림 문제
필요한 작업은 무엇입니까?
용지 걸림 제거
용지 걸림 문제를 해결합니다.
HP 온라인 문제 해결 마법사 사용
용지 걸림 제거 및 용지 또는 문서 공급과 관련된 문제 해결 지침.
참고: HP 온라인 문제 해결 마법사에서 일부 언어를 지원하지 않을 수 있습니다.
도움말의 일반 지침을 숙지하여 용지 걸림 제거
용지 걸림이 여러 위치에서 발생할 수 있습니다.
주의: 프린트헤드에 발생할 수 있는 손상을 방지하려면 용지 걸림을 가능한 빨리 해결해야 합니다.
용지함 1에서 용지 걸림을 제거하려면
1. 프린터에서 용지함 1을 당겨 완전히 빼냅니다.
54
8 장 문제 해결 KOWW