User's Guide
– Sprawdź, czy w podajniku nie ma zbyt wiele papieru.
– W celu zapewnienia optymalnej wydajności i efektywności należy używać papieru rmy HP.
Problem związany z drukowaniem
Co chcesz zrobić?
Naprawianie problemu z niedrukowaniem strony (nie można drukować)
HP Print and Scan Doctor Narzędzie HP Print and Scan Doctor podejmie próbę zdiagnozowania i automatycznego
naprawienia problemu.
UWAGA: To narzędzie jest dostępne tylko dla systemów operacyjnych Windows.
Rozwiąż problemy z
niedrukowaniem zadań
drukowania.
Użyj kreatora rozwiązywania problemów online HP
Jeśli drukarka nie odpowiada lub nie drukuje, skorzystaj z instrukcji krok po kroku.
UWAGA: Narzędzie HP Print and Scan Doctor oraz kreatory rozwiązywania problemów online HP mogą nie
być dostępne we wszystkich językach.
Zapoznanie się z ogólnymi instrukcjami dotyczącymi problemów związanych z niedrukowaniem
w Pomocy
Rozwiązywanie problemów z drukowaniem (Windows)
UWAGA: Sprawdź, czy drukarka jest włączona i czy w zasobniku jest papier. Jeśli wciąż nie można drukować,
wykonaj poniższe kroki w podanej kolejności:
1. Sprawdź, czy na panelu sterowania drukarki są wyświetlane komunikaty o błędach i rozwiąż je, stosując
się do instrukcji wyświetlanych na ekranie.
2. Jeśli drukarka jest podłączona do komputera za pomocą kabla USB, odłącz i ponownie podłącz kabel.
Jeśli komputer jest połączony z drukarką za pomocą połączenia bezprzewodowego, potwierdź, że
połączenie działa.
3. Sprawdź, czy drukarka nie jest wstrzymana lub wyłączona.
Sprawdzanie, czy drukarka nie jest wstrzymana lub wyłączona
a. Zależnie od systemu operacyjnego, wykonaj jedną z czynności:
● Windows 10: W menu Start systemu Windows kliknij Wszystkie aplikacje, System Windows,
Panel sterowania, a następnie kliknij Wyświetl urządzenia i drukarki w menu Sprzęt i
dźwięk.
● Windows 8.1 i Windows 8: Wskaż prawy górny róg ekranu lub dotknij go, aby otworzyć
panele funkcji, kliknij ikonę Ustawienia kliknij opcję Panel sterowania (lub dotknij jej), a
następnie kliknij opcję Wyświetl urządzenia i drukarki (lub dotknij jej).
● Windows 7: W menu Start systemu Windows kliknij Urządzenia i drukarki.
PLWW Problem związany z drukowaniem 61